Microsoft lanserte den kumulative oppdateringen KB3194496 29. september, men det er fremdeles tusenvis av Windows 10-brukere som fremdeles ikke har klart å laste ned og installere oppdateringen.

Microsofts forum har bokstavelig talt blitt oversvømmet av klager på installasjonsproblemene KB3194496 helt fra første dag oppdateringen ble tilgjengelig. Det er fremdeles et mysterium hvorfor Microsoft ikke tok seg tid til å teste oppdateringen grundig, og bestemte seg for å gi den ut til den offentlige kanalen til tross for den negative tilbakemeldingen den fikk fra Insiders.

1. oktober erkjente selskapet offisielt installasjonsfeilene og lovet å levere en hurtigreparasjon så snart som mulig. Den gode nyheten er at fiksen snart vil være tilgjengelig og Windows 10-brukere vil kunne installere denne viktige oppdateringen på maskinene sine. Microsoft informerte nettopp brukere om at hurtigreparasjonen for KB3194496 nesten er klar, og at ingeniørteamet avslutter et opprydningsskript som vil løse problemet som forhindrer installasjonen av denne oppdateringen.

Hallo innsidere!

Vi har jobbet flittig med dette problemet og avslutter et opprydningsskript som vil fikse det underliggende problemet som forhindrer installasjon av KB3194496 (kumulativ oppdatering 14393.222) for berørte brukere. Din tålmodighet under vår forskning og påfølgende arbeid blir satt stor pris på.

Takk som alltid og følg med!

Microsoft har imidlertid ikke tilbudt noen informasjon om hvordan hurtigreparasjonen skal leveres. Som en rask påminnelse, da selskapet erkjente KB3194496-installasjonsproblemer, nevnte det at dette problemet bare berørte “et underett av Insiders”. Imidlertid er det mange ikke-innsidere som også er berørt av denne feilen. Som et resultat bør hurtigreparasjonen være tilgjengelig for alle brukere via Windows Update. Det spennende elementet i Microsofts forum er formuleringen “Hello Insiders”, som om fiksen bare var tilgjengelig for Insiders.

I mellomtiden, hvis du ikke kan vente til Microsoft slipper hurtigreparasjonen, kan du bruke en av disse to løsningene for å installere KB3194496:

• last ned og installer oppdateringen manuelt
• slett XblGameSave-mappen fra Registerredigering.