Dette problemet er ikke en gang i Windows 10 - det er i oppgraderingsverktøyet, noe Microsoft bygde for å la brukere enkelt oppgradere til det nyeste og beste operativsystemet med noen få klikk. Det er forskjellige grunner til at du kanskje ikke kan oppgradere til Windows 10, og vi kommer til å dekke noen av dem med en løsning, men vet at det ikke er noen måte å vite det nøyaktige problemet med mindre du har en nøyaktig feilkode.

Kan ikke oppdatere Windows 10 til den nyeste versjonen, hva gjør jeg?

Å holde Windows 10 oppdatert er viktig, men noen ganger kan du kanskje ikke gjøre det. Ulike oppdateringsproblemer kan oppstå, og som for problemer, her er noen vanlige problemer som brukere rapporterte:

• Windows 10 oppdaterer ikke - Hvis Windows 10 ikke oppdateres, kan problemet være antivirusprogrammet ditt. Bare deaktiver det eller fjern det, og problemet bør løses.
• Oppgrader Windows 10-omstart, omstart loop - Hvis PCen din sitter fast i en omstartsløyfe, er det mulig at en driver eller programvare forårsaker dette problemet. Imidlertid bør du kunne løse problemet med en av løsningene våre.
• Oppgrader ikke Windows 10 ikke nok plass - Noen ganger har du kanskje ikke nok plass til å utføre en oppgradering, men du kan fikse det ganske enkelt ved å bruke Diskopprydding eller et annet verktøy for å frigjøre litt plass.

Løsning 1 - Kontroller antivirusprogrammet

Å ha et godt antivirus er viktig hvis du vil beskytte PC-en mot trusler på nettet. Noen ganger kan et tredjeparts antivirus imidlertid forstyrre systemet ditt, og det kan forårsake forskjellige problemer. Hvis du ikke kan oppgradere Windows 10 til den nyeste versjonen, kan problemet være antivirusprogrammet ditt.

Det er flere måter å løse dette problemet på, og det første du bør gjøre er å deaktivere visse antivirusfunksjoner. Hvis det ikke fungerer, kan det hende du må deaktivere antiviruset ditt helt. I verste fall må du fullstendig avinstallere antivirusprogramvaren.

Når du har fjernet antivirusprogrammet, må du sjekke om problemet fremdeles er der. Hvis problemet ikke vises, betyr det at antiviruset ditt var årsaken til dette problemet. For å unngå dette og lignende problemer i fremtiden, bør du kanskje vurdere å bytte til et annet antivirusprogram.

Det er mange gode antivirusverktøy på markedet, men hvis du leter etter et pålitelig antivirus som ikke vil forstyrre Windows Update, bør du absolutt prøve Bitdefender. Dette sikkerhetsverktøyet har den kraftigste skannemotoren med en flott oppdateringsdatabase, men viktigst er at den er svært kompatibel med Windows OS.

• Last ned nå Bitdefender Antivirus 2019 til en spesiell 35% rabattpris

Løsning 2 - Slå på DEP

Å slå på datautføringspolitikk er noe du trenger å gjøre fra BIOS-en - du må følge hovedkortets guide for dette, eller bare google instruksjonene for det. Imidlertid er det et alternativ for det også i Windows - og det kan hende du må aktivere det der sammen med BIOS, og det er slik du gjør det.

1. Åpne Start-menyen og søk etter "ytelse". Toppresultatet skal være "Justere utseendet og ytelsen til Windows", klikk på det.

   

2. Nå åpner fanen Data Execution Prevention og klikk på “Slå DEP på for alle programmer og tjenester bortsett fra de jeg velger”.

   

3. Klikk OK og start PCen på nytt, og gjør et forsøk på å oppgradere Windows en gang til.

Løsning 3 - Rengjør installasjonspartisjonen

I følge brukere kan du noen ganger ikke oppgradere til den nyeste versjonen av Windows 10 på grunn av mangel på plass på PCen. For å oppgradere vellykket, må du ha minst 20 GB tilgjengelig på systemstasjonen.

For å sikre at du har nok plass, anbefales det å fjerne store filer manuelt. Imidlertid kan gamle og midlertidige filer også ta mye lagringsplass, så det kan være lurt å fjerne dem først for å frigjøre litt plass. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. Åpne vinduet “Denne PCen” eller “Min datamaskin” - du bør kunne finne dette i Start-menyen eller til og med på skrivebordet.

   

2. Høyreklikk på C: Drive og klikk på “Egenskaper”, under fanen Generelt ser du alternativet for Diskopprydding - klikk på det og vent på at det skal gjøre sitt arbeid.

   

3. Når du har åpnet, ser du et alternativ som sier "Rydd opp systemfiler" med et skjermikon ved siden av. Klikk på det og gi det administrative rettigheter.

   

4. Etter å ha ventet et øyeblikk på skanningen, går du bare gjennom listen over filer den skal rydde opp bare for å forsikre deg om at du ikke sletter noe nødvendig og til slutt rydder opp disken.

   

Denne prosessen bør rydde opp i minst noen GB av Windows-installasjonsstasjonen og kan gi deg akkurat det du trenger for oppgraderingsprosessen.

