Millioner av spill bruker Xbox Live på daglig basis for å spille sine favorittspill med vennene sine. Dessverre kan visse feil oppstå med Xbox Live, og i dag skal vi vise deg hvordan du fikser Xbox-feil som kan oppstå når du logger deg på.

Xbox-feil når du logger på, hvordan fikser jeg det?

Løs - Xbox-feil når du logger på

Løsning 1 - Slå av totrinnsverifisering

Xbox 360-brukere rapporterte feil 8015D002 når de prøvde å logge på Xbox Live på konsollen. Ifølge brukere ser det ut til at denne feilen er forårsaket av totrinnsverifisering, og for å løse problemet må du deaktivere denne funksjonen. Gjør følgende for å deaktivere dette sikkerhetsalternativet:

1. Bruk en nettleser og logg på Microsoft-kontoen din.
2. Gå til delen Sikkerhet og personvern og velg Administrer avansert sikkerhet.
3. Velg Slå av totrinnsverifisering.
4. Klikk Ja for å bekrefte at du vil deaktivere totrinnsverifisering.

Løsning 2 - Bruk et apppassord for å logge på kontoen din

To-trinns bekreftelse er en flott måte å beskytte Xbox-kontoen din, og hvis du har aktivert dette alternativet, må du bruke et apppassord for å logge på profilen din, ellers kan du få feil 8015D002. Hvis du ikke har et passord for appen, kan du sette opp et ved å følge disse enkle trinnene:

1. Logg på Microsoft-kontoen din med hvilken som helst nettleser.
2. Gå til Sikkerhet og personvern og velg Administrer avansert sikkerhetsalternativ. Du kan bli bedt om å oppgi en sikkerhetskode, så husk å gjøre det.
3. Naviger til App-passord og velg Opprett et nytt apppassord. Dette vil generere et nytt passord og vise det på skjermen.
4. Skriv ned apppassordet og logg inn på Microsoft-kontoen din på konsollen. Husk å oppgi passordet under appen.
5. Valgfritt: Velg avmerkingsboksen Husk passord hvis du ikke vil oppgi passordet for appen hver gang du prøver å logge deg på Xbox Live.

Hvis du glemmer apppassordet ditt, kan du bruke de samme trinnene for å sette opp et nytt apppassord og få tilgang til profilen din.

• LES OGSÅ: Løs: Xbox feilkode 0x876c0001

Løsning 3 - Kontroller passordet ditt

Innloggingsfeil 8015D002 kan vises hvis du oppgir feil passord mens du logger på, derfor anbefaler vi på det sterkeste at du sjekker om du oppga riktig passord. Hvis du er sikker på at passordet ditt er riktig, kan det være lurt å prøve å tilbakestille passordet ditt og logge på med et nytt passord.

Løsning 4 - Start Xbox One på nytt

Brukere rapporterte at de ikke kan logge på fordi de stadig blir bedt om å oppgi passordet. Dette er et merkelig problem, men du bør kunne fikse det ganske enkelt ved å starte Xbox One-konsollen på nytt. Følg disse trinnene for å starte enheten på nytt:

1. Bla til venstre for å åpne guiden på startskjermen. Du kan også åpne guiden ved å trykke på Xbox- knappen på Xbox-kontrolleren.
2. Velg Innstillinger fra menyen.
3. Velg nå Start på nytt. Velg Ja for å bekrefte.
4. Etter at konsollen har startet på nytt, kan du prøve å logge på igjen.

Løsning 5 - Fjern og legg til kontoen din på nytt

Hvis du stadig blir bedt om passordet ditt og ikke kan logge deg på, kan det være lurt å prøve å fjerne kontoen din. Gjør følgende for å gjøre det:

1. Dobbelttrykk på Xbox- knappen for å åpne guiden.
2. Velg Innstillinger og naviger til Alle innstillinger.
3. Velg Kontoer og velg Fjern kontoer.
4. Finn kontoen du vil fjerne, og fjern den.
5. Valgfritt: Noen brukere rapporterte at du må gjenta fjerningsprosessen flere ganger før du fjerner kontoen helt fra listen.

Etter at du har fjernet kontoen din, kan du starte konsollen på nytt ved å følge trinnene som er beskrevet i forrige løsning. Når konsollen starter på nytt, må du legge til kontoen din på nytt. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Åpne guiden ved å bla til venstre på startskjermen.
2. Velg Logg på> Legg til og administrer.
3. Velg Legg til nytt, og skriv inn e-postadressen og passordet til Microsoft-kontoen din.

Etter å ha slettet og lagt til kontoen din, bør du kunne logge på igjen uten problemer.

• LES OGSÅ: Løs: Xbox-feil 0x8000ffff

Løsning 6 - Tilbakestill Xbox til fabrikkinnstillinger

Hvis problemet fortsatt vedvarer og du ikke kan logge på, kan det være lurt å vurdere å tilbakestille Xbox til fabrikkinnstillinger. Å tilbakestille konsollen din kan fjerne alle filene fra konsollen, derfor hvis du velger å tilbakestille Xbox til fabrikkinnstillinger, anbefaler vi sterkt at du tar sikkerhetskopi av viktige filer. Gjør følgende for å tilbakestille konsollen til fabrikkinnstillinger:

1. Bla til venstre på startskjermen for å åpne guiden.
2. Velg Innstillinger> Alle innstillinger.
3. Naviger til System og velg Console info & updates.
4. Velg Tilbakestill konsoll.
5. Du bør se to tilgjengelige alternativer: Tilbakestill og hold spillene og appene mine, og Tilbakestill og fjern alt. Du bør bruke det første alternativet fordi det vil tilbakestille systemet og fjerne potensielt ødelagte data uten å fjerne lagrede spill, nedlastede spill eller apper. Hvis dette alternativet ikke fungerer, må du bruke Tilbakestill og fjerne alt. Dette alternativet vil slette alle filer inkludert lagrede spill og nedlastede spill, så bruk dette alternativet som en siste utvei.
6. Etter tilbakestilling av konsollen, sjekk om problemet er løst.

