Xbox One handler om å spille favorittkampene dine med vennene dine. Ja, du kan fortsatt ha det gøy alene, men det er mye morsommere når du har selskap. Og siden vennene dine ikke kan komme hver dag, er å spille online en fin måte å holde kontakten og ha det gøy.

Men hva hvis du ikke kan koble til? Vel, i så fall er du på egen hånd.

Selvfølgelig ikke! I tilfelle du har problemer med å koble til Xbox One-flerspilleren, har vi utarbeidet noen få løsninger som kan hjelpe deg med å komme deg tilbake på nettet.

Hva gjør du hvis du ikke kan koble til Xbox One-flerspilleren

1. Start Xbox One på nytt
2. Sjekk nettverkskabelen
3. Koble direkte til modem
4. Forsikre deg om at ditt Live Gold-medlemskap fortsatt er gyldig
5. Sjekk statusen for Xbox Live
6. Forsikre deg om at barnet ditt ikke er begrenset fra å spille
7. Spesifikt tilfelle: Flerspillerfeil, kontoen din er konfigurert online

1. Start Xbox One på nytt

Den aller første løsningen som i utgangspunktet noen vil anbefale, er ganske enkelt å starte konsollen på nytt. I tilfelle en feilaktig tilkobling, kan det å starte Xboxen igjen være akkurat det du trenger for å løse tilkoblingsproblemene.

Hvis du ikke er sikker på hvordan du skal starte konsollen på riktig måte, følger du bare disse instruksjonene:

1. Koble strømkabelen fra baksiden av ruteren, og vent i fem minutter.
2. Start Xbox One-konsollen på nytt:
   • Bla til venstre fra Hjem for å åpne guiden.
   • Velg Innstillinger.
   • Velg Start på nytt.

     

   • Velg Ja for å bekrefte.
3. Etter fem minutter kobler du til modemet og venter på at det kommer tilbake til normal tilstand.
4. Prøv å koble til flerspilleren igjen.

Hvis du fremdeles ikke kan koble til internett med Xbox One, kan du gå videre til en annen løsning som er oppført nedenfor.

2. Kontroller nettverkskabelen

Nettverkskabelen må være riktig koblet til konsollen for at internett skal fungere. Så du må sørge for at nettverkskabelen er riktig tilkoblet, og slik gjør du det:

1. Koble nettverkskabelen fra baksiden av Xbox One-konsollen.
2. Sjekk kabelens kontakt og Xbox One-konsollkontakten for å forsikre deg om at de er rene og ruskfrie.
3. Plugg den inn igjen.
4. Koble nå nettverkskabelen fra ruteren.
5. Kontroller kabelen og kontakten til ruteren for å forsikre deg om at de er rene og ruskfrie.
6. Gjør nå ett av følgende (avhengig av nettverksmaskinvare):
   • Ruter eller gateway: Koble nettverkskabelen til en annen port. Forsikre deg om at kabelen klikker på plass.
   • Modem: Koble nettverkskabelen tilbake til modemet. Forsikre deg om at kabelen klikker på plass.
7. Kontroller at alle strømkabler sitter ordentlig i modemet, gatewayen eller ruteren, og at alle nettverksenheter er slått på.
8. Prøv å koble til Internett igjen.

3. Koble direkte til modemet

Hvis konsollen er koblet til ruteren, kan du prøve å koble den direkte til modemet ditt. På den måten vil du kunne gjenopprette internettforbindelsen, i tilfelle det er noe galt med ruteren din.

Hvis flerspilleren på Xbox One fungerer mens du er koblet til modemet, må du bytte ut ruteren eller undersøke mulige problemer.

4. Forsikre deg om at ditt Live Gold-medlemskap fortsatt er gyldig

Å være abonnement på Xbox Live Gold er absolutt obligatorisk for flerspilleren på Xbox One.

Så hvis ingen av løsningene oppført ovenfor fungerte, må du forsikre deg om at du fortsatt abonnerer på Live Gold. Dette gjelder spesielt hvis du nylig har meldt deg på gratis-prøveperioden, fordi prøveperioden din nettopp er utløpt.

5. Sjekk statusen for Xbox Live

Det er også en sjanse for at Xbox Live-tjenester for tiden er under vedlikehold eller offline. I så fall er det virkelig ingenting du kan gjøre. Faktisk er det eneste du kan gjøre å vente på at Microsoft får fikset tjenestene.

Du kan sjekke statusen for Xbox Live-tjenester når som helst på denne lenken.

6. Forsikre deg om at barnet ditt ikke er begrenset fra å spille online

Hvis du leser denne artikkelen fordi barnet ditt ikke kan koble seg til internett, må du sjekke om han / hun er kvalifisert for å gå online. På grunn av aldersbegrensninger klarer ikke barn under en viss alder å koble seg til internett.

Det samme gjelder for kontobegrensninger. Du kan lære mer om hvordan du administrerer barnas konto og sikkerhet på Xbox One her.

7. Spesifikt tilfelle: Flerspillerfeil, kontoen din er konfigurert online

Du kan komme til problemer hvis du har en konto som tidligere ble opprettet online. I dette tilfellet er det sannsynlig at personvernet og onlineinnstillingene ikke er riktig konfigurert, og du må gjøre noen endringer før du fortsetter.

For dette problemet kan du sjekke guiden vår og følge trinnene som er oppført der for å løse problemet.

Det handler om det. Vi håper absolutt denne artikkelen hjalp deg med å komme deg tilbake på nettet og spille favoritt Xbox One-spillene dine med vennene dine.

Hvis du har kommentarer, spørsmål eller forslag, er det bare å gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i november 2017 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.