Surface Pro 4 er det siste og mest avanserte medlemmet av Microsofts Surface Pro-familie. Men til tross for at Microsoft satser enormt på å gjøre enheten så stabil som mulig, har Surface Pro 4, akkurat som alle andre nettbrett eller PCer drevet av Windows 10, sin del av problemene.

Et av problemene som har plaget brukere helt siden Surface Pro 4 ble utgitt, er problemet med å våkne opp fra søvnen. Nemlig at et stort antall brukere stadig rapporterer om dette problemet, ettersom det forvandles til et av de mest utbredte problemene med enheten. Det er imidlertid en måte å løse dette problemet på, og i dag viser vi deg hvordan du gjør det.

Hva gjør du hvis Surface Pro 4 ikke våkner av søvnen?

Det å ikke være i stand til å vekke Surface Pro 4-enheten din kan være et stort problem. Snakker om våkne problemer, her er noen lignende problemer rapportert av brukere:

• Surface Pro 4 black screen of death - Noen brukere kaller dette problemet for en black screen of death, men du kan løse problemet ved å prøve å tvinge til en omstart.
• Surface Pro 4 våkner ikke av søvn. Det er mange grunner som kan føre til at dette problemet oppstår, men du bør kunne løse dette problemet ved å bruke en av løsningene fra denne artikkelen.
• Surface Pro 4-skjermen våkner ikke - Ifølge brukere vil skjermen noen ganger ikke våkne i det hele tatt. For å fikse det, kan du prøve å bruke en snarvei og sjekke om det hjelper.
• Surface Pro 4 slår ikke på, starter opp - Å ikke kunne slå på den bærbare datamaskinen kan være et stort problem. Hvis du har dette problemet, må du huske å sjekke Surface Pro 4-artikkelen vår for å få mer dyptgående løsninger.

Løsning 1 - Bruk hurtigtasten

Hvis Surface Pro 4-skjermen ikke våkner, kan du kanskje løse problemet ved å bruke en enkelt snarvei. Brukere rapporterte at skjermen ikke våkner fra søvnen, men du kan fikse det ved å trykke på Windows Key + Ctrl + Shift + B- snarveien.

Det er rapportert om flere andre snarveier som kan løse problemet, for eksempel C trl + Alt + D elete, Ctrl + Shift + Esc eller Power-knapp og Volume + -knapp. Noen brukere rapporterte at å trykke på volum opp og volum ned tastene tre ganger raskt løste problemet, så det kan være lurt å prøve det også.

Etter å ha brukt snarveien, bør problemet løses og alt begynner å fungere igjen.

Få brukere rapporterte at Windows Key + P- snarveien også løser problemet. Det ser ut til at enheten endrer prosjektmodus automatisk når du har lagt den i dvale, noe som får skjermen til å bli svart når du prøver å vekke enheten.

For å løse problemet, trykk Windows Key + P- snarveien omtrent tre ganger, vent et øyeblikk og skjermen din skulle vises.

Løsning 2 - Bruk strømknappen for å sette enheten i dvale

I følge brukere kan du kanskje løse dette problemet ved å bruke en enkel og enkel løsning. Hvis Surface Pro 4 ikke våkner fra søvnen, kan du prøve å legge den i dvale ved å trykke på av / på-knappen.

Brukere rapporterte at problemer med å våkne opp oppstår mens de lukker dekselet og legger enheten i dvale. I stedet for å gjøre det, trykk på strømknappen for å sette enheten i dvale og sjekke om problemet dukker opp igjen.

Løsning 3 - Installer nødvendige drivere

Hvis du har problemer med dvalemodus og Surface Pro 4, kan problemet være driverne. For å løse dette problemet, må du sørge for at alle driverne dine er oppdatert. Brukere foreslår å installere de nyeste driverne fra Intel og sjekke om det løser problemet ditt.

Alternativt kan du laste ned alle de manglende driverne ved å bruke et tredjepartsprogram som TweakBit Driver Updater. Nedlasting av drivere manuelt kan være en kjedelig oppgave, spesielt hvis du ikke vet hvilke drivere du trenger. Du kan imidlertid oppdatere alle utdaterte drivere automatisk ved hjelp av dette verktøyet.

Løsning 4 - Koble til strømforsyningen

Hvis Surface Pro 4 ikke kan våkne opp, kan du kanskje løse dette problemet ved å koble til laderen. Koble til laderen og sørg for at LED-lampen lyser. Hvis LED-lampen ikke lyser, betyr det at batteriet ikke lades.

Trykk nå på strømknappen og sjekk om enheten din våkner. Hvis ingenting skjer, er det mulig at batteriet er tomt, så la det lade i 10-15 minutter og prøv igjen.

Løsning 5 - Koble fra tilleggsutstyr

Noen ganger kan andre enheter forstyrre Surface Pro 4 og forhindre at den våkner. For å sjekke om andre enheter er problemet, er det viktig at du kobler fra dem og prøver å vekke enheten igjen.

