Microsoft introduserer digitale kjøpsrefusjoner for xbox one og windows 10

Video: How to refund Xbox games | Microsoft | Minecraft Windows 10 2024

Video: How to refund Xbox games | Microsoft | Minecraft Windows 10 2024
Anonim

Microsoft har nettopp implementert digitale kjøpsrefusjoner i Xbox One og Microsoft Store. Det gjør Xbox One til den første konsollen som noensinne støtter denne policyen, og bringer Microsofts tjenester nærmere en enda mer populær plattform, Steam.

Det nye "selvbetjeningsrefusjon" -systemet er foreløpig bare tilgjengelig på Xbox One's 'Alpha'-forhåndsvisningsring. Dette betyr at Microsoft fremdeles tester den nye funksjonen, før den gir ut for allmennheten. Og ifølge selskapet vil testperioden ikke vare for lenge, siden refusjoner av selvbetjening snart skulle komme til Xbox One og Microsoft Store.

Som vi allerede har nevnt, vil Microsofts nye refusjonssystem for selvbetjening fungere på samme måte som Steams returrett. Så spillerne har 14 dager etter kjøpet på å be om refusjon. I tillegg gjelder refusjonsberettigelsen bare hvis du har spilt spillet i mindre enn to timer.

Refusjon kan bare rekvireres fra delen "Bestillingshistorikk" på Microsoft-kontoen din, og bare fra en nettleser. Det vil ikke være noen refusjonsalternativer direkte i Windows Store-appen eller Xbox Dashboard. Microsoft advarer også brukere om at selskapet "forbeholder seg retten til å blokkere tilgang for brukere som misbruker refusjon av selvbetjening."

På toppen av alt ekskluderer returpolitikken “DLC, sesongkort og tillegg”.

Så hvis du ikke er fornøyd med spillet du nettopp har kjøpt, eller du støter på noe stygt problem (og vi vet at Windows Store-spillene ikke er feilfrie, for å være ærlige), vil du kunne be om pengene tilbake. Bare pass på at du ikke "bryter" noen regler.

Microsoft introduserer digitale kjøpsrefusjoner for xbox one og windows 10