Hvordan fikser jeg en svart skjerm med markøren i Windows 10? [oppdatert guide]
Innholdsfortegnelse:
- Trinn for å løse Windows 10 svart skjerm med markøren
- Fix - Windows 10 svart skjerm med markør under installasjonen
Video: 30 Ultimate Windows 10 tips og triks for 2020 2024
Selv om Windows 10 fremdeles kommer som en gratis oppgradering, har noen brukere visse problemer med det. Brukere har rapportert at de får svart skjerm med markør på Windows 10, så la oss se hvordan du løser dette problemet.
Her er løsningene du finner i denne feilsøkingsguiden:
- Fix Windows 10 svart skjerm med markøren før pålogging / etter oppdatering
- Bruk Windows Key + P-snarveien til å bytte skjerm
- Avinstaller grafikkortdriveren
- Deaktiver ombord grafikk fra Enhetsbehandling
- Deaktiver Dual monitor fra BIOS / deaktiver CPU Graphics Multi-Monitor
- Koble skjermen med begge kablene til datamaskinen / koble til ekstra skjerm
- Oppdater BIOS
- Avinstaller problematiske applikasjoner
- Endre skjermens lysstyrke
- Koble fra den andre skjermen
- Deaktiver sekundær utgang fra enhetsbehandler
- Sett displayutgang til IGFX
- Koble til skjermen din med HDMI
- Deaktiver / aktiver dedikert kort fra BIOS
- Sjekk grafikkortinnstillingene dine i BIOS
- Fjern datamaskinens batteri og tilbakestill BIOS
- Deaktiver rask oppstart
- Fix Windows 10 svart skjerm med markøren under installasjonen
- Sjekk ekstra skjermer
- Koble skjermen til et integrert grafikkort
- Avinstaller problematisk programvare før oppgradering
Trinn for å løse Windows 10 svart skjerm med markøren
Du kan også se vår video feilsøkingsguide nedenfor for å lære hvilke metoder du kan bruke for å løse problemer med svart skjerm på Windows 10.
Av en eller annen grunn, etter oppdatering til Windows 10, kan prosjektmodusen din endres til Second skjerm, og du må endre det ved å følge instruksjonene våre.
Vi har hatt dette problemet, og det ble løst etter 6 eller 7 forsøk, så det er avgjørende at du er vedvarende.
Vi må nevne at hvis kontoen din er beskyttet med passord, må du først logge inn. For å gjøre dette, trykk mellomrom eller Ctrl, skriv inn passordet og trykk Enter.
Dette kan være vanskelig, fordi du gjør dette på svart skjerm, så det kan ta noen få forsøk.
Hvis du trenger mer informasjon om hvordan du bytter skjerm på Windows 10, kan du se på denne detaljerte veiledningen.
Løsning 2 - Avinstaller grafikkortdriveren
Hvis du har svart skjerm med markørproblemer, kan du prøve å trykke Ctrl + Shift + Esc eller Ctrl + Alt + Del for å starte Oppgavebehandling. Fra Task Manager kan du starte Enhetsbehandling ved å gjøre følgende:
- Trykk på Fil> Kjør ny oppgave.
- Skriv inn devmgmt.msc og trykk Enter for å kjøre den.
Hvis Oppgavebehandling beveger seg for tregt, gjør du det raskere ved hjelp av denne artikkelen. Men hvis du ikke kan åpne den, kan det hende du trenger tilgang til sikkermodus og avinstallere installasjonsdriverdrivere derfra. Gjør følgende for å få tilgang til Safe Mode:
- Mens datamaskinen starter opp trykke på F4 eller F8 (det kan være en annen tast på datamaskinen) for å få tilgang til Boot Options. Siden Windows 10 starter mye raskere enn forgjengerne, fungerer dette kanskje ikke, så den eneste måten å få tilgang til Boot Options er etter få omstarter.
- I Boot Options velger du Feilsøking> Avanserte alternativer> Oppstartsinnstillinger.
- Nå starter datamaskinen på nytt, og du får en liste med alternativer. Velg Safe Mode with Networking (eller et annet alternativ i Safe Mode).
Vil du legge Safe Mode til i startmenyen? Her er en guide til det. Hvis du ikke får tilgang til det, følger du disse trinnene for å få ting til å fungere ordentlig.
Følg disse trinnene for å avinstallere driverne:
- Trykk Windows Key + X og velg Enhetsbehandling fra listen.
- Når Enhetsbehandling åpnes, finn grafikkortet ditt, høyreklikk på det og velg Avinstaller. Hvis du blir spurt, må du kontrollere at du sjekker Slett driverprogramvare for denne enheten.
- Start datamaskinen på nytt etter at du har avinstallert driveren. Windows 10 bør starte normalt, og problemet med svart skjerm bør løses.
