Hvis du vil overføre filer fra en multimediaenhet, må du bruke MTP, men noen ganger fungerer ikke Media Transfer Protocol.

Alle versjoner av Windows bruker denne protokollen for å overføre multimediefiler, men problemer med den kan oppstå, og du kan få følgende meldinger:

• MTP USB-enhet installerer ikke
• MTP USB-enhetsdriver mislyktes
• MTP er ikke anerkjent

Problemene med Media Transfer Protocol kan forhindre deg i å overføre filer til PCen din, så i dag skal vi vise deg hvordan du løser problemet på Windows 10.

Hvordan kan jeg fikse Media Transfer Protocol som ikke fungerer på Windows 10?

1. Sjekk om telefonen din støtter MTP
2. Oppdater din nåværende MTP-enhetsdriver
3. Forsikre deg om at telefonen er satt til å fungere i MTP-modus
4. Installer wpdmtp.inf-fil
5. Prøv en annen port eller kabel
6. Slå på flymodus
7. Installer Media Feature Pack
8. Bruk ledetekst
9. Rediger registeret
10. Installer driveren på nytt
11. Deaktiver håndhåndsundersøkelse

1. Sjekk om telefonen din støtter MTP

Før vi begynner må vi nevne at ikke alle enheter støtter MTP. Noen eldre telefoner er kanskje ikke fullt kompatible med PC-en din siden de ikke støtter denne protokollen.

Hvis det er tilfelle, vil du sannsynligvis ikke kunne overføre filer fra denne enheten ved hjelp av en USB-tilkobling. Heldigvis for deg støtter de fleste Android-, iOS- og Windows Mobile-enheter MTP fullt ut, så du bør ikke ha noen problemer med det.

2. Oppdater din nåværende MTP-enhetsdriver

Når du kobler en ny multimediaenhet til PCen din, installerer den automatisk de nødvendige driverne. Det kan imidlertid forekomme at du ikke har den riktige Media Transfer Protocol-driveren installert, og dermed forårsaker dette problemet.

For å løse problemet, må du oppdatere den nåværende Media Transfer Protocol-enheten. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk Windows Key + X for å åpne Win + X-menyen og velg Enhetsbehandling fra listen.

   

2. Når Enhetsbehandling starter, går du til Vis- menyen og merker av for Vis alternativ for skjulte enheter.

   

3. Finn nå kameraet, telefonen eller nettbrettet ditt i Enhetsbehandling, høyreklikk på det og velg Oppdater driverprogramvare fra menyen. Enheten din skal være plassert på bærbare enheter eller i delen Andre enheter.

   

4. Velg Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvarealternativ. Vent til Windows 10 finner og installerer den nyeste driveren.

   

Få brukere rapporterte at du kan løse problemet ved å installere den nødvendige driveren manuelt. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Følg trinn 1-3 ovenfra.
2. Når vinduet Oppdater driverprogramvare vises, klikker du på Bla gjennom datamaskinen min for driverprogramvare.

   

3. Velg nå La meg velge fra en liste over enhetsdrivere på datamaskinalternativet.

   

4. Liste over maskinvaretyper vises. Velg enheten din fra listen. I vårt tilfelle valgte vi mobile enheter. Du kan også velge Android-enhet, Android-telefon eller Universal Serial Bus-enheter.

   

5. Liste over kompatibel maskinvare vises. Velg MTP USB-enhet og klikk Neste for å installere den. Vent til driveren installeres.

   

I tillegg kan du også besøke enhetens produsentens nettsted og laste ned den nyeste USB-driveren for enheten. Etter å ha installert den nyeste driveren, skal du kunne overføre filer fra medieenheten uten problemer.

Oppdater drivere automatisk (tredjepartsverktøy foreslått)

Nedlasting av drivere manuelt er en prosess som risikerer å få feil driver installert, noe som kan føre til alvorlige funksjonsfeil.

Den tryggere og enklere måten å oppdatere drivere på en Windows-datamaskin er ved å bruke et automatisk verktøy som TweakBit Driver Updater.

