Cortana er en av de mest bemerkelsesverdige og mest nyttige funksjonene i Windows 10. Den lar deg søke på internett og dine lokale filer og mapper. Men Cortanas virkelige nytteverdi kommer på spissen med stemmekommandoer. Du kan snakke med Cortana og gi den ordre etter stemmen din, og det vil gjøre alt du har bedt om.

En av de kraftigste stemmekommandoene for Cortana er 'Hey Cortana', som lar deg 'trekke Cortanas oppmerksomhet' bare ved å si Hey Cortana, slik at du ikke trenger å trykke på noen tast for å kunne gi Cortana en ønsket kommando. Men noen mennesker har klaget over hele internett at de ikke klarer å aktivere Cortana med denne kommandoen, eller at de ikke kan slå den på.

Hei Cortana jobber ikke i Windows 10

Cortana er et høydepunkt av Windows 10, men mange brukere rapporterte problemer med Hey Cortana-funksjonen på PCen deres. Apropos Cortana-problemer, her er noen lignende problemer som brukere rapporterte:

• Cortana fungerer ikke etter oppdatering - Ifølge brukere kan dette problemet vises etter en oppdatering. For å løse problemet, rull tilbake oppdateringen eller vent til Microsoft løser problemet med en ny oppdatering.
• Hei Cortana slår seg ikke på - Hvis denne funksjonen ikke fungerer, må du optimalisere Cortana for å gjenkjenne stemmen din. Dette er ganske enkelt å gjøre, og du kan gjøre det rett fra Innstillinger-appen.
• Cortana-søk fungerer ikke - Dette kan være et stort problem, men vi har allerede vist deg hvordan du fikser Windows-søk i en av våre tidligere artikler, så husk å sjekke det for mer informasjon.
• Cortana lytter ikke - Noen ganger lytter Cortana ikke i det hele tatt. Hvis dette skjer, må du sjekke Cortana-innstillingene dine og stille inn Cortana til å svare på alle.
• Start Menu og Cortana fungerer ikke - Dette kan være et stort problem, men i de fleste tilfeller kan du løse problemet ved å installere de siste oppdateringene.
• Hey Cortana slår seg ikke på, tilgjengelig - Noen ganger er kanskje Hey Cortana ikke tilgjengelig. For å løse problemet, start PCen i sikkermodus og sjekk om det hjelper.

Løsning 1 - Forsikre deg om at Hey Cortana-funksjonen er aktivert

Først må du sørge for at Hey Cortana er aktivert. Gjør følgende for å sikre at denne funksjonen er aktivert (og for å aktivere den):

1. Gå til Søk.
2. Åpne Notisbok, og gå til Innstillinger.
3. Aktiver alternativet Hey Cortana.

Hvis alternativet Hey Cortana er aktivert, kan du gå.

Løsning 2 - Forsikre deg om at Corta na lærer stemmen din

For å bruke Hey Cortana-funksjonen, må du være sikker på at Cortana lett kan gjenkjenne stemmen din. For å gjøre dette, må du endre et par innstillinger:

1. Trykk Windows Key + I for å åpne Innstillinger-appen.
2. Når Innstillinger-appen åpnes, gå til Cortana.

   

3. Forsikre deg om at Hey Cortana- funksjonen er aktivert. Klikk nå på Lær hvordan jeg sier “Hey Cortana”.

   

4. Cortana vil nå åpne. Klikk på Start- knappen og følg instruksjonene på skjermen.

   

Etter å ha fullført veiviseren, bør Cortana være optimalisert for å gjenkjenne stemmen din, og den vil begynne å fungere igjen.

Løsning 3 - Still Cortana til å svare på alle

Noen ganger kan det være en feil som forhindrer Hey Cortana-funksjonen fra å fungere ordentlig. I følge brukere kan du løse dette problemet ved å gjøre en enkelt endring i Cortanas innstillinger. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen> Cortana.
2. I Hey Cortana- delen må du forsikre deg om at Svar når noen sier "Hey Cortana" er valgt.

Få brukere rapporterte at funksjonen Hey Cortana ikke fungerte som den skal hvis Cortana bare skulle svare på stemmen deres, men etter å ha gjort denne endringen, ble problemet løst fullstendig.

Løsning 4 - Start PCen på nytt

Ifølge brukere kan dette problemet være forårsaket av en midlertidig feil, og den enkleste måten å takle det på er å starte PCen på nytt. Når PCen starter på nytt, bør problemet løses, og du kan bruke Cortana igjen.

Hvis du ikke vil starte enheten på nytt, kan du prøve å logge av og deretter logge inn på kontoen din og sjekke om det løser problemet.

Løsning 5 - Hold systemet ditt oppdatert

I følge brukere kan noen ganger problemer med Hey Cortana-funksjonen vises på grunn av systemet ditt. Hvis systemet ditt er utdatert, er det mulig det er visse programvarebugs som kan forstyrre Cortana og forhindre at det fungerer som det skal.

