Å fikse webkameraet hvis det bare viser en svart skjerm etter at du har oppdatert operativsystemet til Windows 10, kan gjøres veldig raskt ved å følge veiledningen du har nedenfor.

Men du må være klar over at hvis du har noen maskinvarefeil på webkameraet, vil dette ikke være en passende tilnærming til problemet.

Webkameraet viser bare en svart skjerm siden du oppdaterte til Windows 10 fordi du enten har en utdatert webkamera-driver (som bare fungerte på ditt forrige operativsystem), eller det kan hende du må kjøre Windows feilsøking for å fikse registerproblemer til webkamera-driverne.

Likevel vil du lære hvordan du løser problemet på bare noen få minutter ved å gjøre trinnene som er lagt ut.

Hvordan kan jeg takle problemer med webkameraets svart skjerm?

1. Oppdater webcam-driveren
2. Last ned den nyeste driveren fra webkamera produsenten
3. Oppdater innspillingssøknaden din
4. Avinstaller webcam-driveren
5. Legg til en ekstra lyskilde
6. Fjern laptop-batteriet
7. Endre eksponeringsinnstillingene
8. Forsikre deg om at kameraet ditt er kompatibelt med PC-en
9. Koble fra andre USB-enheter og koble kameraet til en annen port

Det er mange problemer med webkameraet ditt som kan oppstå på Windows 10, og vi skal vise deg hvordan du løser følgende problemer:

• A4Tech, Logitech webkamera viser svart skjerm - Nesten hvert webkamera kan ha dette problemet, og mange brukere rapporterte dette problemet med A4Tech og Logitech webkameraer.
• Webkamera viser svart skjerm ingen lyd - Få brukere rapporterte at webkameraet deres viser svart skjerm mens de ikke oppdaget lyd. Dette er vanligvis forårsaket av en dårlig sjåfør, og det kan enkelt løses.
• Webcam viser hvit skjerm, grønn skjerm, grå skjerm - Flere brukere rapporterte at kameraet deres viser hvit, grønn eller noen ganger grå skjerm. Dette er en variant av dette problemet, men du bør kunne løse det ved å bruke løsninger fra denne artikkelen.
• Webkamera viser ingen aktivitet, ingen bilder - I følge brukere viser webkameraet ingen aktivitet eller bilde. Dette kan være en driver- eller maskinvarerelatert problem.
• Webkamera viser speilbilde, omvendt bilde, bilde opp ned - Flere brukere rapporterte at webkameraet deres viser inverterte bilder eller speilbilder. Dette er vanligvis forårsaket av en dårlig driver eller webkamerainnstillingene.
• Webkamera fungerer ikke, ikke oppdaget - Få brukere rapporterte at kameraet ikke fungerer i det hele tatt. Hvis webkameraet ditt ikke blir oppdaget, må du huske å koble det til en annen port og oppdatere driverne.

Løsning 1 - Oppdater webcam-driveren

Hvis webkameraet ditt viser svart skjerm, kan du kanskje løse problemet ved å oppdatere driverne. Du kan gjøre det enkelt fra Enhetsbehandling ved å følge disse trinnene:

1. I søkefeltet du har der, trenger du å skrive Enhetsbehandling. Venstreklikk eller trykk på Enhetsbehandlerikonet etter at søket er fullført.

   

2. Hvis du blir bedt om av et brukerkontokontrollvindu, må du venstreklikke eller trykke på Ja-knappen for å la deg gjøre endringer i dette vinduet.
3. På venstre sidepanel må du utvide gruppen Imaging-enheter. Finn kameraet ditt, høyreklikk på det og velg Oppdater driver.

   

4. Klikk på Bla gjennom datamaskinen min for driverprogramvare.

   

5. Venstreklikk på La meg velge fra en liste over enhetsdrivere på datamaskinen.

   

6. Venstreklikk eller trykk på USB Video-enheten.
7. Venstreklikk eller trykk på Neste- knappen du har på nedre side av vinduet.
8. Herfra må du følge instruksjonene du har på skjermen og fullføre driveroppdateringen til webkameraet ditt i Windows 10.
9. Etter at oppdateringen er fullført, må du starte Windows 10-enheten på nytt.

Etter oppdatering av driveren, sjekk om problemet er løst.

Finner du ikke webkameraet ditt i Enhetsbehandling? Ta en titt på denne guiden for å finne den rette løsningen.

Løsning 2 - Last ned den nyeste driveren fra webkameraprodusenten

Hvis det ikke hjelper å oppdatere driveren fra Enhetsbehandler, må du kanskje laste ned og installere den manuelt. Du kan gjøre det ved å følge disse enkle trinnene:

1. Gå til produsentens nettsted og se etter en driver til webkameraet ditt som er kompatibel med Windows-versjonen du installerte.
2. Hvis en ny versjon av drivere for Windows 10 er tilgjengelig, må du avinstallere de gjeldende driverne du bruker og installere de nye driverne fra nettstedet.

I de fleste tilfeller bør nedlasting av driveren direkte fra produsenten løse problemet, så husk å prøve det.

Vi anbefaler også på det sterkeste TweakBits driveroppdatering (godkjent av Microsoft og Norton) for automatisk å laste ned alle utdaterte drivere på PCen.

Dette verktøyet vil holde systemet ditt trygt, da du manuelt kan laste ned og installere feil driverversjon.

