Hvis du har mottatt en ny e-postadresse fra universitetet eller selskapet ditt, og du prøver å konfigurere den med Office 365-kontoen, kan du få noen få midlertidige og vanlige feil.

En slik feil er noe som gikk galt en postkasse ikke ble funnet for Office 365-feil. Denne feilen oppstår vanligvis når du prøver å få tilgang til ny Outlook-konto via Office 365 Suite.

Denne feilen kan oppstå på grunn av manglende tilgang til lisensen, eller det kan være et midlertidig problem som vil løse seg selv., tar vi en titt på de beste løsningene for å fikse denne feilen en gang for alle.

Hvordan kan jeg fikse at vi ikke fant Office 365-postkassefeilen din?

1. Start PCen på nytt
2. Vent i 48 timer
3. Se etter Online Exchange-lisens
4. Legg til et alias

1. Start PCen på nytt

Hvis du nylig installerte Microsoft Office og ikke startet PCen på nytt, anbefales det at du starter PCen på nytt rett etter installasjonen, uansett om programmet ber deg om å utføre omstart.

Å starte datamaskinen på nytt gjelder vanligvis alle ventende endringer, og den kan noen ganger fikse. Det gikk noe galt. En postkasse ble ikke funnet Office 365-feil.

2. Vent i 48 timer

Det kan ta litt tid å jobbe riktig med den nye e-postadressen, hovedsakelig på grunn av nettverks- eller lisensproblemer.

Du kan vente i 48 timer og se om feilen er løst av seg selv. Hvis ikke, kan du kontakte universitetsadministratoren din og gi dem beskjed om problemet.

3. Se etter Online Exchange-lisens

Hvis du har fått en ny Office 365-konto med en Office-lisens, er det viktig å vite om administratoren har fått tildelt Exchange Online License til kontoen din.

Hvis brukeren ikke har tildelt den nødvendige lisensen, kan det hende du kan møte noe som gikk galt. Det ble ikke funnet en postkasse for Office 365-feil. Kontakt administratoren eller den som har ansvaret og sjekk om den lisensen du har fått tildelt kontoen din.

• Les også: 4 beste migreringsverktøy for e-post for å bytte e-postklienter trygt

4. Legg til et alias

Dette er en offisiell løsning som ble foreslått av Microsoft for å løse problemet. Brukeren må legge til et alias til Microsoft-kontoen sin og deretter bruke aliaset for å logge seg på Microsoft-tjenester.

Hvis du allerede har et Alias, kan du bruke det. Hvis ikke, oppretter du et nytt alias og knytter det til e-postadressen din for å få tilgang til Outlook-kontoen. Slik gjør du det.

1. Gå først til Legg til et alias. Logg på Microsoft-kontoen din hvis du blir bedt om det.
2. Velg et av de to alternativene under Legg til et alias.
3. For å opprette en ny e-postadresse og legge den til som et alias, skriv inn din nye e-postadresse og klikk på Legg til alias.

   

4. Alternativt kan du klikke på Legg til en eksisterende adresse som et Microsoft-kontoalias, skriv inn noen av eksisterende aliaser og klikk på Legg til alias.

   

5. I neste skjermbilde kan du se det nyopprettede Alias. Klikk på koblingen Lag primær for å gjøre den primær.
6. Klikk OK for å lagre endringene.

Prøv nå å logge deg på med det nye aliaset på Office 365-kontoen og se om feilen er løst.

Noe gikk galt Det ble ikke funnet en postkasse for Office 365-feil kan være en midlertidig feil ved Microsofts slutt, eller det kan være forårsaket av lisensoppgaveproblemet i Online Exchange.

Følg løsningene, og du skal kunne løse feilen.