OneDrive er en skyløsning for å lagre dine personlige filer sikkert og få tilgang til dem når som helst, hvor som helst og fra hvilken som helst enhet eller nettleser.

Det fungerer stort sett det samme som Google Drive eller Dropbox, men mulighetene og lagringskapasiteten kan variere.

Mange brukere har rapportert problemer med synkronisering av OneDrive, men det er nyttige måter å løse dette her. Hvis du har vanskelig for å få tilgang til OneDrive på Windows, kan du løse dette problemet.

Har ikke tilgang til OneDrive

Løsning 1: Sjekk Internett-innstillingene

Hvis du skriver inn e-postadressen til OneDrive-kontoen din og prøver å logge på mens du er frakoblet, gir tjenesten denne ledeteksten:

Hvis tilkoblingsstatusen viser at du er frakoblet, kan dette være en av hovedårsakene til manglende evne til å få tilgang til OneDrive på Windows.

Løsning 2: Tast inn påloggingsdetaljene igjen

Skulle forbindelsen være god, men du fremdeles ikke får tilgang til OneDrive, er problemet kanskje ved innlogging. Sjekk om du har skrevet riktig inn påloggingsdetaljene til kontoen din, og prøv deretter å logge deg på igjen.

Løsning 3: Skriv inn PIN-koden hvis du opprettet en

Brukere som ikke vil at andre skal få tilgang til, endre eller slette filene sine, kan legge inn en PIN-kode for å beskytte filene sine. Hvis du har en PIN-kode for kontoen din, må du taste den inn og få tilgang til dokumentene. Hvis dette fremdeles ikke fungerer, kan du prøve den neste løsningen.

Løsning 4: Sjekk om du bruker OneDrive App eller nettstedet

For å løse dette, besøk www.onedrive.live.com, skriv inn legitimasjonsbeskrivelsen og sjekk om alle filene dine er intakte. Dette lar deg få tilgang til dokumentene dine via OneDrive-nettstedet på hvilken som helst enhet.

Løsning 5: Gå gjennom eventuelle nylig gjort programvareendringer

Endring av programvare kan også påvirke tilgangen til OneDrive. Hvis dette er tilfelle, kjør OneDrive-konfigurasjonen igjen ved å bruke denne banen: C: BrukereUSERNAMEAppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdateOneDriveSetup.exe for å sjekke om den løser tilgangsproblemet.

Følg disse trinnene for å starte og fullføre OneDrive-konfigurasjonen.

1. Klikk på Start-knappen, og skriv deretter OneDrive i søkefeltet

En liste med søkeforslag vil komme opp.

2. Velg OneDrive fra listen. Andre forslag som OneDrive for Business kan komme opp siden dette er forhåndsinstallert spesielt for Windows 10, men det er spesielt for bedrifter og kontorteam. Når du har klikket på OneDrive, vises installasjonsveiviseren.

3. Skriv inn en e-postadresse og klikk deretter på 'logg inn'.

4. Klikk på kategorien Personlig eller Arbeid eller skole for å få tilgang til filene dine.

Løsning 6: Sjekk om du bruker en annen PC, eller om du er på en annen nettverksserver

Tilgang til OneDrive kan bli hindret når du bruker en annen PC enn den vanlige, eller hvis du prøver å få tilgang fra et anlegg som bruker en annen nettverksserver. I dette tilfellet, last ned og installer den siste versjonen av OneDrive-appen, som lar deg administrere OneDrive for personlig bruk.

Løsning 7: Løs cache-feil

Tilgang til OneDrive fungerer kanskje ikke noen ganger på grunn av cache-feil på den. For å løse dette problemet, prøv å avinstallere og installere OneDrive på nytt ved å følge disse trinnene:

1. Klikk på Start, og skriv Legg til eller fjern programmer i søkefeltet, og trykk deretter Enter

2. Velg Alternativer for apper og funksjoner, og se etter Microsoft OneDrive på listen

3. Velg Avinstaller

4. Trykk på Windows-knappen + R, Run-boksen vises

5. Skriv % SystemRoot% SysWOW64 og trykk deretter enter

6. Finn OneDrive fra listen over mapper og installer den på nytt.

Du kan også tilbakestille OneDrive i stedet for å kjøre installasjonen på nytt.

Løsning 8: Bekreft statusen for OneDrive-tjenesten

Nedetid på serveren kan påvirke muligheten din til å få tilgang til OneDrive-kontoen. Sjekk servicestatusen til OneDrive her for å få informasjon om den er nede i ditt område.

Løsning 9: Kontakt Internett-leverandøren

Hvis tjenestestatusrapporten er positiv, noe som betyr at OneDrive ikke er nede, må du ta kontakt med Internett-leverandøren - noen ganger er hånden på slutten.

Virket noen av disse tilgangsløsningene for deg? Del med oss ​​i kommentarfeltet.