Windows 10 er i en fortsatt forbedringsperiode, så forskjellige feil kan fremdeles oppstå etter hver oppgradering.

En kategori som de fleste brukere hadde klaget på, var relatert til feil i Microsoft Office-pakken. Mange av de som har oppgradert til Windows 10, var den ubehagelige overraskelsen over å ikke kunne bruke Office-programmer eller åpne eksisterende dokumenter.

Her er en liste over de vanligste problemene i Microsoft Office-pakken og noen få metoder for å løse hver av dem:

1. Vanlige problemer med Office 2013 på Windows 10
2. Lisens- eller produktaktiveringsfeil
3. Feil i Outlook 2013
4. Word 2013 feil
5. Excel 2013 feil

Hvordan kjører jeg Office 2013 på Windows 10 uten problemer? Først må du sørge for at Office er installert og aktivert riktig. Vanligvis er alle problemene med det fra en ugyldig aktivering. Oppdater Windows 10 til den nyeste versjonen, fornye kontoraktiveringen eller bruk Office-reparasjon for å løse problemer med Office 2013.

For mer informasjon om hvordan du gjør det, sjekk guiden nedenfor.

Hvordan kan jeg løse vanlige problemer med Office 2013 på Windows 10?

1. Du finner ikke Office-applikasjoner etter Windows 10-oppgradering

Dette problemet kan oppstå hvis du prøver å installere Microsoft Office og du allerede har installert mer enn 512 applikasjoner på PCen. "Alle apper" -listen har en total kapasitet på 512 elementer, og hvis du vil installere mer, vil de kanskje ikke vises på den listen.

Finn ut hvor mange apper som er installert på din PC

1. Høyreklikk på Start og velg Windows PowerShell.

   

2. Skriv denne kommandoen i konsollen: G et-StartApps | mål og trykk Enter- knappen.
3. Antallet installerte applikasjoner ligger ved siden av Count.

- LES OGSÅ: Microsoft PowerShell 7 kommer til alle plattformer

Løsning 1 - Åpne et eksisterende dokument

1. Forsøk å finne et eksisterende dokument i det formatet du ønsker.
2. Når du finner den typen fil, høyreklikker du på den og velger Fest dette programmet til oppgavelinjen. Denne operasjonen vil opprette en snarvei til det programmet på startlinjen.

Løsning 2 - Lag et nytt dokument

1. Høyreklikk på et hvilket som helst tomt sted fra skrivebordet ditt.
2. Flytt markøren i kategorien Ny, og den vil åpne en liste over alle dokumenttypene som kan opprettes. Microsoft Office-programmene bør være på den listen. Velg en av dem.
3. En ny fil skal vises på skrivebordet ditt. Dobbeltklikk for å åpne den.
4. Når appen har åpnet, høyreklikk på oppgavelinjen og velg alternativet Fest dette programmet til oppgavelinjen for å lage en snarvei for dette programmet på oppgavelinjen.

-LES OGSÅ: Hva kan jeg gjøre hvis oppgavelinjen ikke fungerer på Windows-PC-en min?

Løsning 3 - Lag en snarvei

1. Klikk på Start-menyen / File Explorer.
2. Gå til mappen der Office-pakken er installert. For 32-bit Windows: C: Program Files (x86) Microsoft OfficerootOffice13 og for 64-bit Windows : For 64-bit Office, gå til C: Program FilesMicrosoft OfficerootOffice13.
3. I den mappen finner du hvert program i Office-pakken (WINWORD, EXCEL, POWERPNT, ONENOTE, OUTLOOK, MSPUB eller MSACCESS). Høyreklikk på programmet du lette etter, og velg Lag snarvei.
4. Det vil vises en feil som informerer deg om at Windows ikke kan opprette en snarvei i den mappen, men som lar deg opprette en snarvei på skrivebordet. Klikk på Ja-knappen.
5. Sjekk om snarveien til skrivebordet eksisterer og fungerer.