Alternativt kan du også bruke Advanced System Care 11 til å skanne systemstasjonen og finne og fjerne gamle og midlertidige filer. Mange brukere foretrekker å bruke Advanced System Care fremfor Disk Cleanup-verktøy eller andre tredjepartsverktøy, siden det gir flere alternativer for avanserte brukere, så det kan være lurt å prøve det.

Dette verktøyet er ikke bare lett og har et intuitivt grensesnitt, men har også et bredt spekter av optimaliseringsverktøy som en PC trenger. Dette er et av de mest brukte opprydningsverktøyene, og det er tilgjengelig for gratis nedlasting.

Løsning 4 - Bruk feilsøkingsprogram for Windows Update

Hvis du ikke kan oppgradere Windows 10 til den nye versjonen, kan det hende at problemet er relatert til systemet ditt eller innstillingene dine. Imidlertid kan det hende du kan løse dette problemet ved å bruke en innebygd feilsøking. Windows kommer med forskjellige feilsøkere, og du kan bruke dem til å fikse vanlige problemer automatisk. Gjør følgende for å kjøre feilsøkingsprogram for Windows Update:

1. Åpne Innstillinger-appen. For å gjøre det, kan du bare bruke Windows Key + I- snarveien.
2. Når Innstillinger-appen åpnes, naviger du til delen Oppdater og sikkerhet.

   

3. Velg feilsøking fra venstre rute. Velg Windows Update fra listen og klikk på Kjør feilsøkingsknappen.

   

4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre feilsøkingen.

Når feilsøkingen er fullført, bør problemet løses, og du kan installere oppgraderinger uten problemer.

Løsning 5 - Tilbakestill Windows Update-komponenter

En annen årsak til Windows Update-problemer kan være Windows Update-komponenter. Noen ganger kjører ikke noen tjenester, eller noen filer kan bli ødelagt, og det vil forhindre deg i å oppdatere Windows 10.

Du kan imidlertid fikse det ganske enkelt ved å tilbakestille Windows Update-komponenter. Dette gjør du ved å følge disse trinnene:

1. Åpne ledetekst som administrator. For å gjøre det, trykk bare på Windows Key + X og velg Kommandoprompt (Admin). Du kan også bruke PowerShell (Admin).

   

2. Når Kommandoprompt starter, kjører du følgende kommandoer:

• nettstopp wuauserv
• net stop cryptSvc
• nettstoppbiter
• net stop msiserver
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• nettstart wuauserv
• nettstart cryptSvc
• netto startbiter
• net start msiserver

Etter å ha kjørt disse kommandoene, sjekk om problemet med Windows Update er løst. Hvis du ikke vil skrive alle disse kommandoene manuelt og kjøre dem én etter én, kan du alltid opprette Windows Update Reset script og kjøre kommandoene automatisk.

Løsning 6 - Last ned oppdateringen fra Windows Update Catalog

Hvis du ikke kan oppgradere Windows 10 til den nyeste versjonen, kan du kanskje omgå dette problemet ved å laste ned og installere de siste oppdateringene manuelt. Alle Windows-oppdateringer er tilgjengelige for nedlasting fra Microsofts oppdateringskatalog, slik at du enkelt kan installere dem på egen hånd.

Før du kan laste ned oppdateringen, må du finne ut oppdateringskoden. Dette er ganske enkelt å gjøre, og du må bare gå til Update & Security-delen på PCen din og bør se oppdateringskoden der. Oppdateringskoden starter med KB etterfulgt av en rekke tall. Når du har funnet oppdateringskoden, gjør du følgende:

1. Besøk nettstedet til Microsoft Update Catalog og skriv oppdateringskoden i søkefeltet.

   

2. Du vil nå se de matchende oppdateringene. Finn oppdateringen som har samme arkitektur som operativsystemet ditt, og last ned den.
3. Etter at oppdateringen er lastet ned, dobbeltklikker du på den og følger instruksjonene på skjermen.

Når oppdateringen er installert, bør problemet løses fullstendig.

Løsning 7 - Utfør en oppgradering på stedet

Hvis du fremdeles ikke kan oppgradere Windows 10 til den nyeste versjonen, kan det være lurt å prøve å utføre en oppgradering på stedet. Denne prosessen vil installere Windows 10 på nytt og oppgradere den til den nyeste versjonen mens du holder alle filene dine intakte. Gjør følgende for å utføre en oppgradering på stedet:

1. Last ned og start Media Creation Tool.
2. Velg Oppgrader denne PCen nå og klikk Neste.
3. Velg Last ned og installer oppdateringer (anbefalt) og klikk på Neste- knappen. Nå må du vente mens oppdateringene lastes ned. Dette kan ta en stund, så du må være tålmodig.
4. Følg instruksjonene på skjermen. Når du kommer til skjermbildet Klar til å installere, klikker du på Endre hva du skal beholde.
5. Velg Behold personlige filer og apper, og klikk på Neste- knappen.
6. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.

Etter at oppgraderingsprosessen er ferdig, bør problemet løses og alt begynner å fungere igjen.

Det er forskjellige grunner til at oppgraderingsprosessen kan mislykkes - og vanligvis er det ingen måte å finne ut den nøyaktige årsaken til det, alt vi kan gjøre er å gi noen løsninger et skudd og håpe på det beste.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i mai 2016 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.