Løsning 3 - Deaktiver ombord grafikk fra Enhetsbehandling
Hvis datamaskinen din har både ombord og dedikert grafikk, må du forsikre deg om at du deaktiverer grafikken ombord fra Enhetsbehandling. For å gjøre det, kan det hende du må ha tilgang til sikkermodus hvis Windows 10 ikke lastes.
Når du har startet Enhetsbehandling, gjør du følgende:
- Finn grafikken ombord.
- Høyreklikk på den, og velg Deaktiver fra menyen.
- Start datamaskinen på nytt, og sjekk om problemet fortsatt vedvarer.
Hvis sikkermodus ikke godtar passordet ditt, kan du enkelt fikse det ved å følge denne trinn-for-trinn-guiden.
Løsning 4 - Deaktiver Dual monitor fra BIOS / deaktiver CPU Graphics Multi-Monitor
- Mens datamaskinen starter opp, trykker du på F2 eller Del (det kan være en annen tast på datamaskinen) for å få tilgang til BIOS.
- Når BIOS- statistikk må du finne og deaktivere CPU-grafikkfunksjon eller Dual monitor-funksjon.
- Lagre endringene og start datamaskinen på nytt.
Hvis du har alternativet CPU Graphics Multi-Monitor, foreslås det også at du deaktiverer det for å løse dette problemet. Når du har deaktivert dette alternativet, lagrer du endringer og start på nytt.
Dette er den eneste BIOS-tilgangsguiden du noen gang trenger! Bokmerk den for fremtidig feilsøking.
Løsning 5 - Koble skjermen med begge kablene til datamaskinen / koble til ekstra skjerm
Dette er en litt uvanlig løsning, men brukere har rapportert at den fikser svart skjerm før påloggingsproblem.
I følge brukerne, hvis du har en skjerm med to kontakter, for eksempel DVI og HDMI, må du koble skjermen med både DVI og HDMI- kabel.
Etter at du har gjort det, kan du slå på datamaskinen og sjekke om problemet er løst.
Noen brukere foreslår også at du kanskje kan løse dette problemet ved å koble til en ekstra skjerm, så hvis du har en ekstra skjerm, kan du prøve å koble den til PC-en.
Selv om dette ikke løser problemet, skal den andre skjermen fungere uten problemer.
Løsning 6 - Oppdater BIOS
Noen brukere hevder at du kan fikse svart skjerm med markøren etter oppdatering ved å oppdatere BIOS. Oppdatering av BIOS er en prosedyre for avanserte brukere, og hvis du ikke gjør det ordentlig, kan du forårsake permanent skade på maskinvaren, så husk å huske på det.
For å utføre BIOS-oppdatering, må du gå til hovedkortprodusentens nettsted og laste ned den nyeste versjonen av BIOS for hovedkortet.
I de fleste tilfeller bør det være en bruksanvisning for hvordan du oppdaterer BIOS, så sørg for at du leser den nøye. Hvis du ikke vet hvordan du oppdaterer BIOS-en din, kan du be en ekspert om å gjøre det for deg for å unngå potensielle skader.
Hvis du vil gjøre det selv, følg de nøyaktige trinnene for å sikre at alt går som planlagt. Vi anbefaler også dette tredjepartsverktøyet (100% sikkert og testet av oss) for automatisk å laste ned alle utdaterte drivere på PCen.
Løsning 7 - Avinstaller problematiske applikasjoner
Hvis du har problemer med svart skjerm med markør etter Windows 10-oppgradering, bør du vite at visse applikasjoner som Norton antivirus, tredjeparts brannmur, iCloud, Cisco VPN-klient eller IDT Audio, kan forårsake dette problemet.
For å løse dette problemet anbefales det at du avinstallerer applikasjonene fra datamaskinen din. Følg disse instruksjonene for å gjøre det:
- Trykk Ctrl + Shift + Esc for å starte Oppgavebehandling.
- I Oppgavebehandling klikker du på Fil> Kjør ny oppgave.
- Skriv inn appwiz.cpl og trykk Enter for å kjøre den.
- Programmer og funksjoner- vinduet åpnes nå, og du vil kunne avinstallere problematiske applikasjoner.
Hvis du ikke får tilgang til Task Manager, bør du gå inn i sikkermodus og prøve denne løsningen på nytt. Noen ganger kan disse applikasjonene legge igjen filene sine i system32- katalogen (for eksempel lager IDT Audio IDTNC64.cpl-fil og flytter den til system32-mappen).
For å løse dette problemet, må du kanskje finne den problematiske filen og slette den manuelt eller ved å bruke Kommandoprompt. Vær veldig forsiktig mens du gjør dette, fordi du ikke vil slette noen kjerne Windows 10-filer.
