Det kan være veldig avslappende å lytte til musikk, spesielt når du kan høre på favorittlåtene dine. Det kan være veldig irriterende når du ikke kan spille en spesifikk sang på grunn av en appfeil, slik mange brukere av Groove Music nylig har opplevd. Problemene ser ut til å manifestere seg mest på Windows 10-enheter.

Groove Music kunne ikke spille av sporene på grunn av følgende feilmelding: "Kan ikke spille - En annen app styrer lyden din riktig no." Imidlertid bekreftet brukere at de ikke bruker en annen app for å spille de respektive sporene.

Microsoft klarte å løse dette problemet i Windows 10 build 14342 og forsikrer brukere om at Groove vil fungere greit nå:

Vi løste problemet der Groove Music kan vise en feil med å si "Kan ikke spille - En annen app styrer lyden din akkurat nå".

Dette er ikke det eneste problemet som Windows 10-telefoneiere møtte når de prøvde å bruke Groove Music-appen. Et annet hyppig problem er feilkoden 0x1010036:

jeg har lastet opp all musikken jeg hadde på lumia 920 til min onedrive - groove musikk er glad i musikken, men den spiller ikke de fleste sangene som hevder feil 0x1010036 - kunne ikke finne denne feilen noe sted, og siden jeg ikke er i USA - det lar meg ikke logge på heller - igjen veldig irriterende med en telefon jeg har hatt i mindre enn en uke.

Et økende antall brukere klager også over at Groove Music rett og slett stopper etter å ha spilt to eller tre spor:

Jeg har brukt Groove Music App på Windows 10-telefonen (550), og den slutter å spille etter noen få spor når jeg fysisk har hodetelefoner koblet til, men det er helt greit når jeg kobler til Bluetooth-hodetelefoner.

Jeg må deretter slå på skjermen, rulle sporet tilbake og deretter velge neste spor. Det ser ut til å virke i 2 eller 3 spor før jeg må gjenta prosessen.

De rare tingene er at det ikke skjer hvis jeg kobler til Bluetooth-hodetelefoner, eller hvis jeg velger musikk innenfor en enkelt artist eller et album, ser det ut til å påvirke meg når jeg spiller alt eller stokker alt.

Vi anbefaler at du sjekker artikkelen vår om hvordan du fikser Groove Music krasjer og ser om fiksen vår fungerer for deg.

Imidlertid bør problemer med Groove Music være sjeldnere nå fordi Microsoft også løste et problem der flere UWP-er kan begynne å krasje ved lansering etter å ha satt seg fast på splash-skjermen. Siden Groove Music er en UWP-app nå, er det mulig det kunne ha blitt påvirket av den nevnte feilen.