Microsoft har lagt til flere nye funksjoner for sine Office- og OneDrive iOS-apper, og dette kommer på et tidspunkt da Apple la til forskjellige produktivitetsjusteringer til iOS 11-operativsystemet for mobile enheter.

Blant disse justeringene er Files, som er et nytt filsystem som lar brukerne samhandle med dokumenter og bildefiler uten å bruke en annen app til det. Dette betyr også at OneDrive kan nås via Files-appen.

Når disse endringene pågår, er det mulig at du finner OneDrive-filer som ikke vises på iPad eller iPhone, så for å løse dette har vi skissert noen løsninger du kan prøve nedenfor.

Merk: For alle OneDrive-problemer, må du forsikre deg om at du er koblet til internett, ettersom noen apper og funksjoner bare fungerer med Wi-Fi, avhengig av innstillingene på enheten din, så vel som din mobile dataplan.

FIX: OneDrive-filer som ikke vises på iPad eller iPhone

1. Oppdater iOS-enheten din
2. Sjekk problemer med kamerarullen
3. Installer OneDrive på nytt
4. Se etter eventuelle begrensede tegn eller filnavn
5. Forsikre deg om at du har nok lagringsplass
6. Sjekk filnavnet og banen
7. Sjekk hvor filen ligger
8. Andre ting å gjøre når du finner OneDrive-filer som ikke vises på iPad eller iPhone:
9. Sjekk PC-en din for andre OneDrive-mapper

1. Oppdater iOS-enheten din

Hvis OneDrive-filer ikke vises på iPad eller iPhone, kan du starte med å oppdatere iOS på enheten din, og sikre at du installerer tilgjengelige oppdateringer til appen. Disse kan lastes ned og installeres automatisk. Hvis du vil se tilgjengelige oppdateringer som ikke har lastet ned, gjør du følgende:

• Åpne App Store
• Trykk på Oppdateringer
• Hvis det er oppdateringer tilgjengelig, trykk på Oppdater alle (skriv inn Apple ID-passordet ditt hvis du blir bedt om å)

Hvis det fortsatt er problemer med appen, må du slette den og laste den ned til iPad / iPhone-enheten din.

Slik oppdaterer du iOS-enheten din

Du kan oppdatere iPad / iPhone trådløst, eller manuelt ved hjelp av iTunes. Slik gjør du det trådløst:

• Lag en sikkerhetskopi av enheten din og koble til WiFi
• Hvis du får en melding om at " en oppdatering er tilgjengelig ", trykk på Installer nå
• Trykk på Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering

  

• Trykk på Last ned og installer
• Trykk på Fortsett eller Avbryt hvis du får en melding som ber deg om å fjerne apper midlertidig fordi iOS trenger mer plass for oppdateringen. iOS vil installere apper som ble fjernet senere
• Trykk på Installer for å oppdatere nå. Du kan også trykke på Senere og velge å installere i kveld eller minne meg om senere, noe enheten vil gjøre automatisk
• Skriv inn passordet

Merk: Hvis du trenger plass til en oppdatering, kan du oppdatere via iTunes eller slette innhold manuelt fra enheten din.

Gjør dette for å oppdatere iOS-enheten din med iTunes:

• Koble datamaskinen til et WiFi- eller Ethernet-nettverk før oppdateringen
• Installer den nyeste versjonen av iTunes
• Koble enheten din (iPad / iPhone) til datamaskinen
• Åpne iTunes og velg enheten din
• Klikk Sammendrag
• Klikk Kontroller for oppdatering
• Klikk på Last ned og oppdater
• Skriv inn passordet ditt hvis du blir spurt

-