Det er en god stund siden vi har blitt bortskjemt med HBOs strømmetjeneste HBO GO, 2010 kom og gikk, men tjenesten går fortsatt sterkt. Å bevise et stort utvalg av innhold, inkludert nåværende og tidligere serier, filmer, spesialiteter, enten gjennom HBO-nettstedet, på mobile enheter, eller i dette tilfellet videospillkonsoller.

Ser du etter den perfekte filmkvelden? Du har fyrt opp Xbox One, og du er klar til å avkjøle deg, men HBO GO vil ikke spille noe. Hvor går vi herfra? Vel, vi har et par løsninger for deg. Så heng på setet ditt.

Hva gjør jeg hvis HBO GO ikke kan spille av video på Xbox One?

1. Start HBO Go på nytt
2. Bytt til en Wi-Fi-tilkobling
3. Avinstaller HBO GO

1. Start HBO GO på nytt

Hvis HBO GO ikke vil spille på Xbox One, kan noen ganger å starte programmet på nytt løse problemet.

1. Start HBO GO-appen på nytt.
2. Start smart-tv-en på nytt.
3. Oppdater smart-TV-programvaren.
4. Slett og installer HBO GO på nytt.
5. Det skulle fungere nå.

2. Bytt til en Wi-Fi-tilkobling

Hvis du bruker en kabeltilkobling på konsollen, kobler du bare fra Ethernet-kabelen og kjører Xbox på Wi-Fi i stedet. Flere brukere rapporterte at denne metoden fungerer for dem, så prøv deg frem.

3. Avinstaller HBO GO

Noen ganger, hvis alt annet mislykkes og HBO GO ikke vil spille på Xbox One, er den enkleste metoden bare å avinstallere appen din og installere den på nytt.

1. Gå til Mine spill og apper. Marker HBO GO og trykk deretter på menyknappen på kontrolleren.
2. Koble fra Xbox One og koble strømledningen fra Xbox One.
3. Installer HBO GO på nytt (gå til Apps og last ned HBO GO).
4. Du er god å gå.

Hint

Følg disse trinnene for å aktivere appen på Xbox:

1. Start HBO GO på enheten din.
2. Logg på Xbox-kontoen din.
3. Velg leverandøren din.
4. Velg Aktiver enhetsknappen, og neste skjermbilde skal vise aktiveringskoden.
5. Følg trinnene som vises på skjermen, og fullfør aktiveringsprosessen.

Hint

Vil du ha denne appen på smart-tv-en din? Følg disse trinnene for å installere det:

1. Gå til smart-TV-appbutikken og sørg for at TV-modellen din støttes (velg koblingen Kontroller enheten din).
2. Last ned HBO GO fra Smart Hub på TVen din.
3. Åpne HBO GO på TV-en din.
4. Gå til HBO-aktiveringsnettstedet på datamaskinen din.
5. Du kan nå bruke denne tjenesten.

Der du går, dette er noen løsninger du kan prøve hvis HBO GO ikke vil spille på Xbox One. Hvordan liker du denne streamingtjenesten så langt? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.