Driver Updater identifiserer automatisk hver enhet på datamaskinen din og samsvarer med de siste driverversjonene fra en omfattende online database.

Drivere kan deretter oppdateres i grupper eller én om gangen, uten å kreve at brukeren tar noen kompliserte beslutninger i prosessen. Slik fungerer det:

1. Last ned og installer TweakBit Driver Updater
2. Når det er installert, starter programmet automatisk skanning av PC-en etter utdaterte drivere. Driver Updater vil sjekke dine installerte driverversjoner mot sin skydatabase av de nyeste versjonene og anbefale riktige oppdateringer. Alt du trenger å gjøre er å vente på at skanningen er fullført.
3. Når skanningen er fullført, får du en rapport om alle problemdrivere som er funnet på din PC. Gå gjennom listen og se om du vil oppdatere hver driver individuelt eller alt på en gang. For å oppdatere en driver om gangen, klikker du koblingen 'Oppdater driver' ved siden av drivernavnet. Eller bare klikk på 'Oppdater alle' -knappen nederst for automatisk å installere alle anbefalte oppdateringer.

   Merk: Noen drivere må installeres i flere trinn, så du må trykke 'Oppdater' -knappen flere ganger til alle komponentene er installert.

Ansvarsfraskrivelse: noen funksjoner i dette verktøyet er ikke gratis.

3. Forsikre deg om at telefonen er satt til å fungere i MTP-modus

Multimediaenheter som smarttelefoner og nettbrett støtter to tilkoblingsmodus, MTP og PTP.

PTP lar deg overføre bilder, men MTP-modus lar deg overføre alle typer filer til PC-en. Alle moderne multimedieenheter lar deg velge mellom disse to modusene, og for å overføre multimediafiler må du bruke MTP-modus.

Du kan stille inn MTP-modus på de fleste telefoner ganske enkelt ved å navigere til Innstillinger- menyen og velge å koble telefonen din som en Media- eller MTP- enhet.

De fleste enheter lar deg endre denne innstillingen rett fra varslingsmenyen, så husk å sjekke der også.

Det er verdt å nevne at mindre feil med denne funksjonen kan oppstå, og du kan noen ganger fikse dem ganske enkelt ved å veksle mellom PTP, MTP og Lademodus et par ganger på enheten din.

4. Installer filen wpdmtp.inf

Hvis Media Transfer Protocol ikke fungerer på Windows 10, kan du kanskje løse det ganske enkelt ved å kjøre wpdmtp.inf-fil. Denne prosessen er ganske grei, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Åpne File Explorer og naviger til mappen C: \ Windows \ INF.
2. Når du har åpnet INF- mappen, finn wpdmtp.inf- filen. Høyreklikk på den filen og velg Installer fra menyen.

   

3. Start datamaskinen på nytt etter at du har installert wpdmtp.inf. Når PCen starter på nytt, må du sjekke om Media Transfer Protocol fungerer som den skal.

Få brukere rapporterte at de ikke har denne filen på PC-en. Hvis det er tilfelle, må du overføre denne filen fra en annen Windows 10-PC. Alternativt kan du laste det ned fra en tredjepartskilde, men dette er vanligvis ikke den tryggeste løsningen.

5. Prøv en annen port eller kabel

Noen ganger fungerer ikke Media Transfer Protocol på grunn av problemer med USB-porten eller kabelen. Hvis medieenheten ikke gjenkjennes og du ikke kan overføre filene dine, kan du prøve å koble dem til en annen USB-port.

USB-huber kan også forårsake dette problemet, derfor anbefales det at du kobler enheten direkte til PC-en uten å bruke huben. Til slutt må du prøve å bruke en annen kabel og sjekke om problemet fremdeles vedvarer.

6. Slå på flymodus

Flymodus er en nyttig funksjon på mobile enheter og bærbare datamaskiner som vil slå av alle trådløse signaler. I følge noen brukere kan trådløse signaler noen ganger forstyrre Media Transfer Protocol.