2. Kan ikke skrive ut etter oppgradering til Windows 10

Løsning - installer skriveren på nytt

1. Forsikre deg om at skriveren er koblet til PC-en og slått på.
2. Hvis det ikke fungerer, må du kanskje installere en ny driver.
3. Åpne Start-menyen / Kontrollpanel / Maskinvare og lyd / Enheter og skrivere.

   

4. Velg skriveren din og klikk på knappen Fjern enhet fra den øverste menyen.
5. Installer skriveren på nytt. Hvis Windows ikke automatisk finner en ny driver, kan du sjekke den offisielle siden til skriverprodusenten og laste ned den nyeste driveren for enheten.

-LES OGSÅ: Skriveren vil ikke skrive ut på Windows 10

3. Kontroller dato og klokkeslett for systemet

Dette kan hindre riktig funksjon av programmer fordi dette fører til svikt i Office-navigasjonen. Følg trinnene nedenfor for å endre datamaskinens dato og klokkeslett:

1. Klikk på dato og klokkeslett fra nedre høyre hjørne av skjermen.
2. Klikk på dato og klokkeslett.

   

3. Velg Angi tid automatisk eller Angi tidssone automatisk. Hvis du ikke kan stille inn tidssonen automatisk, må du velge sonen man bor manuelt. Forsikre deg om at din lokale tidssone vises i Tidssone.
4. Forsøk å aktivere lisensen på nytt ved å klikke på Reactivate- knappen (hvis den er på et synlig banner) eller gå til File / Account / Activate Product og prøv å aktivere det manuelt på nytt.

Slik løser du lisens eller produktaktiveringsfeil

Office gjør ofte en test som sjekker om du fremdeles har en gyldig lisens for pakken. Denne prosessen er kjent som "aktivering". Hvis denne testen mislykkes, vil Office begrense tilgangen til mange funksjoner i suite-programmene.

Du vil bli informert ved å se meldingen (ulisensiert produkt) eller (ikke-kommersiell bruk) i tittellinjen.

1. Produktet er deaktivert

Forny abonnementet eller feiloppdateringen for utløpt abonnement

Disse feilene oppstår når lisensen din for Office 2013 er i ferd med å utløpe eller allerede har utløpt. For å kunne dra nytte av alle suite-fasiliteter må du fornye lisensen.

For å løse dette problemet, klikk på feilboksen og følg trinnene for fornyelse av lisenser.

Produkt deaktivert feilretting

Denne feilen oppstår når produktabonnementet ditt har gått ut, du har brukt en prøveversjon av Office som har utløpt eller Office-pakken ble deaktivert på datamaskinen din.

Denne feilen kommer med en dialogboks med tre knapper: Kjøp, Enter tast og Logg inn.

1. For å fornye abonnementet for første gang, klikk på Kjøp- knappen og følg trinnene for fornyelse av abonnementet.
2. Hvis du allerede har kjøpt en cd-nøkkel til Office 2013, klikker du på Enter- tasten og skriver aktiveringskoden i dialogboksen.
3. For å koble PC-en til en aktivert abonnementskonto, klikk på Logg på- knappen og legg inn legitimasjon for kontoen.

Hvis du bestemmer deg for at du ikke liker abonnementsmetoden, kan du alltid kjøpe en statisk lisens for Microsoft Office 2013 som aldri utløper.

Kunne ikke bekrefte abonnementsfeilretting

Office må være koblet til internett for å gjøre lisensprøven en gang i måneden. Hvis datamaskinen din ikke var koblet til Internett på mer enn en måned, hadde testen ingen måte å gjøre.

Alt du trenger å gjøre er å etablere forbindelsen til internett og starte et av Office-programmene. Etter det vil feilen forsvinne.

2. Feilkode 0x80070005 fikse

Denne feilen oppstår når aktiveringsprosessen har problemer. For å løse dette problemet må du oppdatere Office manuelt ved å følge trinnene:

1. Åpne ethvert Office-program.
2. Gå til File / Account.
3. Klikk på Oppdateringsalternativer- knappen (under produktinformasjon- knappen), og klikk deretter på Oppdater nå.

