Brukere forventer at bærbare datamaskiner vil lade bærbare datamaskiner når de er koblet til. Likevel kan bærbare adaptere slutte å fungere for noen brukere. Det er ikke noe som skjer ofte, men brukere vil trenge å få sortert laptop-adapterne sine ASAP når de ikke lader bærbare datamaskiner.

Imidlertid trenger adapterne ikke nødvendigvis bytte ut. Dette er noen få feilsøkingstrinn for brukere som trenger å fikse en bærbar datamaskin som ikke lader.

Hvorfor fungerer ikke den bærbare AC-adapteren?

1. Koble laderen til et annet sted

Forsøk først å koble adapteren inn i et alternativt rom. Det kan være tilfelle at det er en utløst sikring. Kvitt deg med skjøteledninger og koble den bærbare adapteren indirekte.

2. Kontroller at laderen er koblet til riktig USB-spor

Nyere bærbare datamaskiner inkluderer USB-C-spor som brukere kan lade batteriene sine med. Noen USB-C-spor på en bærbar datamaskin kan imidlertid også bare være for dataoverføring. Adapteren vil ikke lade den bærbare datamaskinen hvis den er koblet til et USB-spor som er spesifikt for dataoverføring.

Dermed kan det hende at noen brukere må sjekke at de kobler adapteren til riktig USB-spor for å lade den bærbare datamaskinen. Sjekk håndboken til den bærbare datamaskinen, som vil gi ytterligere detaljer for USB-portene.

3. Kontroller ladekabelen

Brukere bør sjekke adapterens kabel for slitasje. Sjekk om det er ødelagte eller løse tilkoblinger i begge ender av kabelen. Hvis brukere ser noen bemerkelsesverdige rivninger på adapterens kabel, er det sannsynligvis derfor det ikke lader den bærbare datamaskinen. Brukere vil sannsynligvis trenge å få en erstatningsadapter hvis det er løse tilkoblinger.

4. Rengjør kontakten

Noen brukere kan trenge å rengjøre adapterens kontakter. Koblingsuttaket kan være tilstoppet av støv og skitt. Så prøv å rense jekken med en nål, eller noe som vil skrape ut støv og annet rusk fra jekken. Alternativt kan brukere rengjøre støvete kontaktskap med et hoover-rør.

5. Ta ut batteriet

Noen bærbare datamaskiner har flyttbare batterier som brukere kan ta ut. Slå av den bærbare datamaskinen og ta ut batteriet hvis du kan. Plugg deretter adapteren inn i den bærbare datamaskinen og slå den på. Hvis brukere kan bruke sine bærbare datamaskiner med bare adapteren, er det sannsynligvis noe med batteriet. Slå av den bærbare datamaskinen og sett batteriet i igjen.

Så gå gjennom feilsøkingstrinnene før du kontakter kundesupport. Brukere kan eller ikke trenger nye adaptere når deres nåværende ikke lader bærbare datamaskiner. De brukerne som trenger nye adapterladere, kan sjekke bærbare eller adaptere sine garantidetaljer for å se om de kan kreve erstatning med garantiene.