Uansett hvilken appbutikk du bruker, før eller senere vil det ha noen problemer du kanskje ikke kan løse umiddelbart, som brukere som har vakt bekymring for betalingsproblemer i Microsoft Store.

Så mye som du kanskje ikke vet hva du skal gjøre når et slikt problem oppstår, det er generelle rettelser du kan bruke oppført nedenfor for å feilsøke og løse saken, og få betalingsprosessen opp igjen.

Hvis du har problemer med Microsoft Store, kan du prøve noen av disse løsningene før du kontakter support.

FIX: Microsoft Store betalingsproblemer

1. Oppdater betalingsalternativer
2. Administrer pengene dine på Microsoft-kontoen din
3. Løs feilmeldinger
4. Banken vil ikke autorisere kjøp

1. Oppdater betalingsalternativer

Du kan oppdatere og / eller legge til en ny betalingsmetode når du kjøper, eller administrere alle betalingsalternativer ved å logge deg på Microsoft-betalingsstedet med Microsoft-kontoen din.

Gjør følgende for å legge til en betalingsmetode:

• Logg på Betalingsalternativer med Microsoft-kontoen din.
• Velg Legg til betalingsalternativ.
• Fyll ut de nødvendige feltene, velg deretter Neste, og du er ferdig.

Hvis du bruker Xbox One- konsollen for å legge til en betalingsmetode, gjør du dette:

• Logg på Microsoft-kontoen som er tilknyttet betalingsalternativet du vil legge til.
• Trykk på Xbox- knappen for å åpne guiden
• Velg Innstillinger.
• Velg Betaling og fakturering under Konto.
• Velg Legg til et betalingsalternativ under Betalingsalternativer.
• Velg et betalingsalternativ og følg instruksjonene

Gjør dette for å oppdatere betalingsmetoden:

• Logg på betalingsalternativene dine med Microsoft-kontoen din.
• Velg en betalingsmetode, og velg deretter Rediger info.
• Skriv inn den oppdaterte informasjonen. Betalingsalternativer som brukes til å betale for et abonnement kan redigeres, men kan ikke fjernes før du endrer hvordan du betaler for abonnementet. Gå til Kortinfo for abonnementer eller andre tjenester tilknyttet betalingsalternativet
• Når du har gjort endringene, velger du Neste.

Gjør dette for å oppdatere fra Xbox One- konsollen:

• Logg på Microsoft-kontoen som er tilknyttet betalingsalternativet for å oppdatere.
• Trykk på Xbox- knappen på kontrolleren for å åpne guiden
• Velg Innstillinger.
• Velg Betaling og fakturering under Konto.
• Under Betalingsalternativer blar du til høyre til betalingsalternativet du vil oppdatere
• Velg Rediger info.
• Oppdater betalingsalternativdetaljer, og velg deretter Lagre.

Merk: Landet som er knyttet til din måte å betale på, må samsvare med landet som er koblet til Microsoft-kontoen din.

-