Brukere har rapportert at Surface Pro-enhetene tapper batteriet for raskt til å kunne bruke det ordentlig. Dette problemet kan være ekstremt irriterende, spesielt i tilfelle du er på veien og trenger tilgang til informasjonen som er lagret på Surface Pro.

Ikke glem å hvitliste nettstedet vårt. Denne varslingen vil ikke forsvinne før du gjør det. Du hater annonser, vi får den. Vi gjør det også. Dessverre er dette den eneste måten for oss å fortsette å tilby fantastisk innhold og guider for hvordan du kan løse dine største teknologiske problemer. Du kan støtte vårt team på 30 medlemmer til å fortsette å gjøre jobben sin ved å hvitliste nettstedet vårt. Vi viser bare en håndfull annonser per side, uten å hindre din tilgang til innhold.

Slik beskriver en bruker problemet på Microsoft Answers-fora:

Jeg har nylig hentet den nye Surface Pro 6 med 128 gb 8 gbRAM og i5. Det har vært et flott apparat, men batterilevetiden angår. Jeg mister 7% av batteriet ved å bruke Youtube i 20 minutter på anbefalt batteri og antydet lysstyrke. Jeg vet ikke om dette er normalt, eller har jeg en mangelfull enhet.

, vil vi utforske noen av de beste feilsøkingsmetodene. Vi vil prøve å finne ut hva som får batteriet til å renne så raskt, og så vil vi utforske noen metoder for å feilsøke det. Les videre for å finne ut mer.

Hvordan kan jeg løse problemer med avløp av batterier på Surface Pro 6?

1. Last ned den nyeste firmware for Surface Pro-enheten

1. Besøk den offisielle Microsoft-siden.
2. Bla nedover og velg versjonen av Surface Pro du eier.

   

3. Klikk på riktig kobling, last ned og installer firmwareoppdateringen.

2. Rengjør kontakten på strømforsyningen

1. Rengjør kontaktpinnene.
2. Trekk strømforsyningen ut av stikkontakten -> rengjør pinnene med et blyantgummi.
3. Bruk en bomullspinne med alkohol for å rengjøre pinnene.
4. Etter at du har sørget for at pinnene er rene, må du passe på at alle pinnene er tørre.
5. Koble strømforsyningen til stikkontakten, koble kontakten og koble den til Surface-enheten.

3. Fjern og installer batteridriveren på nytt

1. Åpne Enhetsbehandling -> klikk på Batterier for å utvide seksjonen.

   

2. Dobbeltklikk på Microsoft Surface ACPI-kompatibel kontrollmetode-batteri.
3. I kategorien Driver velger du Avinstaller -> Ok.
4. Naviger til Handlingsmenyen -> velg alternativet Skann etter maskinvareendringer.

Tapper den bærbare datamaskinen batteriet i hvilemodus? Løs det med denne enkle guiden!

4. Kjør Surface Diagnostic Toolkit

1. Klikk på denne lenken for å laste ned Surface Diagnostic Toolkit.
2. Kjør applikasjonen på enheten din.
3. Etter at diagnoseprosessen er fullført, utfør en tvangsavstengning ved å holde strømknappen inne i 10 sekunder.
4. Når du slår på Surface-enheten, blir oppdateringene brukt.

5. Slå av enheten og lad den helt

1. Slå av enheten.
2. Koble til laderen og lad enheten fullstendig.
3. Når enheten er ladet, kan du sjekke om problemet fremdeles er der.

6. Tilbakestill Surface-programvaren

Hvis alle andre metoder ikke har løst problemet ditt, anbefales det at du tilbakestiller enheten.

For å tilbakestille programvaren på Surface-enheten din, må du navigere til Fresh Start- alternativet og følge instruksjonene på skjermen.

Vi håper denne guiden hjalp deg med å løse Surface Pro-problemet ditt. Gi oss beskjed om det gjorde det ved å bruke kommentarfeltet nedenfor.

LES OGSÅ:

• Microsoft-ansatte får et glimt av overflateprototypen med dobbelt skjerm
• De siste Surface Go-oppdateringene forbedrer respons på pennen og berøringen
• Berøringsskjerm døde flekker på overflatenheter