Løsning 3 - Oppdater innspillingsprogrammet

Hvis webkameraet viser svart skjerm når du prøver å bruke det, kan årsaken være opptaksprogrammet ditt. For å løse problemet, må du gjøre følgende:

1. Avinstaller applikasjonen du prøver å bruke webkameraet fra i Windows 10.
2. Gå på Microsoft Store og se etter den nyeste versjonen av applikasjonen som er kompatibel med Windows 10.
3. Last ned og installer den nyeste applikasjonen.
4. Start Windows 10-enheten på nytt etter at installasjonen er fullført.
5. Prøv å se om webkameraet ditt fungerer som det skal.

Løsning 4 - Avinstaller webcam-driveren

Hvis webkameraet viser svart skjerm når du slår den på, kan problemet være driveren din. For å løse problemet, må du avinstallere driveren ved å gjøre følgende:

1. Åpne Enhetsbehandling.
2. Finn webkameraet ditt, høyreklikk på det og velg Avinstaller enhet fra menyen.

   

3. Nå vises bekreftelsesdialogen. Klikk på Avinstaller for å fortsette.

   

4. Klikk nå på Scan for hardware endringer- ikonet, og vent mens Windows installerer de nødvendige driverne.

   

Etter å ha installert driverne på nytt, sjekk om problemet fortsatt vedvarer. Husk at Windows 10 noen ganger kan oppdatere driverne dine automatisk i bakgrunnen og forårsake at problemet dukker opp igjen.

Hvis dette skjer, må du gjenta prosessen og avinstallere driveren igjen. For å forhindre at webcamdriveren automatisk oppdateres, må du huske å sjekke guiden vår for å forhindre at visse drivere oppdateres.

Løsning 5 - Legg til en ekstra lyskilde

I følge brukere kan du noen ganger løse dette problemet bare ved å legge til en ekstra lyskilde.

Hvis webkameraet ditt viser svart skjerm, bruker du bare en lommelykt eller en annen lyskilde og peker på kameraet ditt. Etter å ha gjort det bør webkameraet begynne å jobbe igjen.

Husk at dette er en rå løsning, men hvis denne løsningen fungerer for deg, må du gjenta den når du vil bruke webkameraet.

Løsning 6 - Fjern det bærbare batteriet

Hvis webkameraet ditt viser svart skjerm, kan du kanskje løse dette problemet ved å slå av den bærbare datamaskinen og fjerne batteriet. Koble den bærbare datamaskinen fra stikkontakten og fjern batteriet.

Trykk og hold nede på / av-knappen i 30 sekunder eller mer. Du må kanskje gjenta denne prosessen et par ganger for at denne løsningen skal fungere.

Etter å ha gjort det, sett batteriet på datamaskinen tilbake i den bærbare datamaskinen og start det normalt. Nå skulle webkameraet ditt begynne å jobbe igjen. Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan det hende du må fjerne batteriet og gjenta hele prosessen på nytt.

Løsning 7 - Endre eksponeringsinnstillingene

Hvis webkameraet viser svart skjerm når du slår den på, kan det hende du må endre kamerainnstillingene.

For å gjøre det, åpne innspillingsprogrammet og se etter Videoinnstillinger eller Videoforbedringsdel. Finn nå Exposure og sett den til Automatic.

Dette alternativet er tilgjengelig i Skype, og du kan endre det ved å følge disse trinnene:

1. Åpne Skype og gå til Verktøy> Alternativer.

   

2. Naviger nå til Videoinnstillinger og klikk på Webcam-innstillinger.

   

3. Gå til kategorien Kamerakontroll og merk av for Auto ved siden av eksponering.

Husk at hvert opptaksprogram er forskjellig, så det er ikke sikkert at du har Eksponeringsalternativ tilgjengelig. Dette er ikke en universell løsning, og du må gjenta den for hver videoopptaksapp du vil bruke.

Løsning 8 - Forsikre deg om at kameraet ditt er kompatibelt med PC-en

Hvis webkameraet ditt viser svart skjerm, kan problemet være et kompatibilitetsproblem. Noen eldre webkameraer er kanskje ikke fullt kompatible med Windows 10, og det kan føre til at dette problemet vises.

For å sjekke om kompatibiliteten er problemet, anbefaler vi deg å prøve webkameraet ditt på en annen Windows 10-PC og se om problemet dukker opp igjen.

Hvis problemet manifesterer seg på en annen PC, er det ikke sikkert at kameraet er fullt kompatibelt med Windows 10, og den eneste løsningen er å erstatte det.

Løsning 9 - Koble fra andre USB-enheter og koble kameraet til en annen port

Hvis du bruker et USB-kamera, bør du vite at andre USB-enheter noen ganger kan forårsake forstyrrelser. Dette kan oppstå hvis du bruker en USB-hub.

For å løse problemet anbefales det å koble fra unødvendige USB-enheter og sjekke om webkameraet ditt fungerer.

Hvis problemet fortsatt vedvarer og webkameraet ditt viser svart skjerm, kan det være lurt å prøve å koble det til en annen port. Prøv å koble kameraet til alle tilgjengelige porter, og sjekk om det løser problemet.

Løsningene ovenfor er alt du trenger for å finne og fikse webkameraet ditt hvis det bare viser en svart skjerm siden oppdateringen til Windows 10.

Vennligst legg ut nedenfor i kommentarfeltet på siden hvis du har støtt på andre problemer på webkameraet ditt, og rettelsene som er lagt ut over fungerer ikke for deg.

LES OGSÅ:

• 9 beste webkamera programvare for Windows 10 brukere
• Full løsning: Problemer med webkameraer i Windows 10
• Få tilgang til webkamerainnstillinger i Windows 10

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i november 2014 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.