Får du feil 79 på HP-skriveren din ? Vi har løsninger!

Et av de mest frustrerende øyeblikkene når du bruker en skriver, er når du får en feil, mer når du ikke vet hva du skal gjøre videre.

Før du kan fikse feilen 79 på skriveren din, er det godt å vite årsakene, slik at neste gang den dukker opp, er du klar for det fordi du vet nøyaktig hvor den kommer fra.

Feil 79 vises på HP-skriverens kontrollpanel på to måter:

1. Feil 79 slå av og deretter på
2. Feil 79 servicefeil slås av og på, noe som betyr at en inkompatibel DIMM sannsynligvis var installert.

Løs feil 79 på skrivere med disse løsningene

1. Feil 79 slå av og deretter på
2. Installer DIMM på nytt
3. Installer drivere på nytt
4. Kontakt HP Support

1. Feil 79 slå av og deretter på

Hvis HP-skriveren din viser denne typen feil 79, er sjansen stor for at den har opplevd intern firmware-feil.

Her er trinnene for å fikse dette:

1. Slå av skriveren
2. Vent minst 30 sekunder
3. Slå på strømmen igjen
4. Vent til skriveren skal initialiseres

Merk: Hvis du bruker en strømstøtebeskytter, må du først fjerne den og deretter koble skriveren tilbake til stikkontakten før du slår på strømmen igjen.

Hvis feil 79-meldingen vedvarer på skriverens skjerm, gjør du følgende:

• Koble fra eventuelle nettverk- eller USB-kabler, så vel som kraftsyklusen. Hvis skriveren går tilbake til Klar-status, må du sjekke firmwareversjonen og deretter oppdatere fastvaren i tilfelle en nyere versjon er tilgjengelig.

For å finne skriverens firmwareversjon, skriv ut en konfigurasjonsrapport fra skriverens kontrollpanel, eller du kan også gå til HP Support-siden for å se etter den nyeste firmwareversjonen som er tilgjengelig.

Hvis feilen 79 problemet kommer igjen på skriveren din, kan du prøve å isolere den til noe som kan være i ditt eget miljø. Slett eventuelle utskriftsjobber fra datamaskinen din, eller andre datamaskiner koblet til skriveren, og utfør deretter en testutskriftsjobb.

LES OGSÅ: Topp 5 trådløse skrivere kompatible med Windows 10

2. Installer DIMM på nytt

Hvis du nettopp installerte et minne-DIMM i HP-skriveren, er det du trenger å gjøre for å løse feilen 79 problemet:

1. Det første du trenger å gjøre er å slå av skriveren
2. Fjern deretter DIMM
3. Installer DIMM på nytt for å bekrefte at den sitter ordentlig i skriveren
4. Slå på HP-skriveren

Hvis feilen 79 problemet vedvarer, gjør du følgende:

1. Fjern eventuelle installerte DIMMS
2. Utfør en ny test på HP-skriveren
3. Hvis utskriftsarbeidet er bra, installerer du en DIMM som støttes av skriveren

3. Installer drivere på nytt

Et annet levedyktig trinn er å fjerne skriverenheten helt fra PCen og installere den på nytt. Denne tilnærmingen krever at du avinstallerer både drivere og HP-tilknyttet programvare, og det burde ikke være vanskelig. Her er hva du trenger å gjøre:

1. Skriv inn Kontroll i Windows-søkefeltet og åpne Kontrollpanel.
2. Velg Avinstaller et program og fjern all HP-skriverrelatert programvare.
3. Høyreklikk Start og åpne Enhetsbehandling.
4. Under utskriftskøene må du fjerne HP-enheten ved å avinstallere den.
5. Start PCen på nytt og vent til driveren blir installert automatisk.
6. Installer HP-tilknyttet programvare igjen, og forhåpentligvis, det skal være nok til å løse problemet.

4. Kontakt HP Support

I tilfelle feilmeldingen vedvarer, kan du kontakte HPs kundesupportteam med informasjon om problemet ditt, og de hjelper deg gjerne.

Vi håper at en av disse løsningene hjalp deg. Gi oss beskjed om opplevelsen din i kommentarfeltet.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i oktober 2017 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.