Netflix-appen for Windows 10 har absolutt noen positive egenskaper, spesielt muligheten til å laste ned og se offline innhold

. La oss heller ikke glemme PiP (Picture in Picture) -modus som kommer godt med når du vil jobbe og binge-stream i bakgrunnen når trangen er for stor.

Selv om det klarer ganske bra for de fleste brukere, var det imidlertid ikke noen som ikke kunne laste ned Netflix-appen på Windows 10. Vi ga noen trinn for å håndtere dette i listen nedenfor.

Slik laster du ned Netflix-appen for Windows 10

1. Kjør feilsøkingsprogram for Windows Store
2. Tilbakestill appen
3. Avinstaller appen og tilbakestill butikkens cache
4. Kjør skript for å fjerne Netflix-appen og installere den på nytt
5. Tilbakestill oppdateringstjenester og oppdater Windows 10
6. Kjør SFC og DISM
7. Bruk gjenopprettingsalternativer

Løsning 1 - Kjør feilsøkingsprogram for Windows Store-appen

Hvis en Windows 10-app ikke fungerer, er det første trinnet å kjøre den dedikerte feilsøkeren. Dette er et ganske særegent spørsmål da Netflix-streamingfunksjonene ikke er problemet.

For de berørte brukerne fungerer Netflix som beregnet med den nettbaserte klienten. Selve appen er problemet, og den dedikerte feilsøkeren skal fikse problemet.

Slik kjører du feilsøkingsprogram for Windows Store-appen:

1. Åpne innstillinger.
2. Velg Oppdater & sikkerhet.
3. Velg feilsøking fra venstre rute.
4. Utvid feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps.
5. Klikk på Kjør feilsøking.

   

Løsning 2 - Tilbakestill appen

Det ser ut til at for noen installasjoner ikke var hovedproblemet. De fikk på en måte hendene på Netflix-appen og installerte den med hell. Imidlertid ville appen bare ikke starte. Selv ikke gi et glimt, siden det ikke er noen reaksjon etter å ha startet det. Som om den ikke en gang er til stede på systemet.

Hvis du kan finne appen i de installerte programmene, kan det hende du kanskje fikser den. Det eneste du trenger å gjøre er å tilbakestille den til fabrikkverdiene.

Slik tilbakestiller du Netflix-appen på Windows 10:

1. Trykk på Windows-tasten + I for å åpne Innstillinger.
2. Velg apper.
3. Utvid Netflix-appen og åpne Avanserte alternativer.

   

4. Klikk på Tilbakestill.

   

Hvis du fremdeles ikke kan kjøre Netflix-appen, fortsett med trinnene nedenfor.

Løsning 3 - Avinstaller appen og tilbakestill butikkens cache

Det neste åpenbare trinnet er å prøve å installere appen på nytt. Du kan ikke laste ned en enkelt app to ganger, så vi må først håndtere appen.

Hvis den klassiske tilnærmingen ikke fungerer, er det et skript som skal hjelpe deg å avinstallere Netflix.

På den annen side, før vi stoler på tredjepartsløsningen, la oss prøve standardprotokollen.

• LES OGSÅ: Full Fix: Cache i Windows Store kan være skadet

I tillegg kan det hende at Microsoft Store ikke oppfører seg, så vi trenger at du tømmer hurtigbufferen også. Den beste måten å gjøre det på er med wsreset-kommandoen.

I tillegg kan du deaktivere antiviruset ditt midlertidig, da det kan forstyrre butikken. Start ruteren og PCen på nytt før du installerer Netflix-appen på nytt.

Følg disse trinnene for å avinstallere Netflix og starte butikkens cache på nytt:

1. Skriv inn Netflix i Windows- søkefeltet.
2. Høyreklikk på Netflix og velg Avinstaller fra hurtigmenyen.
3. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne den forhøyede kommandolinjen.
4. Skriv inn wsreset.exe på kommandolinjen og trykk Enter.
5. Start datamaskinen på nytt.

Hvis du ikke klarer å fjerne den tidligere installerte Netflix-appen, flytter du til neste trinn.

Løsning 4 - Kjør skript for å fjerne Netflix-appen og installere den på nytt

Hvis systemet ikke lar deg avinstallere Netflix-appen av en eller annen grunn, er det verktøyskriptet som lar deg tvang fjerne alle Windows 10-apper.

