Microsoft Outlook er en av de mest populære e-postklientene, men mange brukere rapporterte at noe gikk galt og Outlook kunne ikke lagre kontoinnstillingsfeilen. Denne feilen kan forhindre at du mottar nye e-postmeldinger, så i dag viser vi deg hvordan du løser den.

Fix Noe gikk galt, og Outlook kunne ikke konfigurere kontoen din

1. Bruk gamle Outlook-oppsett
2. Deaktiver IPv6
3. Endre registeret
4. Oppdater Microsoft Office Suite
5. Sjekk brannmuren din
6. Fjern påloggingsinformasjon

1. Bruk gamle Outlook-oppsett

Hvis du får noe som gikk galt, og Outlook ikke kunne lagre feilen med kontoinnstillingene dine, er det en rask løsning å bruke det gamle skjermbildet for Outlook-kontoen for å fikse denne feilen. Slik gjør du det.

1. Åpne kontrollpanel. Trykk på Windows-tasten + R, skriv Kontroll og trykk Enter.
2. Skriv inn Outlook i Kontrollpanel- søket .

   

3. Klikk på Mail (Microsoft Outlook 2016) (32-bit).
4. I vinduet Mail Setup - Outlook klikker du på e-postkontoer.

   

5. Klikk på Ny- knappen i kategorien E-post.
6. Legg til navn, e-postadresse, passord, legg inn passordet ditt på nytt og klikk på Neste.

   

7. Hvis du vil konfigurere e-postkonto manuelt for Office 365, POP eller IMAP eller Exchange ActiveSync, velger du Manuell konfigurering eller flere servertyper.
8. Velg kontotype og klikk Neste.
9. Fyll ut kontoinformasjonen som brukerinformasjon, serverinformasjon og påloggingsinformasjon.
10. Forsikre deg om at du endrer portene om nødvendig under Flere innstillinger.

2. Deaktiver IPv6

Som standard favoriserer Windows IPv6-adresser over IPv4-adresser. Imidlertid kan IPv6 føre til at noe gikk galt, og Outlook kunne ikke lagre kontoinnstillingsfeilen. Følg disse trinnene for å deaktivere IPv6 i Windows.

1. Gå til Microsoft Support for IPv6.
2. Last ned ett av verktøyene fra siden for å deaktivere IPv6, avhengig av dine behov.
3. Kjør den nedlastede filen og følg instruksjonene på skjermen.
4. Start PCen på nytt og se etter forbedringer.

3. Endre registeret

Gjør følgende for å fikse dette:

1. I Cortana / Search bar-typen, Credential og åpne Credential Manager.
2. Klikk på fanen Windows-legitimasjon.

   

3. Utvid all legitimasjon for Outlook-kontoer.

   

4. Klikk på Fjern og klikk OK.

Der du går, skal du kunne fikse Noe gikk galt i Outlook ved hjelp av de ovenfor gitte løsningene.