For noen dager siden lanserte Microsoft May Cumulative Update KB4497935 for brukere som kjører Windows 10 v1903. Microsoft adresserte noen viktige feil som påvirker denne OS-versjonen.

Det første problemet berørte eksterne USB-enheter som forhindret installasjonen av Windows 10-funksjoner.

Noen Reddit-brukere rapporterte at Windows Update-delen tilbyr den samme oppdateringen om og om igjen. Dette faktum overrasket brukere siden KB4497935 allerede var installert på enhetene sine. De klaget over at Windows 10 feilaktig installerte oppdateringen tre ganger på maskinene sine.

Når brukere manuelt ser etter oppdateringer, forsvinner plutselig seksjonen om oppdatering. Windows 10-brukere rapporterte dette merkelige problemet til Microsoft via Feedback Hub.

En av de frustrerte brukerne delte en lignende opplevelse.

Enda mer: Jeg får en feil med å installere dette (kode: 0x8000ffff). Det er faktisk ikke en gang å prøve å installere det når jeg har startet på nytt. Det starter bare på nytt som normalt, uten noe "Forberede oppdateringen" -triks. Jeg antar at noe brøt.

KB4494441 berørt av lignende problemer

Tidligere erkjente Microsoft en lignende feil som ble berørt i mai 2019 Kumulativ oppdatering KB4494441. Noen brukere rapporterte også at det virket som om oppdateringen ble installert to ganger på systemene sine. Imidlertid bekreftet Microsoft at det er et kjent problem, og brukere trenger ikke å bekymre seg for det.

Redmond-giganten klargjorde at det er nødvendig med to separate installasjonsfaser for KB4494441. Systemet starter på nytt etter at den første delen av oppdateringen er installert.

Windows installerer deretter den andre delen av oppdateringen etterfulgt av systemstart. Det er grunnen som fører til to installasjonsoppføringer i oppdateringshistorikk-delen.

Vi kan anta at sannsynligvis denne gangen også påvirker den samme saken KB4497935. La oss imidlertid vente på en offisiell bekreftelse fra Microsoft.

Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor hvis du har støtt på det samme problemet.