Microsoft undersøker overflate pro 2 batteriproblemer

Video: Обзор Surface Pro 2 2024

Video: Обзор Surface Pro 2 2024
Anonim

Vi vet at Microsoft regelmessig gir ut oppdateringer og forbedringer for de nyeste Surface Pro-enhetene. Men eldre enheter fra Surface-familien blir ikke oppdatert så ofte, ettersom brukere av disse nettbrettene har begynt å møte forskjellige problemer.

Surface Pro 2-eiere rapporterte nylig om batterilevetidsproblemer på Microsofts fora. Dette er ikke en ny utgave, men det er en god stund siden det har blitt rapportert om batterilevetid på Surface Pro 2. Brukeren som startet tråden sa at Surface Pro 2-batteriet går nesten helt tomt på bare 30 minutter.

“Jeg leter etter alle som har nyere erfaring (det siste innlegget jeg ser er 2014) om en overflate pro 2 som kjører Windows 10… og UTROLIG batterilevetid.

Overflaten min brukes vanligvis koblet til strøm, men jeg er for tiden på veien og hadde den stengt av på meg to ganger … så jeg bare ladet den over natten og deretter tidsbestemte den. etter 33 minutter og 16 sekunder skrek jeg fra 100% ladet til 5%. Helt uakseptabelt. ”

En Microsoft MVP som tilbød hjelp på forumet sa at dette ikke var første gang problemet ble rapportert. Hun hadde imidlertid ikke en ordentlig løsning på problemet, men lovet at hun ville sende batterirapporten til Microsofts team.

Dette er den tredje eller fjerde rapporten om dette problemet med et SDI-batteri. Jeg sender den inn igjen.

Det ser ut til at det er en stor feil på nesten alle Surface-enheter for batteritiden. Surface Pro 4 har også blitt plaget av batteriproblemer, Microsofts siste firmwareoppdatering for Surface Pro 3 løste bare halvparten av problemet siden enheter som er drevet av LGC-batterier fremdeles er berørt av batteriproblemer, og nå viser nyere rapporter at Surface Pro 2 er i samme båt.

Hvis du opplever batteriproblemer på Surface Pro 2-enheten din, kan vi tilby deg et par batterisparende løsninger, men siden det er et batterirelatert problem, er vi ikke sikre på om noen av løsningene våre er nyttige. Så, den eneste løsningen er å faktisk vente på at Microsoft slipper en fikseringsoppdatering. Hvis det noen gang skjer.

Har du fått lignende problemer på Surface Pro-enheten? Hvis du har det, gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.

Microsoft undersøker overflate pro 2 batteriproblemer