For å fullføre konfigurasjonen må du kjøre Office som administrator. Slik gjør du dette:

1. Forsikre deg om at alle Office-programmene er lukket.
2. Klikk på Start- menyknappen fra nedre venstre hjørne av skjermen.
3. Skriv Word 2013 (dette er bare et eksempel, du kan skrive navnet på ethvert Office-produkt) i søkefeltet.
4. Høyreklikk på Word-ikonet.
5. Klikk på Kjør som administrator.
6. Velg Ja for å tillate at Office kjører som administrator.
7. Forsøk å aktivere lisensen på nytt ved å klikke på Reactivate- knappen (hvis den er på et synlig banner) eller gå til File / Account / Activate Product og prøv å aktivere det manuelt på nytt.

3. Feilkode 0x8004FC12 fix

"Vi beklager, noe gikk galt, og vi kan ikke gjøre dette for deg akkurat nå. Vennligst prøv igjen senere. ”Er den fulle feilmeldingen. Denne feilen har ikke en hovedårsak til at den oppstår, men dette er de vanligste løsningene for den.

Etter hver metode, prøv å aktivere Office igjen.

Løsning 1 - Forsikre deg om at Windows er oppdatert

Dette er det vanligste problemet ved enhver feil. Slik oppdaterer du operativsystemet:

1. Last ned dette verktøyet fra Microsofts offisielle nettsted.
2. Etter nedlasting åpner du installasjonsprogrammet.
3. Klikk på Kjør for å starte konfigurasjonen. Du må være administrator for å starte denne prosessen.
4. Les lisensvilkårene og avtalen, og hvis du godtar disse betingelsene, klikker du på Godta- knappen. Hvis du ikke godtar vilkårene, kan installasjonen ikke fortsette.
5. På hva vil du gjøre? Velg Oppgrader denne PCen nå, og klikk deretter på Neste- knappen.
6. Dette verktøyet vil begynne å laste ned og deretter installere den nyeste versjonen av Windows 10 med alt det er bug fixes.
7. Etter konfigurasjonen kan du starte datamaskinen på nytt for å lukke alle unødvendige prosesser og prøve å kjøre et hvilket som helst Microsoft Office-produkt igjen.

Løsning 2 - Legg til Net Local Group

Dette er en løsningsmetode, og du kan bruke denne hvis du ikke kan oppdatere operativsystemet med en gang. Vær forsiktig! Denne metoden kan bare brukes hvis du er administrator.

1. Åpne Start- menyen.
2. Skriv ledetekst i søkefeltet.
3. Høyreklikk på Kommandoprompt- ikonet og velg Kjør som administrator. Dette vil åpne konsollen.
4. Skriv inn disse kommandoene i denne rekkefølgen, og trykk på Enter etter hver kommando.

Etter at du har skrevet inn alle disse kommandoene, start systemet på nytt og prøv å aktivere Office igjen.

• LES OGSÅ: Slik reparerer du Office 2013 på Windows 10

Hvordan fikse Outlook 2013 feil

1. Outlook sitter fast ved “Processing” og krasjer

Hvis Outlook plutselig stopper i prosesseringsoperasjonen, må du lukke den og åpne den i sikker modus. Slik gjør du det:

1. Lukk programmet.
2. Klikk på Start- menyknappen fra venstre hjørne av skjermen.
3. Skriv exe / safe i søkefeltet.
4. Trykk Enter.
5. Dette vil åpne Outlook. Lukk den og start den deretter normalt.

2. Outlook 2013 Mail åpnes ikke i Kontrollpanel

Denne feilen oppstår når du oppdaterer Microsoft Office 2013 til Click-to-Run-versjonen av juni 2016. Det er versjon 15.0.4833.1001.

Hvordan bestemme Outlook-versjonen

1. Åpne Outlook.
2. Klikk på Fil- knappen øverst til venstre på skjermen.
3. Klikk på Office-kontoen / produktinformasjon / Office-oppdateringer (den er bare tilgjengelig hvis du kjører Click-to-Run-installasjonen av Office) / Versjon.
4. Hvis du har 15.0.4833.1001, kan denne metoden hjelpe deg. Hvis du har en annen versjon, betyr dette at du må oppdatere Microsoft Office.

