Microsoft fjernet tre oppdateringer for Outlook som forårsaket problemer med e-postklienten. Vi forventer en løsning en gang i fremtiden.

KB4011042, KB3191849 og KB3213654 forårsaket krasjer i Outlook 2010, 2013 og 2016

De tre variantene av Outlook begynte å krasje etter installasjonen av oppdateringene. Lappene skulle angripe problemer med vedlegg som hadde ellipsis eller utropstegn i filnavnene. Dessverre, i stedet for å gjøre det, forårsaket oppdateringene uventede krasjer da en e-post med vedlegg ble klikket på.

Du kan for øyeblikket se på KB-siden i hver oppdatering en liten varsel som informerer deg om Microsofts beslutning om å trekke dem.

Fjern oppdateringen manuelt inntil videre, og en sikker løsning for problemet blir utgitt

Selskapet tilbød mer informasjon om emnet i en Reddit-diskusjon og bekreftet at oppdateringene forårsaket krasjer som hadde en stygg innvirkning på de tre versjonene av Outlook.

I følge Microsoft er nå en ny oppdatering for 32-bit Outlook 2010 utviklet og vil bli lagt ut så snart den blir tilgjengelig og trygg for bruk.

Krasjene har blitt opplevd på alle versjoner av Windows.

Microsoft anbefaler at hvis du allerede har 32-biters oppdateringen, vil du fjerne den til en ny forbedret og tryggere versjon blir tilgjengelig.

Brukere anbefales å fjerne oppdateringen så snart som mulig og gjøre det manuelt fordi Microsoft ikke tilbyr et automatisk verktøy for fjerning av lapper.