Webroot-brannmuren blokkerte VPN-en min

1. Deaktiver Webroot midlertidig
2. Ekskluder VPN i Webroot
3. Legg til unntak i Windows-brannmuren
4. Installer VPN-klientprogramvaren på nytt
5. Legg til regel for PPTP
6. Endre Antivirus
7. Endre VPN
8. Kontakt kundesupport

Mange Windows-brukere rapporterte at VPN-en deres ble blokkert av Webroot-antivirus. Hvis du har opplevd det samme problemet, viser Windows Report deg hvordan du løser dette problemet.

VPN-sperret av Webroot-problemet forhindrer VPN-brukere fra å opprette VPN-forbindelse, hvor de når som helst prøver å slå på VPN-tjenesten deres, blir stoppet i prosessen.

Webroot ble grunnlagt i 1997 og er et av de kraftige antivirusprogrammene med utmerkede nettfiltreringsfunksjoner. Selv om det også finnes flere antivirusprogrammer, har noen antivirusverktøy VPN-tjenester, mens andre er overbeskyttende, for eksempel Webroot og blokkerer VPN-tilkoblinger.

Windows Report har vervet de beste løsningene for å fikse VPN som er blokkert av Webroot-problemet. Du kan prøve ut hvilke som helst av løsningene for å løse problemet.

LØST: VPN blokkert av Webroot

Løsning 1: Deaktiver Webroot midlertidig

For det første må du vurdere å deaktivere Webroot midlertidig for å kunne bruke VPN-tjenesten din. Dette skal gjøre det mulig for VPN å omgå VPN som er blokkert av Webroot-problemet.

Slik deaktiverer du Webroot midlertidig:

• Finn Webroot SecureAnywhere-ikonet i systemstatusfeltet.
• Høyreklikk på ikonet i systemstatusfeltet og klikk deretter på alternativet 'Lukk beskyttelse'.
• Følg instruksjonene for å slå av Webroot-beskyttelsen

Merk: Etter å ha brukt VPN, er det viktig at du gjentar disse trinnene og aktiverer Webroot-beskyttelse i etterkant. Dette vil beskytte systemet ditt mot skadelig programvare og virus.

Alternativt kan du også deaktivere overvåking av SSL-port (443), noe som er hva noen VPN-tjenester setter i gang forbindelse med. Webroot kan blokkere denne porten som et sikkerhetstiltak. Derfor bør du deaktivere SSL-overvåking for port ekskludering. I mellomtiden kan du gjøre dette ved å deaktivere alternativet for webskjold og filtrering i Webroot-programmet.

• LES OGSÅ: LØST: VPN blokkert av Java-sikkerhet på PC

Løsning 2: Ekskluder VPN i Webroot

I tillegg må du ekskludere VPN-programvaren fra innstillinger for Webroot-beskyttelse. Dette løser automatisk VPN som er blokkert av Webroot-problemet.

Følg disse trinnene for å ekskludere VPN-en i Webroot:

• Start Webroot antivirusprogram
• Gå nå til virus- og trusselbeskyttelsesinnstillinger
• Velg eksklusjoner
• Velg Legg til eller fjern ekskluderinger
• Velg Legg til et ekskludering, og legg til VPN-klientprogramvaren

Normalt bør dette løse VPN blokkert av Webroot-problemet; Noe VPN-programvare bruker imidlertid porten 1723 for TCP, og portene 4500 UDP og 500. Derfor må du legge til VPN-en i Windows Firewall Advanced-innstillinger.

Løsning 3: Legg til unntak i Windows-brannmuren

Slik gjør du det:

• Gå til Start> Skriv inn "Tillat et program gjennom Windows-brannmuren" og trykk deretter "Enter" -tasten.
• Klikk på “Endre innstillinger” -alternativer

  

• Nå, klikk på "Tillat et annet program"
• Velg VPN-programvaren du vil legge til, eller klikk Bla gjennom for å finne VPN-programvaren, og klikk deretter OK.
• Sjekk om du kan koble til VPN-en.

Imidlertid, hvis du fortsatt opplever VPN blokkert av Webroot-problemet, fortsetter du til løsningen.

