Klarer du ikke å koble deg til internett med Google Drive-appen din? Hvis det er tilfelle, kan det være noe med den generelle forbindelsen din.

Så sjekk det først med feilsøkeren for Windows Internet Connections. Men hvis du er sikker på at den generelle forbindelsen din er ok, er dette noen få potensielle rettelser som kan gjøre det mulig for deg å koble deg til Google Drive-appen.

Hvordan kan jeg fikse meldingen Kan ikke koble til på Google Drive?

Google Drive har millioner av brukere over hele verden, men til tross for sin popularitet, har denne skylagringstjenesten sine feil. Når vi snakker om Google Drive og problemene her, er det noen problemer som brukerne rapporterte:

• Google Drive synkroniserer ikke Windows 10 - Ifølge brukere synkroniseres noen ganger ikke Google Drive i Windows 10 i det hele tatt. Dette kan være et stort problem, men vi har allerede dekket dette problemet i detalj i Google Drive vår, og synkroniser ikke artikkelen, så sjekk ut om det er flere løsninger.
• Problemer med Google Drive-synkronisering - Mange brukere rapporterte at det kan oppstå synkroniseringsproblemer med Google Drive. Hvis det er tilfelle, må du sjekke om antivirus eller brannmuren ikke forstyrrer Google Drive.
• Google Backup and Sync kan ikke koble til - Dette problemet kan vises hvis du bruker Backup and Sync-applikasjonen på din PC. For å løse problemet, må du fjerne alle applikasjoner som kan forstyrre Google Drive.
• Google Drive klarer ikke konstant å koble til - Mange brukere rapporterte at denne feilmeldingen vises konstant på PC-en deres. Hvis det er tilfelle, start Google Drive på nytt og sjekk om det hjelper.
• Google Drive klarer ikke å koble seg til etter søvn, proxy - Noen ganger kan dette problemet oppstå hvis du bruker en proxy. Bare endre proxyinnstillingene i Google Drive og sjekk om det løser problemet ditt.

Løsning 1 - Slå av Windows-brannmuren

Den første tingen å merke seg er at Windows-brannmuren kan blokkere programvaretilkoblinger. Som sådan kan det hende at Google Drive kan koble seg på ved å slå den av. Slik kan du slå av brannmuren:

1. Skriv inn 'brannmur' i Cortana-søkefeltet. Nå bør du velge Windows Defender Firewall for å åpne brannmuralternativer og innstillinger.

   

2. Klikk på Slå Windows-brannmuren på eller av for å åpne alternativene vist nedenfor.

   

3. Klikk nå på begge alternativene Slå av Windows-brannmuren, og trykk OK.

   

De fleste brukere vet ikke hva de skal gjøre når Windows-søkefeltet mangler. Les denne artikkelen for å lære hvordan du kan få den tilbake på bare noen få trinn.

Løsning 2 - Kontroller at Anti-Virus-programvaren ikke blokkerer Google Drive

Det kan være tilfelle at antivirusprogramvare blokkerer Google Drive-forbindelsen. Som sådan er det verdt å sjekke innstillingene for antivirusprogrammet. Siden innstillingene varierer veldig for hvert verktøy, kan det ikke gis noen spesifikke instruksjoner for dette.

Du må imidlertid søke etter noen brannmuralternativer i antivirusprogramvaren som kan gjøre det mulig å fjerne blokkering av programmer.

Alternativt kan du avinstallere antivirusverktøyene via Programmer og funksjoner. Hvis du deretter kan koble deg til Google Drive, vil det være tydelig nok at antivirusprogramvaren blokkerte forbindelsen på noen måte.

Ifølge brukere kan antivirusverktøy som McAfee og Avast føre til dette problemet, så husk å fjerne dem.

For Norton-brukerne har vi en dedikert guide for hvordan du kan fjerne den helt fra PC-en. Det finnes en lignende guide for McAffe-brukere også.

Hvis du bruker en antivirusløsning og vil fjerne den helt fra PCen, må du huske å sjekke ut denne fantastiske listen med den beste avinstalleringsprogramvaren du kan bruke akkurat nå.

Hvis du fjerner antivirusprogramvaren din, løser du problemet, må du bytte til en annen antivirusprogramvare. Det er mange gode antivirusverktøy tilgjengelig, men hvis du vil ha den beste beskyttelsen, bør du vurdere Bitdefender.

Det er verdt å nevne at det er en rask løsning som kan løse dette problemet for ESET-brukere. For å løse problemet, bare åpne ESET-innstillinger og aktivere HIPS (Host intrusion preventing system).

Etter å ha gjort det, bør Google Drive begynne å jobbe igjen.

Løsning 3 - Fjern e-Rewards Notify-programvaren

Har du installert e-Rewards Notify-programvaren? I så fall bør du fjerne den programvaren fra Windows.

Dette programmet er kjent for å koble fra Google Drive, da det automatisk konfigurerer nettverket ditt til å bruke en proxy. Google Drive fungerer ikke med en autentisert proxy.

Merk at e-Rewards også oppretter tre nye Windows-tjenester som du kan slå av ved å legge inn 'tjenester' i søkeboksen i Cortana og klikke på Tjenester.

Søk etter e-Rewards-tjenestene i vinduet vist nedenfor, høyreklikk på tjenestene og velg Egenskaper og trykk deretter på Stopp- knappene.

Hvis en viss programvare forstyrrer Google Drive, er den beste måten å løse problemet på å fjerne det. Det er mange måter å gjøre det på, men det beste er å bruke en avinstalleringsprogramvare.

