I dag gir vi deg noen av de beste feilsøkingsløsningene, for å gjenopprette tilkoblingen, hvis og når Hotspot Shield VPN sluttet å fungere.

Hotspot Shield er en av de mest fremtredende leverandørene av virtuelle nettverkstjenester der ute, med et utall servere og en enorm kundebase over hele kloden. Det er det ultimate valget for millioner av brukere, for å omgå lokal begrensninger på internett.

Denne VPN-en er kjent for sine optimaliserte sikkerhetsfunksjoner, og den tilbyr en av de best oppnåelige servernettverk / dekning i bransjen.

I likhet med andre fremtredende VPN-er er Hotspot Shield imidlertid ikke helt feilfri. Av noen grunner vil ikke VPN fungere, og hvis du ikke klarer å få en rask løsning på det, vil du forbli låst utenfor dine favoritt geo-blokkerte nettsteder eller enda verre, du vil ikke kunne få tilgang til internett i det hele tatt.

Derfor, hvis Hotspot Shield VPN sluttet å virke, vil denne guiden hjelpe deg. Her vil vi vise deg seks av de mest effektive feilsøkingsteknikkene, for å identifisere og løse problemet. Les videre!

Hotspot Shield er sannsynligvis den beste VPN-tjenesten du kan få, med tanke på personvern og sikkerhet. Selv om det kanskje ikke går så raskt som slike som ExpressVPN og BulletVPN, er tilkoblingshastigheten av industristandard.

Av alle komplimenter som gjelder bruken av Hotspot Shield VPN, tar spørsmålet om tilkobling front. I utgangspunktet sluttet Hotspot Shield VPN å virke når det er en eller en kombinasjon av følgende faktorer:

• Ustabil internett / Wi-Fi-tilkobling.
• En brannmur eller AV som blokkerer VPN-tilgang.
• Aktivert proxy.
• En tredjeparts VPN.
• Ikke-støttet VPN-protokoll (på et bestemt sted).

Når det gjelder de ovennevnte faktorer, er feilsøkingsløsningen du bruker helt avhengig av den faktiske årsaken til tilkoblingsfeilen. Og i dette avsnittet skal vi se på noen av disse feilsøkingskorrigeringene.

Hva gjør jeg hvis Hotspot Shield VPN sluttet å fungere

Metode 1: Kontroller Internett- eller LAN-tilkobling

Dette er den grunnleggende feilsøkingskorrigeringen for alle tilkoblingsrelaterte problemer på PC-er. Følg trinn-for-trinn-retningslinjene nedenfor for å kjøre denne operasjonen:

• Koble fra Hotspot Shield VPN.
• Naviger til “Kontrollpanel” -delen av systemet.
• Klikk på “Nettverk og Internett” -alternativet.
• Velg “Internet Options”.
• Naviger til “Connections”, og velg “LAN-innstillinger”.
• Gå til "Registrer innstillinger automatisk" og merk av for det.
• Fjern merket for annenhver boks i “LAN-innstillinger” -vinduet.

Hvis Hotspot Shield VPN sluttet å fungere, må du bare sjekke LAN-innstillingene (Local Area Network) og forsikre deg om at det er riktig innstilt (som beskrevet ovenfor). Hvis dette er gjort, bør VPN-en din fungere fint.

Hotspot Shield fungerer fortsatt ikke? Prøv neste løsning.

• LES OGSÅ: Topp 5 VPN for India til å kjempe sensurkamp og vinne i 2019

Metode 2: Konfigurer eller avinstaller brannmur på nytt

Problemet med "Hotspot Shield VPN sluttet å fungere" kan være forårsaket av en antivirus / brannmurkonfigurasjon, designet for å blokkere ikke-tillitsfulle apper (fra tredjepartskilder).

I dette tilfellet, alt du trenger å gjøre for å få Hotspot Shield i gang, er å endre brannmurkonfigurasjonen og sette Hotspot Shield som et pålitelig program. På denne måten fjernes begrensningen, og du kan nå koble VPN-en enkelt.

Imidlertid, hvis du ikke har en brannmur eller AV installert på PCen, eller AV-en din er riktig konfigurert, kommer problemet tydeligvis ikke fra brannmuren. I dette tilfellet kan du prøve neste løsning.

Metode 3: Slett konfigurasjonsfiler for hotspot-skjold

Du kan fjerne konfigurasjonsfilene (.cfg) for programmet, hvis og når Hotspot Shield VPN sluttet å fungere. Dette kan løse problemet og få VPN-maskinen i gang.