Å skrive omslag, microSD-kort, eksterne skjermer, adaptere og andre USB-enheter kan forårsake problemer med å våkne opp, så husk å koble dem fra. Etter å ha gjort det, prøv å starte Surface Pro 4 igjen og sjekk om problemet fremdeles er der.

Løsning 6 - Utfør en tvungen omstart

Hvis Surface Pro 4 ikke våkner i det hele tatt, vil den eneste måten å vekke enheten være å utføre en tvungen omstart. Dette er ganske enkelt å gjøre, og du trenger bare å trykke på av / på- knappen og holde den inne i 30 sekunder eller mer.

Noen brukere foreslår å holde strømknappen nede selv om skjermen begynner å svare. Dette er bare en løsning, men hvis PC-en ikke kan våkne fra søvn, må du prøve denne løsningen.

Løsning 7 - Deaktiver dvalemodus

En løsning som vi vanligvis prøver først når vi får problemer med å våkne opp fra søvnen i Windows 10, er å deaktivere dvalemodus. Denne løsningen hjelper faktisk fordi når dvalemodus er deaktivert, kan Surface Pro 4 enten gå i dvale eller slå seg helt av, uten å bli fanget i dvalemodus. Slik deaktiverer du dvalemodus på Surface Pro 4:

1. Høyreklikk på Start-menyen og velg ledetekst (administrator).

   

2. Skriv inn følgende linje, og trykk på Enter:
   • strømcfg / h av

     

3. Start enheten på nytt.

Når du har slått av dvalen, legger du Surface Pro 4 i dvale igjen og prøver å vekke den. Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve noen av løsningene listet nedenfor.

Løsning 8 - Sett alt på dvalemodus

Hvis den forrige løsningen ikke fikk jobben gjort, glem alt du leste der, og gjør nøyaktig det motsatte. Så i stedet for å vri på dvalemodus, bør du stille inn alle strømknappene dine for å dvale.

Selv om det ser rart ut at vi listet opp to løsninger som negerer hverandre, er det faktisk fornuftig, fordi årsaken til problemet er forskjellig på forskjellige Surface Pro 4-enheter. Så eksperimentere med disse to løsningene, og forhåpentligvis får du problemet løst.

Her er hva du trenger å gjøre for å stille inn alle strømknappene dine i dvalemodus:

1. Gå til Søk, skriv inn strømalternativer og åpne Power & sleep-innstillinger.

   

2. Velg Ekstra strøminnstillinger i delen Relaterte innstillinger.

   

3. Gå til alternativet Velg hva strømknappene gjør fra venstre rute.

   

4. Sett nå alt til Dvalemodus (som vist på bildet).

   

5. Klikk på Lagre endringer.

Denne løsningen ble bekreftet av en Reddit-bruker, så vi kan si at den hjalp i det minste noen. Forhåpentligvis vil det også hjelpe deg, men hvis ikke, kan du prøve de andre løsningene fra denne artikkelen.

Løsning 9 - Endre nettverkskortinnstillingene

Kanskje har du endret det trådløse nettverkskortet slik at Surface Pro 4 ikke kan sovne for å spare strøm. I så fall bør du endre dette alternativet og se om problemet er løst. Her er nøyaktig hva du trenger å gjøre:

1. Trykk Windows Key + X og velg Enhetsbehandling fra listen.

   

2. Finn Surface Pro 4s trådløse nettverkskort, høyreklikk på det og gå til Egenskaper.
3. Gå nå til Power Management- fanen. Forsikre deg om at Tillat datamaskinen å slå av denne enheten for å spare strøm alternativet er aktivert.

   

Denne løsningen løste også problemet for noen få Surface Pro 4-brukere, og nok en gang håper vi det vil være nyttig for deg, i tilfelle ingen av løsningene ovenfor løste problemet.

Løsning 10 - Endre påloggingsalternativene

En av brukerne som møtte dette problemet, sa at han fant ut at påloggingsinnstillingene på Surface Pro 4 faktisk hindret enheten i å våkne normalt.

Hvis Surface Pro 4 krever pålogging når den våkner av søvn, kan det etter hvert dukke opp feil. Så løsningen er å slå av dette alternativet i Innstillinger. Hvis du ikke er sikker på hvordan du gjør det, følg bare disse instruksjonene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Gå nå til Innstillinger > Kontoer.

   

3. Velg Innloggingsalternativer i venstre rute . Velg Aldri under Krev pålogging.

   

4. Start Surface Pro 4 på nytt.

Det handler om artikkelen vår om å vekke problemer på Surface Pro 4. Som sagt var alle disse løsningene nyttige for noen brukere før, men siden problemet er så vidt spredt, kan vi ikke garantere at disse løsningene vil fungere. for deg, men det er verdt å prøve.

Hvis du har kommentarer, spørsmål eller forslag, er det bare å gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i august 2016 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.