Å kjøre et antivirusprogram er det viktig for systemets sikkerhet. Windows 10 kommer med et innebygd antivirus, Windows Defender, som kan beskytte systemet ditt mot en rekke malware og relaterte trusler.

Microsofts antivirusprogram kan utføre tre typer skanninger: raskt, fullt og tilpasset. Å få antivirusprogrammet til å skanne datamaskinen er ganske enkelt. Alt du trenger å gjøre er å sjekke et av de tre alternativene og vente på at skanningen er fullført. Dessverre har nyere brukerrapporter avslørt at Windows Defender ikke vil gjøre en rask skanning på grunn av en feil gruppe- eller ressurstilstand.

Brukere klager Windows Defender vil ikke gjøre en rask skanning

Windows Defender er et solid antivirus, men noen ganger kan ikke Windows Defender utføre en rask skanning. Dette kan være et problem, og snakker om Windows Defender, her er noen lignende problemer som brukere rapporterte:

• Windows-forsvarer som ikke kan skanne, vil ikke skanne - Dette er noen relativt vanlige problemer med Windows Defender, men du kan fikse dem ved å bruke en av løsningene våre.
• PCen din kunne ikke skannes Windows Defender - Dette er et annet problem som kan vises med Windows Defender. Hvis du støter på det, må du sjekke om du ikke har et tredjeparts antivirusprogram som kjører i bakgrunnen.
• Windows Defender fullfører ikke skanningen - Noen ganger klarer ikke Windows Defender å fullføre skanningen. Hvis dette skjer, må du sjekke ekskluderingslisten og fjerne mistenkelige ekskluderinger.
• Windows Defender skanner ikke Windows 10 - Hvis Windows Defender ikke skanner, kan problemet være de manglende oppdateringene. Bare oppdater Windows 10 til den nyeste versjonen og sjekk om det hjelper.

Løsning 1 - Fjern antivirus fra tredjeparter

Tilsynelatende er denne feilmeldingen en midlertidig feil som noen ganger er ledsaget av feilkode 0x8007139F. Å starte på nytt og manuelt oppdatere Windows Defender, bør være nok for å løse dette problemet.

Hvis denne enkle handlingen ikke løser problemet, må du forsikre deg om at du ikke kjører et annet antivirusprogram samtidig. Hvis du gjør det, avinstallerer du det og beholder Windows Defender. Hvis du tidligere hadde et annet antivirus, og nylig har installert Windows Defender, er det også mulig at rester av det forrige sikkerhetsprogrammet ditt fortsatt er til stede. I dette tilfellet må du fjerne alle sporene fra ditt forrige antivirus.

Du kan bruke spesifikke verktøy for fjerning av antivirus avhengig av antimalware-programvaren du brukte. Her er en liste med fjerningsverktøyene for de vanligste antivirusprogrammene:

• Avast avinstalleringsverktøyet
• AVG avinstalleringsverktøy
• Avira avinstalleringsverktøy
• Avinstalleringsverktøyet BitDefender
• Kaspersky avinstalleringsverktøy
• ESET avinstalleringsverktøy
• BullGuard avinstalleringsverktøy

Kjør avinstalleringsverktøyet, start datamaskinen på nytt, gå til Windows Defender og start en rask skanning.

Løsning 2 - Sjekk listen over unntak

Hvis Windows Defender ikke vil foreta en rask skanning, kan problemet være listen over ekskluderinger. I følge brukere kan noen ganger en malware legge til en hel stasjon i ekskluderingslisten for å forhindre at Windows finner den.

Du kan imidlertid løse problemet bare ved å sjekke ekskluderingslisten. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk Windows Key + I for å åpne Innstillinger-appen.
2. Når Innstillinger-appen åpnes, går du til delen Oppdater og sikkerhet.

   

3. Velg Windows Security fra menyen til venstre. I høyre rute klikker du på Åpne Windows Defender Security Center.

   

4. Velg Virus og trusselbeskyttelse.

   

5. Velg nå Virus og trusselbeskyttelsesinnstillinger.

   

6. Bla ned til delen E- eksklusjoner og klikk Legg til eller fjern ekskluderinger.

   

7. Hvis systemstasjonen din er på listen, må du fjerne den. Du må kanskje også fjerne andre ekskluderinger fra listen.

Etter å ha gjort det, bør problemet løses fullstendig.

Løsning 3 - Endre strømalternativene

Ifølge brukere, hvis Windows Defender ikke vil utføre en rask skanning, kan problemet være strøminnstillingene dine. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. Trykk Windows Key + S og angi strøminnstillinger. Velg Power & sleep-innstillinger fra menyen.

   

2. Når Innstillinger-appen åpnes, klikker du på Flere strøminnstillinger i kategorien Relaterte innstillinger.

   

3. Finn nå gjeldende strømplan og klikk på Endre planinnstillinger ved siden av.

   

4. Sett Slå av skjermen og sett datamaskinen på hvilemuligheter til Aldri. Klikk på Lagre endringer.

   

Etter å ha gjort det, sjekk om problemet er løst. Dette høres ut som en merkelig løsning, men flere brukere rapporterte at det fungerer, så det kan være lurt å prøve det.

