Nyere rapporter tyder på at mange brukere nå opplever nye problemer på Windows 10 v1903. Teknigiganten bekreftet at to hovedspørsmål påvirker operativsystemet.

Alvorlighetsgraden av disse problemene tvang Microsoft til å plassere en oppgraderingsblokk på de berørte enhetene. Disse enhetene kan ikke lenger oppgradere til Windows versjon 1903.

Det første problemet er relatert til Surface Book 2-enheter, og det andre er problemet med svart skjerm som påvirker Remote Desktops. Begge ble først introdusert av KB4497935.

Surface Book 2 dGPU-problemer

Microsoft bekreftet at dGPU kan forsvinne fra Device Manager på Surface Book 2-enheter.

Microsoft har identifisert et kompatibilitetsproblem på noen Surface Book 2-enheter konfigurert med Nvidia diskret grafikkprosesseringsenhet (dGPU). Etter oppdatering til Window 10, versjon 1903 (Mai 2019 Feature Update), kan noen apper eller spill som trenger å utføre grafikkintensive operasjoner, stenge eller ikke lykkes.

Selskapet foreslo allerede en rask løsning for å løse problemet. Du kan starte enheten på nytt for å bli kvitt feilen midlertidig.

Alternativt kan du manuelt søke etter maskinvareendringer. Hvis du vil kjøre den manuelle skanningen, åpner du Enhetsbehandler og ser etter knappen Endre maskinvare. Den er tilgjengelig på verktøylinjen eller i Handlingsmenyen.

Microsoft anbefaler brukerne sine at de ikke skal prøve en manuell oppdatering gjennom Media Creation Tool eller Oppdater nå-knappen før en oppdatering er utgitt.

Problemer med svart skjerm på eksternt skrivebord

Microsoft erkjente problemet der enheter utstyrt med Intel 4-serie brikkesett integrerte GPUer bare viser en svart skjerm når Remote Desktop er aktivert.

Når du starter en ekstern skrivebordsforbindelse til enheter med noen eldre GPU-drivere, kan det hende du får en svart skjerm. Enhver versjon av Windows kan støte på dette problemet når du starter en ekstern skrivebordsforbindelse til en Windows 10, versjon 1903-enhet som kjører en berørt skjermdriver, inkludert driverne for Intel 4-seriens brikkesett integrerte GPU (iGPU).

Microsoft har imidlertid ikke oppført noen løsning for å løse dette problemet. Du kan enten prøve å oppdatere skjermdriveren eller navigere til Windows Components >> Remote Desktop Services >> Remote Desktop Session Host >> Remote Session Environment for å deaktivere WDDM-grafikkdriverdriveren for tilkoblinger til Remote Desktop.

Microsoft jobber for tiden med begge problemene, og den permanente ordningen vil snart være tilgjengelig.