Du kan gjøre det én for én eller i bulk, og det kommer godt med i scenarier som dette er. Etter at du har fjernet appen, skal det ikke være så vanskelig å installere den igjen.

Ikke glem å starte datamaskinen på nytt etter at du har avinstallert appen.

Her er hva du trenger å gjøre:

1. Last ned verktøyet / skriptet, her.
2. Pakk den ut fra ZIP-filen og kjør enten 64- eller 32-biters versjon, avhengig av Windows 10-arkitekturen.
3. Klikk på Get Store-appene for å la verktøyet få tilgang til listen over alle installerte apper.
4. Klikk på Netflix for å merke det, og klikk deretter Fjern valgte apper.

   

5. Start PCen på nytt.
6. Naviger til Microsoft Store og søk etter Netflix.
7. Prøv å laste ned appen igjen.

Løsning 5 - Tilbakestill oppdateringstjenester og oppdater Windows 10

Problemene med butikken kan være ganske vanskelige å håndtere. Tjenestene kan være nede, eller distribusjonsmappen ble ødelagt, eller vi kan til og med se på systemkorrupsjonen.

Uansett er det første feilsøkingstrinnet for å håndtere dette å tilbakestille tjenestene og slette distribusjonsmappen der alle installasjonsfilene er lagret før installasjonen.

• LES OGSÅ: Hvordan bruke det nye Tilbakestill dette PC-verktøyet i Windows 10 19H1

Du kan gjøre det for hånd, men vi foreslår heller å bruke skriptet som vil gjøre alt for deg. Du trenger bare å laste ned den og kjøre den.

Etter at du har behandlet dem, kan du prøve å oppdatere Windows 10 da noen brukere kunne få Netflix-appen til å fungere etter en viss systemoppdatering.

Her er en trinnvis forklaring:

1. Last ned skriptet, her.
2. Pakk ut filene fra ZIP- filen.
3. Høyreklikk på ResetWUEng.cmd og kjør det som administrator.
4. Nå naviger til Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet og se etter oppdateringer.

   

Løsning 6 - Kjør SFC og DISM

Hvis du fremdeles ikke kan få Store- og Netflix-appen til å overholde, la oss se etter en mulig systemkorrupsjon. Det ser ut til at Microsoft Store står bak problemene, og det er en god sjanse for at noe er galt med selve systemet.

For å løse dette, kombinerer vi to verktøy, systemfilkontroll og distribusjonsbilde-service og -styring.

Slik kjører du dem på Windows 10, og forhåpentligvis fikser du problemet for hånden med Netflix-appen:

1. Skriv inn cmd i Windows- søkefeltet.
2. Høyreklikk ledeteksten og kjør den som administrator.
3. Skriv inn følgende kommando på kommandolinjen og trykk Enter:
   • sfc / scannow
4. Når det er gjort, skriver du i det samme vinduet følgende kommandoer og trykker på Enter etter hvert:
   • DISM / online / Opprydding-bilde / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
5. Start datamaskinen på nytt når alt er slutt.

Løsning 7 - Bruk gjenopprettingsalternativer

Til slutt, hvis ingen av de foregående trinnene hjalp deg, og du fremdeles ikke kan laste ned Netflix fra Microsoft Store, er det bare gjenopprettingsalternativer og systeminstallasjon igjen på listen.

Det beste valget å gå med er Systemgjenoppretting. Hvis du har et gjenopprettingspunkt som dateres til en tid da Netflix-appen fungerte. Hvis det ikke er et alternativ, kan du prøve å tilbakestille PCen til fabrikkinnstillinger.

• LES OGSÅ: Denne versjonen av alternativer for systemgjenoppretting er ikke kompatibel

Slik tilbakestiller du PCen til fabrikkverdier på Windows 10:

1. Åpne innstillinger.
2. Velg Oppdater & sikkerhet.
3. Velg Gjenoppretting fra venstre rute.
4. Under delen " Tilbakestill denne PCen " klikker du på Kom i gang.

   

Med det kan vi avslutte listen. I tilfelle du har noen alternative løsninger vi har glemt å nevne, så vær så god å fortelle oss i kommentarfeltet nedenfor.

Vi ser frem til å høre fra deg.