De fleste Windows-telefonbrukere har muligheten til å oppgradere til Windows 10, men det er fremdeles brukere som Microsoft ennå ikke har tilbudt denne muligheten til. Lumia 520 brukere har bedt tech-giganten om å gjøre Windows 10 tilgjengelig for telefonene sine, men Microsofts svar er fortsatt det samme: det jobber med det.

Når Microsoft ruller ut nye apper eller programvareoppdateringer, er deres rolle å forbedre brukeropplevelsen. Derfor bør de gjøres tilgjengelig for alle brukere slik at alle kan dra nytte av det. Dessverre avviser Microsoft fra tid til annen oppgraderinger til noen brukere på grunn av tekniske begrensninger.

Dette er forståelig til en viss grad: Microsofts fans er tålmodige og villige til å vente til deres favorittfirma gir dem gaven til en oppdatering. Men hva skjer når Microsofts fortsetter å gi det samme svaret måned etter måned? Brukere blir skuffet, og Lumia 520-eiere er akkurat nå. Og deres tall er ikke å se bort fra: Lumia 520 er Microsofts mestselgende smarttelefon med en markedsandel på 12, 6% til tross for at den ble lansert for tre år siden.

Lumia 520 har bare 512 RAM. Dette kan forklare hvorfor den ikke kan oppgradere til Windows 10 Mobile. Dette operativsystemet er grønnere på systemressurser enn tidligere versjoner, og krever 1 GB RAM for å fungere ordentlig. Problemet er at Microsoft bare startet i fjor med å sende inn 1 GB RAM-telefoner. Imidlertid er denne forklaringen ikke helt tilfredsstillende siden Lumia 635 med 512RAM er kvalifisert for Windows 10-oppgraderingen.

Så, hvilke alternativer har Microsoft så langt? Bare to ser det ut til:

1. Innrøm at det ikke kan ta med Windows 10 til alle Lumia-telefoner og tilby avtaler om oppgradering av telefon til brukerne. For eksempel kan Lumia 520-eiere ta med seg sitt elskede håndsett inn i butikkene eller andre deltagende forhandlere og få en rabatt på Lumia 950 eller andre telefonmodeller.
2. Tilby en pared down-opplevelse på Windows 10, noe som vil bety å utvikle et Windows 10 Mobile OS med lite ressurser med færre funksjoner.

Redmond har vært ganske unnvikende i svarene sine når det gjelder å gjøre Windows 10 tilgjengelig for Lumia 520 og andre 512 RAM-håndsett:

Vi jobber for å gjøre Windows 10 tilgjengelig for kvalifiserte Lumia-smarttelefoner som kjører Windows Phone 8.1 som en oppgradering. Som enhver oppgradering til et nytt operativsystem, vil ikke alle telefoner støtte alle mulige Windows 10-funksjoner. Enkelte funksjoner og opplevelser vil kreve mer avansert fremtidig maskinvare.

Den gode nyheten er at Microsoft bekreftet at Windows 10 ikke kommer til visse Lumia-telefoner som Lumia 1020 eller Lumia 925 - i det minste er ting tydeligere her.

Hvis du er lei av å vente og ønsker å kjøpe en ny Windows 10-telefon, kan du vurdere å kjøpe en av følgende telefoner: Acer Liquid M330 for bare $ 99 eller Lumia 640 XL for $ 199 fra Microsoft Store.