I tilfelle du ikke er kjent, er avinstallasjonsprogramvare et spesielt program utviklet for å fjerne andre programmer fra PC-en.

I tillegg til å fjerne de ønskede applikasjonene, vil dette verktøyet også fjerne alle filer og registeroppføringer tilknyttet det. Dette vil sikre at den problematiske applikasjonen blir fullstendig fjernet og forhindre at resterende filer forstyrrer PCen din.

Hvis du leter etter et godt avinstallasjonsprogram, er den beste Revo Uninstaller, så husk å prøve det.

Løsning 4 - Start Google Drive Sync på nytt

Noen ganger er den enkleste løsningen den beste, og mange brukere rapporterte at de fikset Kan ikke koble til melding bare ved å starte Google Drive på nytt. For å gjøre det, trenger du bare å følge disse enkle trinnene:

Husk at dette bare er en løsning, så du må gjenta det til du finner en permanent løsning.

1. Å starte Google Drive på nytt kan være en enkel løsning for tilkoblingsfeil. Først må du høyreklikke på Google Drive-ikonet i systemstatusfeltet.
2. Klikk deretter på More- knappen med tre vertikale prikker.
3. Deretter bør du velge Avslutt Google Disk- alternativet på hurtigmenyen.
4. Nå åpner Google Drive-appen igjen.

Løsning 5 - Opprett en ny administratorkonto

I følge brukere kan noen ganger dette problemet skyldes brukerkontoen din. Hvis brukerkontoen din er ødelagt eller ikke er riktig konfigurert, vil du møte Kan ikke koble til melding på Google Drive.

Du kan imidlertid enkelt fikse det ved å opprette en ny brukerkonto. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. Trykk Windows Key + I for å åpne Innstillinger-appen.
2. Når Innstillinger-appen åpnes, naviger du til Kontoer- delen.

   

3. Gå til delen Familie og andre i menyen til venstre. Klikk på Legg til noen andre til denne PCen i høyre rute.

   

4. Velg Jeg har ikke denne personens påloggingsinformasjon.

   

5. Velg nå Legg til en bruker uten Microsoft-konto.

   

6. Skriv inn ønsket brukernavn og passord og klikk Neste.

   

Hvis du har problemer med å åpne Setting-appen, kan du se på denne artikkelen for å løse problemet.

Etter å ha opprettet en ny konto, må du endre den til den administrative kontoen. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. I Innstillinger-appen går du til Kontoer> Familie og andre mennesker. Finn nå den nye kontoen i delen Andre. Velg kontoen og klikk på Endre kontotype.

   

2. Endre kontotype til administrator og klikk OK for å lagre endringene.

   

Etter å ha gjort det, bytt til den nye kontoen og sjekk om problemet med Google Drive fortsatt vedvarer. Husk at du kanskje må installere Google Drive igjen på den nye kontoen.

Løsning 6 - Kjør feilsøkingsprogram for Windows-kompatibilitet

Feilsøking for programkompatibilitet er en av feilsøkingene som er inkludert i Windows. Dette kan være nyttig for å fikse programvare som ikke fungerer, som tilfellet er med Google Drive sin tilkoblingsfeil.

Så det kan hjelpe med å fikse Google Drive, og det er slik du kan kjøre feilsøking.

1. Åpne Kontrollpanel og naviger til feilsøking.
2. Nå kan du klikke på Kjør programmer laget for tidligere versjoner av Windows for å åpne vinduet rett nedenfor.

   

3. Klikk Avansert og merk av for Kjør som administrator.

   

4. Nå trykker du på Neste- knappen for å velge et program du vil fikse. Deretter kan du velge Google Drive fra en liste over programmer.
5. Klikk Neste igjen for å starte skanningen. Feilsøkingsprogrammet kan da vise deg en liste over Google Drive-problemer den kan løse for deg.

Du kan ikke åpne Kontrollpanel? Ta en titt på denne trinnvise guiden for å finne en løsning.

Noen ganger kan ikke fullmakten deaktiveres uansett hva du gjør. Vi har utarbeidet en enkel guide bare for en slik anledning.

Løsning 8 - Installer Google Drive-appen på nytt

Hvis du har problemer med Google Drive, kan det være lurt å vurdere å installere det på nytt. Noen ganger kan installasjonen bli ødelagt, og det kan føre til at dette og andre Google Drive-problemer oppstår.

I tilfelle installasjonen er ødelagt, kan du løse problemet ved å fjerne Google Drive fra PCen.

For å sikre at Google Drive blir fullstendig fjernet, anbefaler vi deg å bruke en av avinstallasjonsprogrammene vi nevnte i en av våre tidligere løsninger. Nå må du bare installere Google Drive igjen, og problemet skal løses.

Husk at du må installere den nyeste versjonen av Google Drive hvis du vil unngå dette og lignende problemer i fremtiden.

Dette er noen sannsynlige løsninger for Google Drive-tilkoblingsfeil, så prøv å prøve alle sammen og gi oss beskjed om de fungerer for deg.

Hvis du har andre forslag eller spørsmål, kan du gjerne legge dem igjen i kommentarfeltet nedenfor.

LES OGSÅ:

• Hvordan lagre Google Drive-filer på den eksterne flash-stasjonen
• Løs: Google Drive-kvoten er feil
• Løsning: Google Drive fortsetter å koble fra
• Slik skanner du Google Drive etter virus
• Slik fjerner du dupliserte filer i Google Drive

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i januar 2017 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.