Løsning 7 - Kontroller statusen til Xbox Live-tjenesten

Noen ganger kan det oppstå påloggingsfeil hvis Xbox Live Core Services ikke kjører. Du kan sjekke statusen til disse tjenestene med alle enheter som har Internett-tilgang. Hvis Xbox Live Core Services ikke kjører, er det eneste du kan gjøre å vente til Microsoft løser problemet.

Løsning 8 - Deaktiver automatisk pålogging

Noen ganger kan automatisk påloggingsalternativ føre til problemer og forhindre deg i å logge på, men du bør kunne løse dette problemet ved å deaktivere dette alternativet. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Bruk en nettleser for å få tilgang til Microsoft-kontoen din.
2. Gå til Min kontoseksjon og velg Sikkerhet, familie og fora.
3. Finn Xbox 360-profilbeskyttelse på høyre side. Det vil vise antall konsoller som bruker automatisk påloggingsalternativ.
4. Velg Krev alternativ for nedlasting av profil.
5. Etter dette, bytt tilbake til konsollen din, så blir du bedt om å oppgi passordet ditt for å logge inn på kontoen din.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan det være lurt å vurdere å tilbakestille passordet. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Logg inn på Microsoft-kontoen din.
2. Gå til delen Sikkerhet og passord.
3. Under Endre passord- delen velger du Endre passordalternativet.
4. Følg instruksjonene på skjermen for å endre passord.

• LES OGSÅ: Xbox-gratis spill tilgjengelig med gull for oktober 2016

Løsning 8 - Forsikre deg om at du har tilgang til Microsoft-kontoen din

Brukere rapporterte E-postadressen eller passordet du oppga er ikke gyldig. Vennligst prøv igjen feilmelding mens du prøver å få tilgang til Xbox Live. For å sjekke om innloggingsinformasjonen din er riktig, anbefaler vi deg å prøve å logge på med den samme påloggingsinformasjonen til Microsoft-kontoen din i hvilken som helst nettleser. Hvis du ikke kan logge deg på Microsoft-kontoen din, må du sjekke om e-posten og passordet ditt er helt riktige.

Løsning 9 - Sjekk om e-postadressen din er tilknyttet gamertagen din

Det er ikke uvanlig at du bruker en annen e-postadresse for å logge på Xbox Live, derfor må du være sikker på at du bruker riktig adresse mens du logger deg på. En av de enkleste måtene å gjøre det på er å logge på Xbox. no med innloggingsinformasjonen din. Hvis du ser gamertagen din øverst til høyre hjørne, betyr det at denne e-postadressen er tilknyttet Xbox Live-kontoen din.

Løsning 10 - Tøm systembufferen

Du bør kunne fikse påloggingsfeil på Xboxen din ganske enkelt ved å tømme hurtigbufferen. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk på Guide- knappen på kontrolleren din og velg Innstillinger.
2. Naviger til Systeminnstillinger og velg Lagring.
3. Marker hvilken som helst lagringsenhet på listen og trykk Y på kontrolleren.
4. Velg Tøm alternativ for systembuffer.
5. Velg Ja for å starte ryddeprosessen.

Etter at hurtigbufferen er tømt, kan du starte konsollen på nytt og sjekke om problemet er løst.

Løsning 11 - Koble fra strømkabelen

Noen ganger kan du fikse påloggingsfeil på Xboxen din ganske enkelt ved å koble strømkabelen fra konsollen. Etter å ha koblet fra strømkabelen, vent noen sekunder og koble den til igjen. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å koble fra strømkabelen igjen og sjekke om det løser problemet.

Løsning 12 - Flytt profilen din

Hvis du har Xbox-påloggingsfeil 8015D002, kan du kanskje løse det bare ved å flytte profilen din. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Gå til Innstillinger> Systeminnstillinger.
2. Velg Lagring og finn kontoen din.
3. Når du har funnet profilen din, velger du Flytt- alternativet.
4. Flytt profilen din til en annen harddisk eller USB-flash-enhet.
5. Etter at flytteprosessen er fullført, skal du logge på automatisk og problemet skal løses.

Xbox-påloggingsfeil kan helt forhindre deg i å spille favorittspillene dine, men vi håper at du fikset disse feilene ved å bruke en av løsningene våre.

LES OGSÅ:

• Avslutt: FIFA 17 Xbox One-utgaver
• Revamped Starz-app tilgjengelig med nye funksjoner for Xbox One
• Fix: Forza Horizon 3 krasjer når det ble pauset på Xbox One
• 6 beste Xbox One bakgrunnsapper
• Spill bakgrunnspodcasts på Xbox One med Cast-appen