Vi har nylig informert deg om at Microsoft vil slå av sine regionale Lumia Twitter-kontoer og @LumiaHelp-støtte. Det ser ut til at "avskaffelseskampanjen" fortsetter på Facebook og Instagram med alle regionale kontoer i prosessen med å bli slått sammen med hoved Lumia-kontoen for å "bli en del av den internasjonale, større Microsoft-familien."

Microsofts representanter bak Lumia US-kontoen la ut følgende melding på Instagram:

Instagram-kontoen vår blir snart @MicrosoftLumia. Ikke bekymre deg, du trenger ikke gjøre noe, og du vil fremdeles få flotte bilder tatt på en # Lumia rett til innmaten din. Dette er alt for å gjøre det lettere for deg å være en del av vår internasjonale, større Microsoft-familie.

Mange Lumia-fans har uttrykt sin tristhet fordi Microsofts Lumia bestemte seg for å avslutte partnerskapet med PR-selskapene som håndterte regionregnskapet. Snart blir alle regionale kontoer på sosiale medier stengt, og dette tiltaket vil gjøre det vanskeligere for Microsoft å kommunisere med alle brukere som har spørsmål eller problemer å rapportere.

Siden februar, da Lumia 650 ble utgitt, har Microsoft ikke sagt noe om noen andre kommende Lumia-modeller, noe som ga opphav til spekulasjoner om at selskapet bare ville holde seg til merkevaren Surface.

På den annen side gikk Microsoft med på å svare på spørsmål fra brukere og ga en FAQ-seksjon for de som ønsker å finne ut mer informasjon om endringene. Selskapet forklarte at etter nedleggelsen vil brukerne fortsatt se Microsoft Lumia-oppdateringer, men de vil motta generelle Microsoft / Windows-oppdateringer.

Microsoft sa at avslutningen av Lumia regionale kontoer ikke er knyttet til Microsofts omstrukturering, og hvis brukere trenger ytterligere hjelp med enhetene sine, kan de følge denne lenken for å få mer hjelp:

I løpet av de påfølgende dagene vil Windows 10 Mobile Jubileum-oppdateringen treffe operatørlåste telefoner over hele verden, og Lumia 950 koblet til AT&T vil være den første enheten som mottar oppdateringen.