Slik oppdaterer du Microsoft Office

1. Åpne ethvert Office-program.
2. Gå til File / Account.
3. Klikk på Oppdateringsalternativer- knappen (under produktinformasjon- knappen), og klikk deretter på Oppdater nå.

Det er mulig at den automatiske oppdateringsfunksjonen som skal deaktiveres. For å aktivere denne funksjonen, klikk på Aktiver oppdateringer- knappen i delen Oppdateringsalternativer.

Hvis du ikke kan oppdatere Microsoft Office med metoden spesifisert over, kan du løse problemet ved å bruke en av disse løsningene.

Løsning 1 - Start Outlook med dialogboksen "Velg profil"

1. Forsikre deg om at du ikke har noen Outlook-prosess.
2. Åpne Kjør- dialogboksen ved å trykke på Windows-tasten + R.
3. Skriv kommandoen exe / profiler i dialogboksen Kjør.

-LES OGSÅ: Outlook starter bare i sikkermodus? Lær hvordan du fikser det her

Løsning 2 - Revert Office 2013 Click-to-Run-installasjon til en tidligere versjon

1. Lukk alle Microsoft Office-prosesser.
2. Du må åpne ledeteksten som administrator. For å gjøre dette, åpne Start- menyen, skriv inn cmd i søkefeltet. Høyreklikk på Kommandoprompt- ikonet og klikk deretter på Kjør som administrator.
3. Skriv inn følgende kommando i kommandoen Spør-dialogboks: 32-biters Windows-versjon - cd% programfiles% Microsoft Office 15Client X86 | 64-biters Windows-versjon - cd% programfiler% Microsoft Office 15Client X64.
4. Etter det, skriv exe / upate brukeroppdatering = 15.0.4823.1004 og trykk Enter. Denne kommandoen tvinger Microsoft Office til å kjøre på 15.0.4823.1004-versjonen.
5. En reparasjonsdialogboks vises. Klikk på Online Repair.
6. Klikk på Reparer- knappen og deretter på Reparer.
7. Etter at denne prosessen er fullført, kan du starte Microsoft Outlook.
8. Klikk på Fil- knappen øverst til venstre på skjermen.
9. Klikk på Kontorkontoen.
10. Velg Oppdateringsalternativer i kolonnen Produktinformasjon og klikk på Deaktiver oppdateringer for å beholde pakken i denne versjonen.

-LES OGSÅ: Løs Outlook kan ikke logge på feil på Windows 10

Hvordan løse Word 2013 feil

Mange av feilene skyldes en gammel Microsoft Word-versjon. En enkel oppdatering til den nyeste versjonen bør løse problemet, ellers, her er noen problemer som ikke kan løses så lett.

1. Nummereringslister på persisk, arabisk, hindi og hebraisk feil

Det er ikke en standardmetode for å løse dette problemet, men det er to løsninger som sikkert vil få dette problemet til å forsvinne.

Løsning 1 - Nummerering for det språket er ikke inkludert

I dette tilfellet må du stille inn nummereringen manuelt for et av disse språkene. Det er en veldig enkel prosess, og den skal ikke skape vanskeligheter.

1. Klikk på Fil- menyen fra øvre venstre hjørne.
2. Klikk på kategorien Alternativer og klikk deretter på Avansert for å åpne de avanserte alternativene.
3. Under Vis dokumentinnhold, ved siden av Numeral, velger du et av de fire språkene, og problemet ditt skulle forsvinne.

Løsning 2 - Bruk en tabell for å improvisere en nummerert liste

Hvis du må jobbe med blandet innhold (arabisk og hindi) kan du lage en tabell med to kolonner. I den første kolonnen skriver du inn venstre-til-høyre arabiske tall, og på den andre kolonnen skriver du innholdet for hvert punkt på listen.

Det er en sikkerhetskopimetode som du ikke bør bruke i offisielle dokumenter.

