Feilkode 0x803f8001 “ Eier du dette spillet eller appen? ”Er en feilmelding som vises på Xbox One, Xbox One S eller på Windows. Brukere har rapportert å få denne feilen etter å ha forlatt et spill de spiller på en stund., ser vi på noen feilsøkingsmetoder som kan brukes til å løse problemet.

Hvordan fikser jeg feilkode 0x803F8001 'Eier du dette spillet' på Xbox?

1. Strøm sykle din Xbox
2. Sjekk Xbox Live-statusen
3. Nullstill Xbox
4. Rengjør Windows Store-hurtigbufferen (Windows 10)
5. Prøv å installere spillet / appen på nytt (Windows 10)

Løsning 1 - Power syklus Xbox

1. Koble Xbox-konsollen til.
2. Nå trykker du og holder på av / på-knappen i 10-15 sekunder til konsollen slås av. På / av-knappen vises på bildet nedenfor:
3. Koble fra Xbox-en. Vent et øyeblikk.
4. Plugg den inn igjen og slå den på (trykk på strømknappen).

Forhåpentligvis vil dette løse 0x803f8001 feilen. Hvis ikke, kan du gå videre til neste løsning.

Løsning 2 - Kontroller Xbox Live-statusen

Noen ganger kan årsaken bak feilen være i Xbox-tjenestene. Utfør en rask status for Xbox Live for å se om alle tjenestene er oppe og går. For å sjekke Xbox live-statusen, klikk på følgende lenke:

Ideelt sett bør alle tjenestene ha et hakemerke og "Normal" skrevet ved siden av.

Løsning 3 - Tilbakestill Xbox-en

Hvis begge de tidligere løsningene ikke klarte å løse problemet ditt, bør du prøve å nullstille Xbox-en. Hard tilbakestilling av konsollen vil gjenopprette innstillingene tilbake til fabrikkstandarden. Denne metoden vil løse feilkoden 0x803f8001.

Merk: Før du fortsetter med å gjøre en hard tilbakestilling av Xbox, må du forsikre deg om at du er koblet til Xbox Live, slik at alle dataene og innstillingene dine blir synkronisert med den. Hvis noen av datoene dine ikke er synkronisert og du fortsetter med tilbakestillingen uansett, vil du miste den.

Følg disse trinnene for å nullstille Xbox-en din:

1. Trykk på venstre knapp på navigasjonsplaten.
2. I Alle menyer som åpnes, finn alle innstillinger og velg den ved å trykke A.
3. Gå til System > Konsollinfo og oppdateringer.
4. Velg “Reset Console”.

Dette vil nesten helt sikkert løse problemet ditt.

• LES OGSÅ: Slik løser du problemer med Xbox One uklar skjerm

Hvordan fikser jeg feilkode 0x803F8001 på Windows?

For noen brukere vises også feilkode 0x803F8001 når du bruker Windows Store på datamaskinen. Det er to løsninger på dette problemet:

Løsning 1 - Rengjør Windows Store-hurtigbufferen

1. Åpne Kjør-dialogen ved å trykke Win + R.
2. Skriv inn kommandoen: “wsreset.exe” i dialogboksen Kjør og trykk Enter.

Når systemet bekrefter at hurtigbufferen er tømt, start PCen på nytt. Forhåpentligvis vil dette løse problemet. Hvis feilkoden 0x803f8001 vedvarer, gå videre til neste løsning.

Løsning 2 - Prøv å installere spillet / appen på nytt

Før du installerer appen på nytt, kan du prøve å løse problemet ved å tømme hurtigbufferen fra appen først. Lagret cache kan føre til problemer og feil, så vi trenger at du tømmer appens cache. Slik gjør du det i Windows 10:

1. Åpne innstillinger.
2. Velg apper.
3. Naviger til appen som forårsaker problemer.
4. Høyreklikk og åpne Avanserte alternativer.
5. Klikk på Tilbakestill.

Avinstallering av programmet / spillet som kaster feilen, og deretter installert det på nytt, kan bidra til å løse problemet. Følg disse instruksjonene:

1. Trykk på Windows + S- tastene for å åpne Windows-søkefeltet.
2. Skriv inn navnet på applikasjonen som forårsaker feilen, og trykk Enter.
3. Høyreklikk på appen og klikk “Avinstaller”. Vent til prosessen fortsetter.

   

4. Åpne Windows Store. Skriv inn navnet på appen og trykk Enter.
5. Velg "Installer" for å installere appen igjen. Følg instruksjonene på skjermen.

Når det er sagt, kan vi konkludere med denne artikkelen. Hvis du har flere spørsmål eller forslag, kan du gjerne fortelle oss i kommentarfeltet nedenfor. Hvis du er plaget av feilen i en lengre periode, kan du vurdere å sende en rapportbillett til Microsoft.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i oktober 2017 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.