Du bør imidlertid kunne løse de fleste av disse problemene ganske enkelt ved å installere de siste Windows-oppdateringene. Som standard laster Windows 10 ned de manglende oppdateringene i bakgrunnen, men noen ganger kan du gå glipp av en oppdatering eller to på grunn av visse feil. Du kan imidlertid se etter oppdateringer manuelt ved å gjøre følgende:

1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Oppdater og sikkerhet.

   

2. Klikk nå Kontroller for oppdateringer- knappen. Hvis noen nye oppdateringer er tilgjengelige, blir de lastet ned i bakgrunnen og installert så snart systemet starter på nytt.

   

Når systemet ditt er oppdatert, sjekk om problemet med Cortana er løst.

Løsning 6 - Gjør endringer i Realtek HD Audio Manager

Hvis du har problemer med Hey Cortana-funksjonen, kan problemet være lydinnstillingene. Ifølge brukere kan dette problemet oppstå hvis du bruker Realtek HD Audio, og for å løse dette problemet, må du gjøre følgende:

1. Åpne Kontrollpanel og åpne Realtek HD Audio Manager.
2. Når Realtek HD Audio Manager åpnes, går du til Device Advanced Settings. Velg nå Separer alle inngangskontakter som uavhengige inndataenheter.

Etter å ha gjort det, trenger du bare å stille inn mikrofonen din som en standardinngangsenhet. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. Høyreklikk på høyttalerikonet nederst til høyre og velg Åpne lydinnstillinger.

   

2. Finn inndata- delen og sett mikrofonen din som standard lydenhet.

   

Når du har gjort det, må du sørge for at du kjører veiviseren og optimaliserer Cortana for stemmen din. Etter å ha gjort det, bør problemet med Hey Cortana-funksjonen løses.

Løsning 7 - Start Cortana på nytt

Hvis Hey Cortana-funksjonen ikke fungerer på din PC, kan du kanskje løse problemet ved å slå det av og på igjen. Dette er ganske enkel løsning, men mange brukere rapporterte at denne metoden fungerte for dem, så husk å prøve den ut.

Løsning 8 - Endre mikrofonnivåer

Hvis du har problemer med Hey Cortana-funksjonen, kan det hende at mikrofonen din ikke er riktig konfigurert. For å løse problemet, må du justere mikrofonnivået manuelt. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. Åpne lydinnstillinger. Vi viste deg hvordan du gjør det i en av tidligere løsninger, så husk å sjekke det.
2. I inndata- delen klikker du på enhetens egenskaper.

   

3. Når vinduet Egenskaper for mikrofoner åpnes, går du til Nivå- delen. Juster glidebryterne for mikrofon og mikrofon. Klikk nå Bruk og OK.

   

Etter å ha justert mikrofonnivåene, vil mikrofonen din være mer følsom for lyd, og problemet med Cortana blir løst.

Løsning 9 - Deaktiver proxy

Mange brukere har en tendens til å bruke proxy for å beskytte deres personvern online, men i noen tilfeller kan proxyen din forstyrre Cortana og forårsake problemer med Hey Cortana-funksjonen.

For å løse problemet anbefales det å deaktivere proxyinnstillinger. Du kan gjøre det enkelt ved å følge disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Nettverk og Internett.

   

2. I venstre rute velger du Proxy fra menyen. Deaktiver alle alternativene i høyre rute.

   

Når fullmakten er deaktivert, bør problemet løses. Hvis du er bekymret for personvernet ditt på nettet, anbefaler vi å bytte til en VPN. Det er mange gode VPN-klienter på markedet, men hvis du leter etter en god VPN-klient, foreslår vi at du prøver Cyberghost VPN.

Løsning 10 - Fjern Cortanas data

Noen ganger kan Cortanas data bli ødelagt, og det kan føre til problemer med Hey Cortana-funksjonen. Du kan imidlertid løse dette problemet ved å fjerne de ødelagte dataene. Å gjøre dette manuelt kan være en kjedelig prosess, derfor er det alltid bedre å bruke renere programvare som CCleaner.

Bare start CCleaner og gå til Applications> Windows Store> Cortana. Klikk nå på Rengjør- knappen for å fjerne disse filene. Når du har fjernet disse filene med CCleaner, bør problemet løses, og du kan bruke Cortana uten problemer.

Å velge riktige innstillinger for din Virtual Assistant bør løse dine problemer med Cortana som ikke gjenkjenner stemmen din. Men i tilfelle du fortsatt har noen problemer med Cortana, selv om du har angitt alt riktig, fortell oss i kommentarene, så prøver vi å hjelpe deg videre.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i desember 2015 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.

LES OGSÅ:

• Full fix: Cortana fungerer ikke i Windows 10
• Fix: Kan ikke aktivere Cortana i Windows 10
• Slik blokkerer du Cortanas nettsøk i Windows 10