Til tross for at Wind8Apps er et nettsted som promoterte Windows 8-apper, elsker vi å være objektive og rapportere interessante historier om Microsoft og deres produkter når situasjonen krever det. Ta for eksempel denne forekomsten - Microsoft sender tilsynelatende gale versjoner av Surface Pro 2-nettbrettet til sine kunder

Microsoft har vært litt for sent på nettbrettfesten, men det klarte likevel å produsere noen anstendige nettbrett. Nylig, på begynnelsen av dette året, har Microsoft stille oppgradert Surface Pro 2 1, 6 GHz Core i5-4200U-prosessoren med den mye kraftigere 1, 9 GHz Core i5-4300U. Til tross for at Microsoft har holdt oppgraderingen taus, kommer den nye versjonen med noen merkbare forbedringer i forhold til den forrige, for eksempel følgende: 20% høyere klokkehastighet og 15% til 20% bedre overklokket klokkehastighet.

I følge noen rapporter fra industrien ser det ut til at nå leverer Microsoft Surface Pro 2-tabletter med eldre prosessorer, til tross for at det hadde lovet kunder at den nye versjonen vil bli sendt. En britisk Surface-kjøper ringte Microsoft i begynnelsen av januar for å være sikker på at nettbrettet skulle sendes med den oppgraderte brikken. Slik utviklet historien seg:

Etter å ha blitt forsikret om at det faktisk var i5-4300 og ikke lenger i5-4200-prosessoren, fortsatte jeg å bestille en Surface Pro 2 128GB

Og da kjøperen mottok nettbrettet, oppdaget hun at det fremdeles hadde den gamle modellen

Det ble foreslått for meg at jeg skulle vente en uke eller så for så å ringe tilbake, da de forventet at nettbrettene med de nye prosessorene skulle være tilgjengelige ganske snart ”

Imidlertid, hvis hun ikke hadde kontaktet Microsoft, ville det tydeligvis ingen ha fortalt henne at det ikke er den nyeste versjonen. Helt klart for henne fikk hun ikke den oppgraderte versjonen selv etter at hun ringte igjen i februar:

Så 6. februar gjorde jeg satsingen igjen og ringte Microsoft. Igjen spurte jeg hvilken prosessor som var i Surface Pro 2, og igjen var jeg helt sikker på at det var i5-4300. Jeg kjøpte en, og du vet allerede resultatet av dette: Jeg fikk en annen Surface Pro 2 med en i5-4200-prosessor!

Kunden fikk også vite at Microsoft hadde mottatt " flere klager gjennom den forrige uken på at kunder mottok i5-4200 i stedet for i5-4300-prosessorer ", så dette er tilsynelatende et utbredt problem. Imidlertid, i Microsoft Store, spiller Redmond trygt ved å referere til Surface Pro 2s CPU som en "fjerde generasjon Intel Core i5-prosessor", som kan brukes på begge modeller. Det ser ut til at Microsoft bare prøver å tømme aksjen, og dette forklarer hvorfor overgangen til en raskere prosessor har blitt taus.