Halo Wars: Definitive Edition lansert som et Early Access-spill på Xbox One og Windows 10 PCer 20. desember i fjor, og bragte fans av det sanntidsstrategiske videospillet til opphavet til krigen mellom Covenant og UNSC. Spillet kjører generelt sømløst både på Xbox One- og Windows 10-plattformene, men brukere møter fremdeles forskjellige problemer fra tid til annen.

For denne artikkelen som tok seg av, tok vi oss tid til å grave i feilsøkingsmetodene for noen av de vanligste spillproblemene på Windows 10.

Hvordan fikse Halo Wars: Definitive Edition-feil

1. Feil under nedlasting av de nyeste spillkonfigurasjonsdataene

Hvis du har støtt på dette problemet, er sjansen stor for at online-funksjonene i spillet er begrenset. Derfor må du laste ned den siste oppdateringen til Halo Wars: Definitive Edition. For å gjøre det, avslutt spillet og se etter oppdateringer. Installer oppdateringene og start spillet på nytt.

2. Problemer med tilgang til innhold fra serveren

Noen spillere kan se en hurtigmelding som sier at de ikke kan få tilgang til innhold fra serveren fordi den for øyeblikket ikke er tilgjengelig. Feilen kan bety et problem med spillets online tjenester eller Internett-tilkoblingen din. Sjekk Halo Waypoint for serverdetaljer for å feilsøke feilen. Hvis serveren fungerer som den skal, kan du se på statusen for Xbox Live-tjenesten.

3. Feil ved tilkobling til Xbox Live-tjenestene

Dette problemet betyr at Ethernet-kabelen ikke er koblet til eller at nettverkstilkoblingen er nede. For å løse problemet må du sørge for at Ethernet-kabelen er koblet til PC-en. Ellers, sjekk statusen for Xbox Live-tjenesten.

4. Xbox Live-tjenester og tilkoblingsfeil i gameplay-økten

Denne feilen kan bety at tjenesten er nede. Kontroller statusen for Xbox Live for å hjelpe deg med å løse problemet. Hvis det ikke er noen problemer med tjenesten, kan det være problemer med tilkoblingen din. Dette problemet krever følgende løsning, som beskrevet på Xbox One sin supportside:

Før du begynner å feilsøke tilkoblingen din, må du se etter servicevarsler på Xbox Live Status-siden, eller se om et Xbox Live-tjenestevarsel vises øverst på denne siden.

Hvis det er et servicevarsel, må du vente til tjenesten er sikkerhetskopiert og kjører før du begynner å feilsøke.

Merk: Hvis du prøver å koble Xbox One-konsollen til Xbox Live for første gang, kan du gå til Xbox One First Time Connection Solution for å få hjelp til å konfigurere (og om nødvendig feilsøke) nettverkstilkoblingen.

Feilsøking for Xbox One-tilkoblingsproblemer er delt inn i to generelle kategorier:

• Kan ikke koble til: Konsollen kan ikke oppdage eller koble til hjemmenettverket, eller kan ikke opprette en Internett-tilkobling, eller kan ikke koble til Xbox Live. Alle disse typer problemer faller inn under nettverkstilkoblingsfeil.
• Dårlig tilkoblingskvalitet: Selv om konsollen er i stand til å koble til Xbox Live, er det problemer med tilkoblingskvalitet, for eksempel dårlig streamingkvalitet, tilfeldige frakoblinger eller treg ytelse. Alle disse typer problemer faller inn under flerspillers tilkoblingsfeil (selv om flerspillerspill ikke er involvert).

Beskriv den generelle typen nettverkstilkoblingsproblem du opplever. Hvis Xbox One-konsollen din ikke klarer å koble seg til Xbox Live, er det første trinnet å kjøre nettverkstilkoblingstesten på konsollen. Hvis denne testen er vellykket, kobles konsollen til Xbox Live. Ellers ser du en feilmelding, som skal hjelpe deg med å identifisere det spesifikke problemet som forhindrer konsollen din fra å koble seg til.

Følg disse trinnene for å kjøre nettverkstilkoblingstesten:

1. Bla til venstre fra Hjem for å åpne guiden.
2. Velg Innstillinger.
3. Klikk på Alle innstillinger.
4. Velg Nettverk.
5. Velg Nettverksinnstillinger. Eventuelle kjente strømbrudd vises midt på skjermen.
6. Velg Test nettverkstilkobling på høyre side av skjermbildet Nettverksinnstillinger.

Merk: Hvis Xbox One-konsollen din ikke klarer å oppdage det trådløse nettverket, vil den ikke kunne kjøre nettverkstilkoblingstesten. I dette tilfellet kan du gå til Xbox One Wireless Network Connection Solution for å løse dette problemet.

Hvis tilkoblingstesten er vellykket, kobles konsollen til Xbox Live. Hvis tilkoblingsprøven genererer en feilmelding, velger du NEI: Jeg fikk et feilmelding nedenfor for å gå til Xbox One Network Connection Error Solution, og velg deretter riktig feilmelding for å feilsøke det spesifikke tilkoblingsproblemet.

Xbox One tilbyr også en rekke forskjellige løsninger på støttesiden som løser forskjellige problemer med nettverkstilkoblingen. Velg en bestemt type problemstilling for å finne den aktuelle løsningen. Hvis løsningene som tilbys ikke finnes i utvalget, velger du “Annet / Ikke Sikkert”.

5. Dødelig feil! Grafikkort er under minste spesifikasjoner

Denne feilen krever at du oppdaterer grafikkortet eller driveren til den versjonen som støtter DirectX 12 Feature Level 11.1. For å utføre oppdateringen, trykk og hold nede Windows-logotasten og R for å åpne Kjør-dialogboksen. Skriv deretter “dxdiag” og trykk Enter for å starte DirectX Diagnostic Tool. Finn DirectX-versjonen som er oppført på fanen System i vinduet Systeminformasjon.

Hvis du har funnet andre problemer med Halo Wars: Definitive Edition og feilsøkingsmetodene deres, kan du dele dem med oss!