• LES OGSÅ: FIX: VPN legger ikke skjul på plassering, hva kan jeg gjøre?

Løsning 4: Installer VPN-klientprogramvaren på nytt

Noen Windows-brukere rapporterte at de var i stand til å løse VPN blokkert av Webroot-problemet ved å installere VPN-klientprogramvaren på nytt.

Følg disse trinnene for å installere VPN-klientprogramvaren din på nytt:

• Gå til Start> Programmer og funksjoner

  

• Finn VPN fra listen over programmer, og velg Avinstaller
• I installasjonsveiviseren klikker du på en melding etter en vellykket avinstallering, så klikk Lukk for å avslutte veiviseren.
• Hvis VPN fremdeles er oppført som tilgjengelig etter avinstallering, går du til Start> Kjør
• Skriv ncpa.cpl og trykk Enter for å åpne vinduet Nettverkstilkoblinger
• Under nettverkstilkoblinger, høyreklikk på WAN Miniport merket din VPN
• Velg Slett
• Gå til Start> Skriv "Nettverkstilkoblinger", og trykk Enter. Høyreklikk på en VPN-tilkobling og bruk alternativet "Delete".
• Velg VPN. Hvis du ser VPN som tilgjengelig, slett den.

Etter å ha fullført avinstalleringsoperasjonen, fortsett å installere VPN-klientprogramvaren på nytt ved å bruke den kjørbare filen som VPN-tjenesteleverandøren har gitt deg.

• LES OGSÅ: VPN blokkert av administrator? Slik løser du det

Løsning 5: Legg til regel for PPTP

En annen måte å løse VPN blokkert av Webroot-problemet er ved å aktivere PPTP-regelen.

Slik gjør du det:

• Gå til Start> Kontrollpanel

  

• Gå nå til Windows-brannmuren> Velg Avanserte innstillinger

  

• Søk etter 'Ruting og ekstern tilgang' under inngående regler og utgående regler.

For inngående regler: høyreklikk “Ruting og ekstern tilgang (PPTP-In)”, velg “Aktiver regel”. For utgående regler: høyreklikk “Routing and Remote Access (PPTP-Out)”, velg “Enable Rule”.

Løsning 6: Endre Antivirus

Webroot-antivirus kan være uforenlig med VPN-programvaren din, og dermed føre til "VPN-blokkering av Webroot" -problemet. For å løse dette problemet, kan du vurdere å erstatte Webroot med et annet antivirusprogram som er kompatibelt med VPN-en.

Noen av de VPN-vennlige antivirusprogrammene inkluderer:

• Bullguard
• Bitdefender 2019
• AVG
• Norton
• Avast
• Avira
• Kaspersky

Derfor kan du grøft Webroot for et av de listede antivirusprogrammene vi nevnte ovenfor for å løse VPN-en som er blokkert av Webroot-problemet. Alternativt kan du også bruke antivirusprogrammer som kommer med gratis VPN-funksjon som diskutert i dette innlegget.

Løsning 7: Endre VPN-en

Mens det er flere av VPN-tjenesteleverandører der ute; noen VPN er ikke kompatible med Webroot. Dette skyldes tekniske forhold involvert i applikasjonenes prosesser; Derfor må du endre VPN.

Noen VPN-løsninger som CyberGhost (for tiden nedsatte), fungerer bra med Webroot. Derfor bør du vurdere å endre VPN til Cyberghost.

Hvorfor velge CyberGhost? Cyberghost for Windows

• 256-bit AES-kryptering
• Over 3000 servere over hele verden
• Stor prisplan
• Utmerket støtte

Få nå CyberGhost VPN

Løsning 8: Kontakt kundesupport

Hvis du fremdeles opplever VPN blokkert av Webroot-problemet, anbefaler vi at du kontakter VPN-tjenesteleverandøren din eller Webroot for avanserte feilsøkingsprosedyrer.

Avsluttende skal noen av de nevnte løsningene kunne fikse VPN blokkert av Webroot-problemer. Så sørg for at du prøver noen av løsningene for å fikse VPN-problemet.

Vi setter imidlertid pris på om du deler opplevelsen din med oss. Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.