Det er en detaljert guide for hvordan du fullstendig fjerner Norton på denne lenken. Vi har også dekket det samme emnet for McAfee.
Løsning 8 - Endre lysstyrken på skjermen
Brukere har rapportert at de har problemer med svart skjerm på Windows 10 etter at de koblet strømadapter til den bærbare datamaskinen. I de fleste andre tilfeller fungerer bærbar PC fint, men etter at brukeren har koblet til strømadapter, blir skjermen mørk.
Dette er forårsaket av skjermens lysstyrkeproblem, men du kan enkelt fikse det ved å følge disse trinnene:
- Trykk på Windows Key + X og skriv strømalternativer. Velg Strømalternativer fra menyen.
- Når vinduet med strømalternativer åpnes, finn din gjeldende plan og klikk på Endre planinnstillinger.
- Klikk nå på Endre avanserte strøminnstillinger.
- Finn innstillingen for lysstyrke på skjermen, og sørg for at du angir lysstyrken på skjermen til 99% eller 98% når enheten er koblet til. Så vidt vi vet, angir du lysstyrken til 100% når enheten er koblet til dette problemet, så det er best at du bruker en lavere verdi.
- Lagre endringene og start datamaskinen på nytt.
Løsning 9 - Koble fra den andre skjermen
I visse tilfeller kan svart skjerm med markør på Windows 10 fikses ved å koble fra den andre skjermen. NVIDIA-brukere har rapportert at å koble fra den andre skjermen har løst dette problemet for dem, så sørg for at du prøver det.
Løsning 10 - Deaktiver sekundær utgang fra Enhetsbehandling
Hvis du har svart skjerm med markørproblem, kan du prøve å deaktivere sekundær utgang. Vi må advare deg om at dette kanskje ikke er den beste løsningen hvis du planlegger å bruke to eller flere skjermer på datamaskinen din. Følg denne fremgangsmåten for å gjøre dette:
- Åpne Enhetsbehandling.
- Finn og utvid delen Vis skjermadaptere.
- Klikk på Vis> Vis skjulte enheter.
- I delen Skjermadaptere finner du Sekundær output, høyreklikker du på den og velger Deaktiver.
- Start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst.
Hvis du er interessert i problemer med HDMI-utdata og hvordan du løser dem, har vi skrevet mye om dette. Bare sjekk ut denne artikkelen og fikse problemet på kort tid.
Løsning 11 - Sett displayutgang til IGFX
Noen brukere har rapportert at de har klart å fikse svart skjerm med markøren før innlogging ved å endre visningsutgang til IGFX i BIOS. Følg disse trinnene for å gjøre det:
- Mens datamaskinen starter opp trykker du på F2, F4 eller Del for å få tilgang til BIOS. Det kan være en annen nøkkel, så du må kanskje gjenta denne prosessen noen ganger.
- Når du har angitt BIOS, finner du Display output- innstillingen og angir den IGFX. Dette vil gjøre din integrerte grafikk til den første skjermen.
- Lagre endringer og avslutt.
Noen ganger kan Windows 10 hoppe over BIOS. Hvis du står overfor dette problemet selv, må du ta en titt her.
Løsning 12 - Koble til skjermen din med HDMI
Hvis du har problemer med svart skjerm med markør før du logger deg på Windows 10, kan det være lurt å prøve å koble skjermen til PCen din med HDMI- kabel.
Brukere har rapportert at du kan bruke HDMI-tilkobling i stedet for DVI, og det vil løse problemer med svart skjerm.
Hvis du kobler til både HDMI- og DVI-kabler, vil PCen din kanskje se DVI-tilkoblingen som den andre skjermen (selv om du bare har en skjerm), og hvis det er tilfelle, må du stille inn du må stille inn hovedskjermen. Gjør følgende for å gjøre det:
- Åpne Innstillinger-appen og velg System.
- Gå til Display-delen.
- Du bør se flere skjermer tilgjengelig. Velg skjermen du ønsker å bruke som den viktigste, og klikk Gjør dette til mitt hovedskjerm.
- Klikk Bruk for å lagre endringer.
Hvis Innstillinger-appen ikke starter, kan det være lurt å ta en titt her.
Løsning 13 - Deaktiver / aktiver dedikert kort fra BIOS
Noen brukere har rapportert at å aktivere eller deaktivere dedikert grafikk løser dette problemet for dem. For å gjøre det, må du angi BIOS og finne grafiske innstillinger.
Nå kan du velge mellom alternativ som kan byttes eller diskret, avhengig av hvilket du vil bruke.
Hvis du vil aktivere dedikert grafikkort, velger du det diskre alternativet. Vi har forklart hvordan denne prosessen ser ut på en av enhetene våre, men den kan være helt annerledes for enheten din.
