Selv om vi har et dusin av tredjeparts e-postklienter i dag, er Microsoft Outlook fremdeles en styrke å regne med i denne avdelingen. Selv Outlook avstår ikke fra sporadiske feil, som den med koden 0x80042109.

Brukere rapporterte at de ikke kan sende e-post, og når de prøver det, blir de bedt om denne lange feilen:

Heldigvis har vi utarbeidet noen få løsninger for å hjelpe deg med å løse dette problemet. Hvis du har det vanskelig med Outlook, må du huske å sjekke dem nedenfor.

Hvordan løse Outlook kan ikke koble til den utgående (SMTP) e-postserveren (0x80042109) feil i Windows 10

1. Sjekk tilkoblingen din
2. Endre utgående port
3. Konfigurer brannmuren på nytt
4. Fjern kontoen din og legg den til igjen

Løsning 1 - Kontroller tilkoblingen

For det første må du bekrefte at PC-en din er riktig koblet til et stabilt nettverk. Av åpenbare grunner vil ikke e-postklienten din kunne nå servere, og følgelig vil du ikke kunne motta eller sende e-post.

I tilfelle tilkoblingen er delvis og du er sikker på at det er den skyldige for feilen, er dette trinnene du må ta for å feilsøke tilkoblingen din:

• Start ruteren og modemet på nytt.
• Bytt til en kablet tilkobling i stedet for trådløs.
• Start PCen på nytt.
• Deaktiver proxy og VPN midlertidig.
• Kjør Windows feilsøking.

Når du har fått tilbake den stabile forbindelsen, bør problemet løses. Imidlertid, hvis det ikke er tilfelle, sørg for å gå videre med trinnene.

LES OGSÅ:

• Les e-postene dine på flere plattformer med disse e-postklientene på tvers av plattformer
• 5 beste universelle USB multi-ladekabler for ekstra tilkobling

Løsning 2 - Endre utgående port

En standard utgående SMTP-port (Simple Mail Transfer Protocol) er som standard satt til 25. Nå ser det ut til at mange ISP-er blokkerer denne portverdien, og at du dermed ikke kan sende e-post. Du har to alternativer i dette scenariet:

• Endre SMTP-verdi til 26.
• Bytt til TLS-port og velg 587.

Det andre alternativet er ikke-standard portverdi, men ikke desto mindre en velprøvd løsning for dette problemet. Følg disse instruksjonene, så skal vi være gode å gå:

1. Åpne Outlook.
2. Velg Verktøy.
3. Åpne kontoinnstillinger.
4. Dobbeltklikk på den urolige e-postadressen.
5. Velg Flere innstillinger.
6. Åpne Avansert.
7. Sett SMTP-port for utgående server til 587 og velg TLS- kryptering.
8. Bekreft valget og se etter endringer.

På den annen side, hvis du fremdeles sitter fast med feilen ved hånden, fortsett med feilsøkingstrinnene nedenfor.

LES OGSÅ: 4 beste Wi-Fi-signalforsterkerprogramvare for Windows 10, 7

Løsning 3 - Konfigurer brannmuren på nytt

Selv om du konfigurerte innkommende og utgående porter via e-post, kan problemet vedvare. Og brannmuren kan være den som forårsaker feilen. Det er ikke vanlig at Windows Firewall blokkerer pålitelige Windows-funksjoner, men tilsynelatende kan dette skje fra tid til annen.

Følg instruksjonene nedenfor for å bekrefte at brannmuren faktisk lar Outlook få tilgang til internett:

1. Skriv inn Firewall i Windows-søylinjen og åpne Windows Firewall.
2. Fra venstre rute klikker du på ” Tillat en app eller funksjon gjennom Windows Firewall ”.
3. Klikk på ” Endre innstillinger ” -knappen.

   

4. Finn nå disse to prosessene og aktiver dem for både private og offentlige nettverk:
   • Outlook.exe (for Outlook)
   • Msimn.exe (for Outlook Express)
5. Når du har gjort dette, bekreft endringene og start PCen på nytt.

Løsning 4 - Fjern kontoen og legg den til igjen

Endelig kan du prøve å fjerne kontoen din fra Outlook. Du kan også tilbakestille appen fullstendig ved å navigere til Innstillinger> Apper> klikke på Outlook og få tilgang til Avanserte alternativer. Når det bare klikker på Tilbakestill. Etter det er det bare å legge til kontoen din igjen, konfigurere den og vente til den synkroniseres helt.

Det burde gjøre det. Vi er sikre på at du vil kunne overvinne Outlook-feilen 0x80042109 med de medfølgende løsningene. I tillegg, ikke glem å legge inn spørsmål eller forslag i kommentarfeltet nedenfor.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i oktober 2017 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.