Løsning 4 - Installer de siste oppdateringene

I noen tilfeller kan det hende du kan løse dette problemet ved å installere de siste oppdateringene. Microsoft jobber hardt for å fikse Windows 10-feil og problemer, og noen ganger kan en Windows Update løse dine problemer.

Som standard laster ned og installerer Windows 10 automatisk oppdateringene, men noen ganger kan du gå glipp av en oppdatering. Du kan imidlertid sjekke for oppdateringer når som helst manuelt ved å gjøre følgende:

1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Oppdater og sikkerhet.
2. Klikk nå Kontroller for oppdateringer- knappen i høyre rute.

   

Hvis noen oppdateringer er tilgjengelige, blir de lastet ned i bakgrunnen og installert så snart du starter PCen på nytt. Når PCen starter på nytt, må du sjekke om problemet fremdeles er der.

Løsning 5 - Utfør SFC- og DISM-skanninger

Windows Defender er en kjernekomponent i Windows 10, og hvis du ikke kan utføre en rask skanning, kan problemet være filkorrupsjon. Systemfilene dine kan bli ødelagte, og det vil føre til at dette problemet vises.

Imidlertid kan det hende du kan løse problemer med filkorrupsjon ved å utføre SFC- og DISM-skanninger. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk Windows Key + X for å åpne Win + X-menyen og velg Kommandoprompt (Admin). Alternativt kan du også bruke PowerShell (Admin).

   

2. Når Kommandoprompt åpnes, skriv inn sfc / scannow og trykk Enter.

   

3. SFC-skanningen vil nå starte. Skanningen kan ta omtrent 15 minutter, så ikke avbryt den.

Når skanningen er ferdig, kan du sjekke om problemet fremdeles er der. Hvis problemet fremdeles er til stede, eller hvis du ikke klarer å kjøre SFC-skanning, kan det hende du må bruke DISM-skanning i stedet. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Start ledetekst som administrator.
2. Kjør nå DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth- kommandoen.

   

3. DISM-skanning vil nå starte. Skanningen kan ta omtrent 20 minutter, noen ganger mer, så ikke forstyrr den.

Når DISM-skanningen er ferdig, kan du sjekke om problemet fremdeles er der. Hvis du vil, kan du gjenta SFC-skanning igjen, og alle de ødelagte filene bør repareres.

Løsning 6 - Opprett en ny brukerkonto

I følge brukere kan noen ganger brukerkontoen din bli skadet, og det kan føre til at problemer med Windows Defender vises. For å løse dette problemet anbefales det å opprette en ny brukerkonto og sjekke om problemet vises på en ny konto.

For å gjøre det, følg bare disse enkle trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen og naviger til Kontoer- delen.

   

2. Velg Familie og andre i venstre rute. Velg nå Legg til noen andre til denne PCen.

   

3. Velg Jeg har ikke denne personens påloggingsinformasjon.

   

4. Velg Legg til en bruker uten Microsoft-konto.

   

5. Skriv inn brukernavnet for den nye kontoen og klikk Neste.

   

Etter å ha opprettet en ny brukerkonto, bytter du til den og sjekker om problemet fremdeles dukker opp. Hvis ikke, må du flytte dine personlige filer til en ny konto og begynne å bruke dem i stedet for den gamle.

Løsning 7 - Utfør en systemgjenoppretting

Hvis Windows Defender ikke utfører en rask skanning, kan du kanskje løse problemet ved å utføre en systemgjenoppretting. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk Windows Key + S og gå inn i systemgjenoppretting. Velg Opprett et gjenopprettingspunkt fra menyen.

   

2. Vinduet Systemegenskaper åpnes. Klikk på Systemgjenoppretting.

   

3. System Restore vil nå starte. Klikk Neste for å fortsette.

   

4. Hvis tilgjengelig, sjekk alternativet Vis flere gjenopprettingspunkter. Velg ønsket gjenopprettingspunkt og klikk Neste.

   

5. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre restaureringsprosessen.

Når restaureringsprosessen er ferdig, må du sjekke om problemet fremdeles er der.

Løsning 8 - Prøv et tredjeparts antivirus

Hvis Windows Defender ikke utfører en rask skanning, er det kanskje det beste alternativet å bytte til en annen antivirusprogramvare.

Det er mange gode antivirusverktøy på markedet, og hvis du leter etter en antivirusprogramvare som vil gi maksimal beskyttelse uten å forstyrre systemet ditt, bør du vurdere å bruke BullGuard.

Å ikke kunne utføre en rask skanning i Windows Defender kan være et stort problem, men vi håper at du klarte å løse dette problemet ved å bruke en av løsningene våre.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i august 2016 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.