Hvis det er tilfelle, bør du sjekke bruksanvisningen din.
I noen tilfeller blir ikke grafikkortet oppdaget i Windows 10. Vi har utarbeidet en AMD-guide og en Nvidia en bare for denne anledningen.
Løsning 14 - Kontroller innstillingene for grafikkort i BIOS
Gå inn i BIOS og sørg for at grafikkortet ditt er satt til å bruke PCI-E- spor. Noen ganger kan denne innstillingen bli endret til PCI, og hvis det er tilfelle, bare bytt den til PCI-E- alternativet og lagre endringene.
Løsning 15 - Fjern datamaskinens batteri og tilbakestill BIOS
Hvis andre løsninger ikke fungerer, kan det være lurt å fjerne datamaskinens batteri og tilbakestille BIOS. Ved å gjøre dette, bryter du garantien, så husk det.
Hvis du ikke vet hvordan du gjør dette ordentlig, er det kanskje best å ansette en ekspert som gjør det for deg.
Løsning 16 - Deaktiver rask oppstart
I noen tilfeller kan rask oppstart utløse problemer med svart skjerm. I dette tilfellet kan du raskt løse dette problemet ved å deaktivere dette alternativet.
Gå til Kontrollpanel> System og sikkerhet> Strømalternativer for å gjøre det. Gå deretter til 'Velg hva strømknappen gjør'> Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige> fjern merket for alternativet 'Slå på rask oppstart (anbefalt)'.
Fix - Windows 10 svart skjerm med markør under installasjonen
Løsning 1 - Sjekk tilleggsskjermer
Forsikre deg om at du ikke har andre skjermer som skjermer eller TV-en din koblet til HDMI- porten.
Hvis du har en enhet koblet til HDMI-port, kan Windows 10 bruke den som hovedskjerm under installasjonen, så sørg for at du bare bruker ett skjerm før du starter installasjonen.
I tillegg kan du alltid koble skjermen med HDMI-kabelen for å løse dette problemet, eller du kan bare koble fra det andre skjermbildet.
Løsning 2 - Koble skjermen til et integrert grafikkort
I visse situasjoner kjenner Windows 10 kanskje ikke ditt dedikerte grafikkort, så den eneste løsningen er å koble skjermen direkte til det integrerte grafikkortet.
Etter å ha gjort det, blir svart skjerm med markørproblemet løst.
Det er ikke så mye å bruke det integrerte grafikkortet ditt. Likevel, hvis du trenger mer krefter og ikke ønsker å bruke det dedikerte kortet, kan du øke VRAM på det integrerte et ved å følge disse trinnene.
Løsning 3 - Avinstaller problematisk programvare før oppgradering
Hvis du planlegger å oppgradere til Windows 10, kan du oppleve svart skjerm med markørproblem under installasjonen hvis du ikke sletter visse programmer.
Noen ganger kan antivirus eller brannmuren forårsake dette problemet under installasjonen, så det kan være lurt å fjerne dem midlertidig.
Hvis du i tillegg bruker verktøy som endrer utseendet til Windows, for eksempel OldNewExplorer eller ClassicShell, bør du også avinstallere dem før du oppgraderer til Windows 10.
Svart skjerm med markør på Windows 10 kan skape mange problemer, men i de fleste tilfeller kan du fikse det ved å koble fra flere skjermer, eller ved å koble skjermen til en annen port.
Det er en haug med andre lignende problemer, så her er noen av dem, i tilfelle du også hadde dem:
- Svart skjerm i Chrome
- Svart skjerm i Opera
- Windows 10 svart skjerm etter søvn
- Windows 10 svart skjerm etter build-oppdatering
- Svart skjerm i Microsoft Edge
- Svart skjerm i Mozilla Firefox
- Windows 10 svart skjerm etter pålogging
Redaktørens merknad: vi oppdaterte artikkelen med flere løsninger, relatert innhold og gjorde det lettere å forstå for leseren. Det originale stykket ble skrevet 1. november 2017, men vi har oppdatert det med flere løsninger for 2019.
Windows 10 kb4467708, kb4464455 fikser problemer med svart skjerm og kamera
To oppdateringer 13. november 2018 - KB4467708 og KB4464455. Disse oppdateringene er kvalitetsforbedringsoppdateringer og inneholder ingen nye operativsystemfunksjoner
Hvordan får jeg markøren tilbake i Windows 10?
Hvis musepekeren forsvant, må du oppdatere eller rulle musedriveren tilbake, fjerne nylig installert programvare eller reparere registeret.
Hvordan fikser jeg snipping-verktøyet grå skjerm i Windows 10?
Hvis Snipping Tool viser grå skjerm i Windows 10, må du oppdatere skjermdriveren, kjøre System File Checker eller diagnostisere problemet i sikkermodus.