Å installere Windows 10 Mobile build 14951 har vært en vanskelig nøtt å sprekke for Insiders, så vel som for Dona Sarkars Insider Team. Titusenvis av innsidere kan ikke installere build 14951 på terminalene sine fordi oppdateringsskjermen alltid viser “0% nedlasting”.

Med andre ord, Insiders kan ikke engang laste ned build 14951 på telefonene sine. I går har Microsoft offisielt erkjent feilen, og i dag klarte selskapet å utvikle en løsning for å fikse disse installasjonsproblemene.

Som vi allerede har påpekt, er nedlastingsproblemene ikke relatert til build 14951 selv, men for å bygge 14946. Microsoft bekreftet også denne informasjonen:

Vi har begrenset dette til en ny utgave som bare ser ut til å påvirke enheter i Windows 10 Mobile build 14946. Vi gjør en endring i hvordan Build 14951 blir publisert, slik at Insiders kan unngå å slå dette problemet. Vi vil også gjøre de samme endringene da vi publiserte neste build slik at Insiders ikke treffer dette når du oppgraderer til nyere bygg.

Slik løser du installasjonsproblemer i Windows 10 Mobile build 14951

• Koble enheten til en lader
• Åpne Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Windows Insider-program - Endre enheten til "Sakte" og deretter tilbake til "Rask"
• Slå på flymodus Innstillinger> Nettverk og trådløs> Flymodus
• Naviger til Innstillinger> Tid og språk> Dato og tid - Hvis På, slå “Angi dato og klokkeslett automatisk” til posisjonen Av
• Endre datoen på enheten til 7 dager fremover
• Gå tilbake til startskjermen og start enheten på nytt
• Etter omstart, slå av flymodus - Innstillinger> Nettverk og trådløs> Flymodus
• Se etter oppdateringer - Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Telefonoppdatering> Sjekk for oppdateringer
• Denne prosessen vil mislykkes med en feilkode. Dette er forventet!
• Endre enhetsdatoen tilbake til gjeldende dato - Innstillinger> Tid og språk> Dato og tid
• Se etter oppdateringer - Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Telefonoppdatering> Sjekk for oppdateringer
• Denne sjekken kan mislykkes igjen, dette er ok.
• Start enheten på nytt
• Etter omstart, sjekk for oppdateringer - Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Telefonoppdatering> Sjekk for oppdateringer
• Kontrollen av oppdateringer skal lykkes og begynne å laste ned 14951
  • * Merk * ​​Vi har sett flere tilfeller av brukere som rapporterer å få feilkode 80242006 etter denne siste kontrollen for oppdateringer. Vi vil gjøre noen ekstra tester på vår side for dette, men i mellomtiden er Insiders kjempebra og bemerket at disse ekstra trinnene ser ut til å omgå denne siste feilmeldingen:
• Bytt innsideinnstilling til Langsom ringing
• Se etter oppdateringer (vil si at du er oppdatert for treg ring)
• Bytt tilbake til Rask ring
• Se etter oppdateringer igjen, og den skal oppdatere.

Ut fra brukernes rapporter ser det ut til at den mest pålitelige metoden for å installere build 14951 er den første på listen. Mange brukere klarte å laste ned build 14951 etter å ha byttet til Slow Ring og deretter tilbake til Fast Ring.