Skype er et flott verktøy for direktemeldinger og samtaler, men noen brukere rapporterte at video ikke fungerer på Skype. Dette kan være et problem, spesielt hvis du pleier å ringe videosamtaler ofte, så i dag skal vi prøve å løse dette problemet.

Videoproblemer i Skype kan forårsake mange problemer, og snakker om problemer, her er noen vanlige problemer som brukere rapporterte:

• Skype-video fungerer ikke Windows 10, viser andre personer - Dette problemet skyldes vanligvis driverne dine, og for å fikse det, anbefales det at du oppdaterer driverne til den nyeste versjonen og sjekker om det hjelper.
• Video lastes ikke på Skype - Noen ganger kan tredjepartsapplikasjoner forstyrre Skype og forårsake dette problemet. For å fikse det, finn og fjern applikasjonene som forstyrrer Skype.
• Videoanrop fungerer ikke på Skype - Dette problemet kan oppstå hvis du ikke har installert de siste oppdateringene. For å løse problemet, må du sørge for at både systemet og Skype er oppdatert.
• Skype-video vil ikke slå på, koble til, laste, fortsetter å fryse, svart skjerm - Dette er forskjellige problemer som kan vises med Skype, og hvis du støter på dem, må du prøve noen av løsningene våre.

Video fungerer ikke på Skype, hvordan fikser jeg det?

1. Installer den generiske driveren
2. Fjern problematiske applikasjoner
3. Forsikre deg om at du har de siste oppdateringene
4. Gjør endringer i registeret
5. Oppdater webcam-driveren
6. Forsikre deg om at webkameraet ditt er riktig konfigurert
7. Installer Skype på nytt
8. Utfør en systemgjenoppretting

Løsning 1 - Installer den generiske driveren

I følge brukere kan det hende at du har visse problemer med webkamera-driveren, og det kan føre til dette problemet. Hvis videoen ikke fungerer på Skype, kan du kanskje løse problemet bare ved å installere den generiske webkamera-driveren.

Dette er ganske enkelt å gjøre, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Trykk Windows Key + X for å åpne Win + X-menyen. Velg nå Enhetsbehandling fra listen.

   

2. Finn webcam-driveren, høyreklikk på den og velg Oppdater driver fra menyen.

   

3. Velg Bla gjennom datamaskinen din for driverprogramvare.

   

4. Klikk nå på Velg La meg velge fra en liste over enhetsdrivere på datamaskinen.

   

5. Velg USB-videoenhet og klikk Neste.
6. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.

Når du har installert den generiske driveren, må du sjekke om problemet fremdeles er der.

• LES OGSÅ: Skype har ikke tilgang til lydkortet ditt? Vi kan ha ordningen

Løsning 2 - Fjern problematiske applikasjoner

Noen ganger kan tredjepartsapplikasjoner forstyrre Skype, og det vil føre til at video ikke fungerer. Dette kan være et problem, men for å fikse det, må du finne og fjerne de problematiske applikasjonene.

Årsaken til dette problemet er vanligvis virtuell videoopptaksprogramvare, for eksempel CyberLink YouCam, og for å fikse problemet, må du finne og fjerne det problematiske programmet. Husk at all annen kameraprogramvare kan føre til at dette problemet vises, så følg med for alle kameraprogrammer.

Når du har funnet den problematiske applikasjonen, anbefales det at du fjerner den. Det er flere måter å gjøre det på, men den mest effektive er å bruke avinstalleringsprogramvare som IOBit Uninstaller. I tilfelle du ikke er kjent, er avinstallasjonsprogramvare et spesielt program som enkelt kan fjerne all programvare fra PC-en.

I tillegg til å fjerne programvare, vil applikasjonen for avinstallering også fjerne alle filer og registeroppføringer tilknyttet applikasjonen du prøver å fjerne. Som et resultat blir applikasjonen fullstendig fjernet, og det vil ikke være noen restfiler som kan forstyrre systemet ditt.

• Last ned nå IObit Uninstaller PRO 7 gratis

Når du har fjernet de problematiske applikasjonene, må du sjekke om problemet fremdeles er der.

Løsning 3 - Forsikre deg om at du har de siste oppdateringene

Hvis videoen din ikke fungerer på Skype, er det mulig at problemet skyldes systemet ditt. Noen ganger kan det dukke opp problemer på grunn av visse feil, og den beste måten å løse disse problemene er å holde systemet oppdatert.

Dette er ganske enkelt å gjøre, spesielt siden Windows 10 har en tendens til å installere de manglende oppdateringene automatisk. Imidlertid kan du alltid se etter oppdateringer på egen hånd og sikre at du kjører den nyeste versjonen av Windows 10. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk på Windows Key + I- snarveien for å åpne Innstillinger-appen. Naviger nå til delen Oppdatering og sikkerhet.

