Takket være det faktum at denne typen artikler blir mer populære, har vi bestemt oss for å øke frekvensen. Hurtigreparasjonen som nylig ble utgitt, beskriver problemer med at Bluetooth-enheter ikke blir gjenkjent etter at Windows 8.1 fortsetter fra hvilemodus eller dvalemodus.

Tenk på følgende scenario: Du har en Windows 8.1-basert datamaskin som bruker AMD Beema. Du kobler flere Bluetooth-enheter til datamaskinen, og de er koblet til samme USB-hub (Universal Serial Bus). Du setter datamaskinen i dvale eller dvalemodus, og deretter fortsetter datamaskinen. I dette scenariet kan ikke noen Bluetooth-enheter gjenkjennes, og kan derfor ikke brukes.

Microsoft problemløsing for Bluetooth-enheter som ikke blir gjenkjent på Windows 8.1

Så som vi kan se i beskrivelsen av denne KB-oppdateringsfilen, angår dette Windows 8.1-datamaskiner som kjører på AMD Beema, men jeg har sett noen eiere av forskjellige enheter som denne oppdateringen har løst problemet for. Ta en titt på en av våre tidligere historier hvis du har problemer med Bluetooth etter den siste Windows 8.1-oppdateringen. I følge Microsoft er årsaken til denne feilen en funksjonsfeil i USB-hub-driveren.

Denne oppdateringen refererer til brukere av operativsystemene Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise og Windows 8.1 Pro, og du kan få den mens du ser etter oppdateringer eller ved å laste ned hurtigreparasjonen fra Microsoft ved å følge denne lenken. Forsikre deg om at du ikke går glipp av oppdateringsfilen KB 2955164, og at du må ha installert KB 2919355 også før det. Gi oss beskjed om dette virkelig har løst ting for deg, hvis ikke, vil vi prøve å jobbe sammen om en mulig løsning for dette.