For å løse dette problemet, anbefaler brukere at du slår på flymodus på både telefonen og PC-en og sjekker om det løser problemet.

De fleste telefoner har alternativet Flymodus, og du kan slå det av fra Innstillinger-menyen eller fra varslingspanelet. Flymodus er også tilgjengelig på bærbare datamaskiner, og du kan slå den av ved å gjøre følgende:

1. Trykk Windows Key + A på den bærbare datamaskinen for å åpne Action Center.
2. Finn flymodusikonet og klikk på det for å slå på flymodus. Hvis dette ikonet ikke er tilgjengelig, klikker du på Utvid for å vise alle alternativene.

   

Hvis du trenger mer informasjon om hvordan du slår flymodus PÅ AV i Windows 10, kan du se på denne dedikerte guiden.

Alternativt kan du slå på flymodus ved å gå til Innstillinger-appen. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk Windows Key + I for å åpne Innstillinger-appen.
2. Gå til Nettverk og Internett- delen. Velg Flymodus fra venstre rute og slå på Flymodus.

Etter å ha slått på flymodus, prøv å koble til enheten din og sjekk om Media Transfer Protocol fungerer som den skal.

7. Installer Media Feature Pack

Protokoll for mediaoverføring er nært relatert til Windows Media Player. N- og KN-versjoner av Windows 10 har ikke Windows Media Player installert som standard. Som et resultat vil ikke Media Transfer Protocol fungere på din PC.

Heldigvis for deg kan du enkelt installere Windows Media Player og alle dens komponenter. For å gjøre det, bare last ned Media Feature Pack og installer den. Etter installering av Media Feature Pack, sjekk om Media Transfer Protocol fungerer som den skal.

I tillegg til Media Feature Pack, rapporterte flere brukere at Media Transfer Protocol Porting Kit også kan løse dette problemet. For å løse dette problemet, last ned Media Transfer Protocol Porting Kit og installer det.

Etter å ha gjort det, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst.

8. Bruk ledetekst

Hvis Media Transfer Protocol ikke fungerer som det skal, kan det hende at du kan fikse det ved å bruke Kommandoprompt. For å gjøre det, må du gjøre følgende:

1. Trykk Windows Key + X og velg Command Prompt (Admin) fra menyen.

   

2. Når Kommandoprompt starter, skriver du inn netto lokalgruppe Administratorer lokal tjeneste / legg til og trykker Enter.
3. Etter å ha kjørt kommandoen, lukker du ledeteksten og sjekk om problemet er løst.

9. Rediger registeret

Før vi begynner må vi nevne at denne løsningen er potensielt farlig, så du bruker den på egen risiko.

Endring av registeret kan føre til systemstabilitet, derfor anbefaler vi sterkt at du oppretter en sikkerhetskopi av registeret eller systemgjenopprettingspunktet. Gjør følgende for å redigere registeret:

1. Trykk Windows Key + R og skriv inn regedit. Trykk Enter eller klikk OK.

   

2. Når Registerredigering åpnes, navigerer du i venstre rute til HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class- tast.

   

3. Nå må du eksportere registeret. For å gjøre det, høyreklikk på klassetasten og velg Eksporter fra menyen.

   

4. Velg nå lagringsstedet, skriv inn filnavnet for sikkerhetskopien og klikk på Lagre- knappen. I tilfelle noe går galt etter endring av registeret, kan du alltid bruke denne filen til å gjenopprette registeret til sin opprinnelige tilstand.
5. Trykk Ctrl + F for å åpne søkevinduet. Skriv nå inn bærbare enheter i Finn hvilket felt. Velg Taster, verdier og data. Klikk nå på Finn neste- knappen.

   

6. Registerredigering vil nå søke etter Portable Devices-verdi. Hvis Registerredigering ikke finner denne verdien, kan du hoppe over denne løsningen siden den ikke gjelder deg.
7. Hvis verdien for bærbare enheter er funnet, se etter UpperFilters- verdi i samme tast. Slett UpperFilters- verdien og start PCen på nytt.
8. Etter at PCen har startet på nytt, bør problemet løses fullstendig.

