Det er ganske vanlig at skriverdrivere blir ødelagte, skjønt underlig nok, det er ingen spesifikke grunner til at det skjer. Hvis det ikke er rart nok, kan det skje når som helst, og i det meste av tiden, uten noen advarsel heller. De synlige symptomene på at skriverdriverne blir ødelagte er ikke spesifikke også, men det som er vanlig er at skriveren vil oppføre seg uberegnelig.

Så hvis du blir møtt med en skriver som oppfører seg på en måte du ikke kan forklare, bør du vurdere å fjerne driverne for det samme som de som mest sannsynlig har blitt ødelagt.

Hvordan bli kvitt ødelagte skriverdrivere

1. Fjern skriveren

1. Klikk på Start -> Innstillinger -> Enheter.

   

2. Velg Skrivere og skannere fra alternativene på venstre panel.
3. Du får se listen over skrivere eller skannere som er installert på enheten din. Klikk på den som plager deg.
4. Klikk på Fjern enheten
5. Samtykke til enhver bekreftelsesboks som prøver å dobbeltsjekke avgjørelsen din.
6. Følg instruksjonene på skjermen som vises.

2. Avinstaller skriverprogramvaren

1. Start Print Management. For å gjøre det, må du bare skrive Print Management i søkefeltet i Cortana, trykke Enter og velge fra søkeresultatet.

   

2. I Driver- vinduet til venstre velger du Drivere.
3. Du vil se en liste over skriverdrivere som vises på høyre panel.
4. Velg skriverdriveren du vil avinstallere. Du kan gjøre flere valg på én gang.
5. Høyreklikk på de valgte driverne og klikk på Fjern driverpakke.
6. Klikk på Slett- knappen i neste bekreftelsesvindu som dukker opp.

Det er det. Du har nå fjernet alle drivere relatert til skriveren du har problemer med.

3. Installer offisiell OEM-driver

1. Klikk på Start > Innstillinger > Enheter > Skrivere og skannere.
2. Til høyre, under Relaterte innstillinger, klikker du på utskriftsserveregenskapene
3. I vinduet Egenskaper for utskriftsserver, under fanen Drivere, skal skriveren allerede være oppført.
4. Hvis skriveren din ikke er oppført, klikker du på Legg til
5. Dette vil starte Velkommen til Legg til skriverdriver

   

6. Klikk på Neste.
7. I dialogboksen Prosessorvalg som åpnes, velg enhetens arkitektur.
8. Klikk på Neste.
9. I skriverdrivervalget velger du skriverprodusenten fra venstre panel.
10. Velg skriverdriveren fra høyre panel.
11. Klikk på Neste > Fullfør.
12. Følg instruksjonene på skjermen.
13. Klikk på Start > Innstillinger > Enheter.
14. På skriverenheter velger du Skrivere og skannere fra venstre panel.
15. Velg Legg til en skriver eller skanner på siden Skrivere og skannere.
16. Følg instruksjonene på skjermen.

Dette skal være alt du trenger å håndtere en ødelagt skriverdriver.

I mellomtiden er her noen relaterte ressurser som referanse.