2. Word 2013 krasjer forårsaket av Office Compatibility Pack

Med Office Compatibility Pack-tillegget kan brukere av eldre versjoner av Office åpne, redigere og lagre filer som er opprettet i nyere versjoner, men i visse tilfeller kan det forårsake feil.

Hvis du bruker en eldre versjon av Office enn Office 2010, kan du trygt avinstallere dette tillegget fordi alle de eldre versjonene kan åpnes gjennom denne versjonen.

Slik avinstallerer du Office Compatibility Pack

1. Skriv inn Kontrollpanel i Windows-søkeboksen og trykk Enter.
2. Klikk på Legg til eller fjern programmer.
3. Dette åpner en dialogboks med en liste over alle installerte programmer. Velg Kompatibilitetspakke for 2007 Office-system fra den listen , og klikk deretter Fjern.
4. En ny dialogboks vises der du blir spurt om du er sikker på at du vil fjerne dette programmet fra systemet ditt. Klikk på Ja eller OK.

-LES OGSÅ: Fix: “Microsoft Word har sluttet å fungere” -feil

Hvordan fikse Excel 2013 feil

1. XLA- og XLAM-filer med.XLS åpner ikke utenfor beskyttet visning

Denne feilen kom med sikkerhetsoppdateringene KB3115262, KB3170008 og KB3115322. Disse oppdateringene har fullstendig endret måten Excel fungerer med XLA- og XLAM-filer som kom fra mistenkelige steder som ikke gjenkjennes av Protected View.

En av løsningene kan være å deaktivere dette filteret, men dette er litt farlig fordi du utsetter systemet ditt for utrygge domener som kan påvirke datamaskinen og personopplysningene dine.

Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke fjerner denne sikkerhetsfunksjonen fordi vi har to løsningsmetoder som kan hjelpe deg.

• LES OGSÅ: Det oppsto et problem med tilkoblingen til serverens Excel-feil

Løsning 1 - Fjern blokkeringen av tilgangen for individuelle filer du vet er trygge

1. Høyreklikk på filikonet og velg Egenskaper.
2. Åpne kategorien Generelt fra den øverste menyen og klikk på Fjern blokkeringen.
3. Klikk OK for å fullføre konfigurasjonen.

Denne metoden vil lage et unntak for den filen, og du kan åpne den uten problemer.

Løsning 2 - Du kan bruke de eksisterende klarerte stedene i Excel 2013

1. Klikk på Fil- knappen øverst til venstre på skjermen.
2. Klikk på Innstillinger / tillitssenter / tillitssenter.
3. Du vil finne en kategori som heter Trusted Locations, og hvis du klikker på den kategorien, vil den åpne en liste med alle forhåndsdefinerte klarerte steder og med muligheten til å legge til en ny plassering….
4. Klikk på Legg til nytt sted … -knappen og skriv inn banen til filen din.
5. Lukk Microsoft Excel og åpne filen.

Denne metoden skal bare brukes hvis du er 100% sikker på at kilden til filen din er sikker. Du kan finne mer informasjon om innstillingene for beskyttet visning her.

2. “Denne filen har ikke et program tilknyttet den…” feil

Dette problemet er enkelt å løse, alt du trenger å gjøre er en hurtigreparasjon:

1. Skriv inn Kontrollpanel i Windows-søkeboksen og trykk Enter.
2. I Kontrollpanel velger du Programmer.

   

3. En dialogboks vises med en liste over alle installerte programmer fra datamaskinen.
4. Velg Office-produktet du vil reparere fra den listen, og velg.
5. Velg hurtigreparasjonsalternativet, og velg deretter Reparer.

-LES OGSÅ: Hvilken programvare kan jeg bruke til å fikse ødelagte Excel-dokumenter?

Hvis ingen av disse metodene hjalp deg, anbefaler vi deg sterkt å kontakte Microsofts kundeavdeling.

Ikke glem å legge igjen andre spørsmål du har i kommentarfeltet, og vi vil sørge for å ta en titt.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i september 2016 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.