   

2. Klikk på Kontroller for oppdateringer i høyre rute.

   

Windows vil nå se etter tilgjengelige oppdateringer og laste dem ned i bakgrunnen. Når oppdateringene er lastet ned, må du starte PCen på nytt for å installere dem. Etter å ha oppdatert systemet, sjekk om problemet med Skype fremdeles er der.

Løsning 4 - Gjør endringer i registeret

Hvis videoen ikke fungerer på Skype, er problemet kanskje relatert til registeret ditt. Flere brukere rapporterte at de løste problemet bare ved å gjøre et par endringer i registeret, og i dag viser vi deg hvordan du gjør det.

1. Trykk Windows Key + R og skriv inn regedit. Trykk Enter eller klikk OK.

   

2. I venstre rute navigerer du til Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform I høyre rute høyreklikker du på det tomme området og velger Ny> DWORD (32-biters) verdi. Skriv inn EnableFrameServerMode som navnet på det nye DWORD.

   

3. Dobbeltklikk på det nyopprettede EnableFrameServerMode DWORD og sørg for at verdidataene er satt til 0.
4. Hvis alt er i orden, lukker du Registerredigering.

Etter å ha gjort disse endringene, sjekk om problemet fremdeles er der.

• LES OGSÅ: Hva betyr det utropstegn fra Skype i gul trekant?

Løsning 5 - Oppdater webcam-driveren

Noen ganger fungerer ikke videoen på Skype på grunn av grafikkortdriveren. Driverne kan være uaktuelle, og det kan føre til at dette problemet vises. For å løse problemet foreslår brukere å oppdatere webkamera-driveren til den nyeste versjonen.

Dette er ganske enkelt å gjøre, og du kan gjøre det ved å gå til webkameraprodusentens nettsted og laste ned de nyeste driverne for webkamera-modellen. Hvis denne metoden virker litt komplisert for deg, kan du alltid tredjepartsverktøy som TweakBit Driver Updater for å oppdatere driverne automatisk med bare et par klikk.

- Få nå Tweakbit Driver Updater

Når webcam-driveren er oppdatert, kan du sjekke om problemet fremdeles er der.

Løsning 6 - Forsikre deg om at webkameraet ditt er riktig konfigurert

Hvis du har videoproblemer i Skype, er det mulig at webkameraet ditt ikke er riktig konfigurert. For å fikse det, sjekk webkameraets programvare og sørg for at webkameraet fungerer som det skal.

I tillegg må du sørge for at webkameraet ditt er riktig konfigurert i Skype. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Åpne Skype og gå til Verktøy> Alternativer.

   

2. Velg Videoinnstillinger fra menyen til venstre. Sørg for at riktig kamera er valgt i høyre rute. Klikk nå Lagre- knappen for å lagre endringene.

   

Etter å ha gjort disse endringene, sjekk om webkameraet ditt fungerer som det skal.

Løsning 7 - Installer Skype på nytt

I følge brukere, hvis videoen ikke fungerer på Skype, er problemet kanskje relatert til Skype-installasjonen din. Noen ganger kan installasjonen bli ødelagt, og det kan føre til dette og mange andre problemer. For å løse dette problemet foreslår brukere å installere Skype på nytt.

Det er flere metoder du kan bruke, men hvis du vil fjerne Skype fullstendig, er det best at du bruker avinstalleringsprogramvare. Når du har fjernet Skype, installerer du den igjen og sjekker om problemet fremdeles er der.

Noen brukere anbefaler også å laste ned og installere den eldre versjonen av Skype, så det kan være lurt å prøve det også.

Løsning 8 - Utfør en systemgjenoppretting

Hvis dette problemet med Skype begynte å oppstå nylig, kan du kanskje løse det ved å utføre en systemgjenoppretting. Hvis du ikke vet det, er System Restore en nyttig funksjon som lar deg gjenopprette PCen til en tidligere tilstand og fikse forskjellige problemer underveis. Gjør følgende for å utføre en systemgjenoppretting:

1. Trykk Windows Key + S og skriv systemgjenoppretting. Velg Opprett et gjenopprettingspunkt fra menyen.

   

2. Når vinduet Systemegenskaper åpnes, klikker du på Systemgjenoppretting- knappen.

   

3. Vinduet System Restore skal nå vises. Klikk på Neste- knappen for å fortsette.

   

4. Merk av for Vis alternativ for gjenopprettingspunkter, hvis tilgjengelig. Velg ønsket gjenopprettingspunkt og klikk på Neste- knappen.

   

5. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.

Når systemet ditt er gjenopprettet, må du sjekke om problemet med Skype-video fremdeles er der.

Videoproblemer i Skype kan være irriterende, spesielt hvis du pleier å ringe Skype ofte. Vi håper imidlertid at løsningene våre hjalp deg med å løse dette problemet.

LES OGSÅ:

• LØST: Skype-virus sender meldinger automatisk
• Hvorfor åpner Skype på egenhånd? Hvordan stopper jeg det?
• Hva gjør jeg hvis Skype fortsetter å stenge i Windows 10