Nok en gang må vi nevne at denne løsningen er potensielt farlig. Hvis du ved et uhell sletter en feil verdi, kan du forårsake stabilitetsproblemer med PCen.

Sørg derfor for å opprette et sikkerhetskopi og systemgjenopprettingspunkt før du prøver denne løsningen.

Hvis du ikke kan redigere Windows 10-registeret ditt, kan du lese denne nyttige guiden og finne de raskeste løsningene på problemet.

10. Installer driveren på nytt

I noen tilfeller kan Media Transfer Protocol-problemer oppstå på grunn av problemer med driverne. Hvis drivere er problemet, bør du kunne løse dette problemet ved å installere dem på nytt.

Dette er en ganske enkel prosess, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Åpne Enhetsbehandling og vis alle skjulte enheter. For å se hvordan du gjør det, sjekk løsning 2.
2. Finn multimediaenheten din. Enheten skal være plassert i Universal Serial Bus-kontrollere eller andre lignende seksjoner. I noen tilfeller kan enheten din til og med ha et utropstegn før navnet, og dermed signalisere at det er et problem med driveren.
3. Høyreklikk multimediaenheten din og velg Avinstaller fra menyen.

   

4. Hvis tilgjengelig, sjekk Slett driverprogramvaren for denne enheten. Klikk OK.

   

5. Vent mens Windows fjerner driveren.
6. Etter å ha fjernet driveren, start PCen på nytt.

Når PCen starter på nytt, installerer Windows 10 standard driveren automatisk. Etter at driveren er installert, sjekk om Media Transfer Protocol fungerer som den skal.

11. Deaktiver håndhørens signaturhåndtering

Hvis Media Transfer Protocol ikke fungerer på PCen din, kan du kanskje fikse den ved å deaktivere driverhåndsignaturhåndtering og installere driverne manuelt.

Driverens signaturhåndhevelse er en nyttig funksjon som sikrer at alle driverne dine er gyldige og digitalt signert. Dette forhindrer installasjon av ubekreftede og potensielt farlige drivere.

Imidlertid kan denne funksjonen noen ganger hindre deg i å installere vanlige drivere, men du kan deaktivere den ved å følge disse trinnene:

1. Trykk Windows Key + I for å åpne Innstillinger-appen.
2. Naviger til delen Oppdater & sikkerhet. Velg gjenopprettingsfane til venstre og klikk på Start på nytt nå- knappen i avansert oppstart.

   

3. PCen vil nå starte på nytt. Når datamaskinen starter, vises en liste over alternativer. Velg Feilsøking> Avanserte alternativer> Oppstartsinnstillinger. Klikk nå på Start på nytt- knappen.
4. Etter at PCen har startet på nytt ser du en liste over alternativer. Trykk på 7 eller F7 på tastaturet ditt for å deaktivere håndtering av førerundersøkelser.
5. Datamaskinen vil starte på nytt, og Windows 10 starter normalt.

Når du har deaktivert funksjonen for håndhevelse av førersignaturer, kan du prøve å installere drivere for multimediaenheten manuelt. For mer informasjon om hvordan du gjør det, sjekk løsning 2.

Media Transfer Protocol er en viktig komponent i Windows 10, og hvis MTP ikke fungerer, vil du ikke kunne overføre filer fra multimediaenheter.

Selv om dette problemet kan være irriterende, bør du kunne løse det ved å bruke en av løsningene våre.

Hvis du har andre forslag eller spørsmål, ikke nøl med å la dem være i kommentarfeltet nedenfor, så vil vi huske å sjekke dem ut.

LES OGSÅ:

• Fix: Kan ikke overføre bilder fra iPhone til Windows 10
• FIX: KB4103727 bryter tilkoblinger for eksternt skrivebord på Windows 10
• Løsning: “En mediedriver mangler” -feil under ren installasjon av Windows 10