Følg retningslinjene nedenfor for å slette ".cfg" -filene i Hotspot Shield:

• Koble fra VPN.
• Naviger til konfigurasjonsmappen for Hotspot Shield;
• “C: Program Files (x86) Hotspot Shieldconfig”.
• Identifiser og fjern hver av følgende konfigurasjonsfiler (i ingen bestemt rekkefølge):

“Sd-info-failed.cfg”;

“Sd-info-direct.cfg”;

“Sd-info-saved.cfg”.

• Avslutt programmet.
• Start Hotspot Shield på nytt og koble til den på nytt.

Å fjerne konfigurasjonsfilene bør fikse tilkoblingsfeilen, forutsatt at den første årsaken er relatert til den. Ellers kan det hende du må lete andre steder etter løsningen.

Metode 4: Juster DNS-server

DNS - Domain Name System - serverjustering er en av de mest effektive feilsøkingsmetodene for å løse tilkoblingsproblemer på Hotspot Shield VPN. Og hvis PC-en din Hotspot Shield VPN sluttet å virke, kan justering av DNS bare være den faktiske løsningen på problemet.

• LES OGSÅ: Beste VPN-er for Plex: 8 av favorittene våre for 2019

Følg trinnene nedenfor for å endre DNS-server:

• Koble fra det virtuelle private nettverket (Hotspot Shield) og avslutt applikasjonen.
• Naviger til “Kontrollpanel” på PC-en.
• Under "Kontrollpanel" velger du "Nettverks- og delingssenter".
• I det viste vinduet, klikk på alternativet "Lagre adapterinnstillinger".
• Dobbeltklikk “din aktive adapter”, og velg “Egenskaper”
• Finn “Internet Protocol Version 4” og dobbeltklikk på den.

  

• I det viste vinduet, klikk på alternativet "Bruk følgende DNS-serveradresser".
• Fyll ut DNS-adressene, som illustrert nedenfor:

  

“Foretrukket DNS-server: 8.8.8.8”;

“Alternativ DNS-server: 8.8.4.4”.

• Velg “OK” og klikk “OK” igjen i bekreftelsesvinduet.
• Åpne Hotspot-skjoldet ditt på nytt og koble til igjen.

Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve det neste feilsøkingsalternativet.

Metode 5: Installer programmet på nytt

Hvis du har prøvd alle de tidligere korrigeringene, men Hotspot Shield fremdeles ikke er i drift, kan du prøve å avinstallere programmet fra PC-en; deretter installere den (den nyeste versjonen) tilbake.

Dette er vanligvis det siste alternativet i system feilsøking. Så sørg for at alle andre prosedyrer er utmattet før du går gjennom stresset med å installere på nytt.

Metode 6: Kontakt teknisk supportteam for Hotspot Shield

Som de fleste VPN-tjenesteleverandører, har Hotspot Shield et standardteknisk team i standby for å gi deg all teknisk assistanse du trenger. Og de er alltid tilgjengelig for å få VPN-maskinen i gang, hvis du støter på problemer med etterslep eller tilkobling.

For å komme i kontakt med Hotspot Shields supportteam, er det en dedikert "Email Support" -funksjon, designet for å lette kommunikasjonen mellom deg og deres supportteam.

• LES OGSÅ: VPN blokkert av administrator? Slik løser du det

Følg trinnene nedenfor for å nå Hotspot Shields supportteam:

• Start VPN-appen og naviger til menylinjen.
• Klikk på "Menu" og velg "Email Support".
• Skriv inn komplimentene dine i den angitte boksen (øverst i den genererte e-posten).
• Klikk på "Send" -knappen.

Du kan også sende en direkte e-post til deres supportteam på [email protected]. Når du har bekreftet mottakelsen, vil du motta et svar fra dem (med en mulig løsning) på kort tid.

Konklusjon

Hotspot Shield er en av de mest pålitelige leverandørene av virtuelle private nettverkstjenester i markedet. Det er spesielt kjent for sin relativt overlegne sikkerhet og personvern. Disse gjør at den skiller seg ut som en av de beste VPN-ene i markedet.

Som de fleste VPN-er er Hotspot Shield imidlertid sårbar for ulike former for tilkoblingsfeil. Og når noen av disse feilene oppstår, mister du tilgang til alt geo-blokkert innhold.

For å løse dette problemet har vi skissert seks av de mest effektive feilsøkingsløsningene, som alle enkelt kan brukes, hvis og når Hotspot Shield VPN sluttet å fungere.