Outlook er en av de mest brukte e-postklientplattformene for forretningskommunikasjon. Det gir et brukervennlig grensesnitt med topp sikkerhetsprotokoller for effektiv sikker kommunikasjon.

Fortsatt møter Outlook-brukere noen ganger visse problemer, og ett av dem er at Outlook stadig spør om passord. Derfor kan du finne en enkel og lett å følge liste over mulige løsninger for å løse dette problemet.

Hva kan jeg gjøre hvis Outlook stadig spør etter passordet mitt?

1. Tilbakestill påloggingsinnstillingene for Outlook gjennom Windows Credentials Manage
2. Sjekk legitimasjonsinnstillinger
3. Tøm hurtigbufrede passord
4. Aktiver Husk passord
5. Opprett en ny profil
6. Installer den siste oppdateringen for Outlook
7. Deaktiver antivirusprogrammet ditt midlertidig eller start i sikkermodus
8. Start Outlook i sikker modus og deaktiver tillegg
9. Outlook Anywhere er konfigurert til å bruke NTLM-autentisering
10. Treg eller ustabil nettverkstilkobling

Løsning 1: Tilbakestill påloggingsinnstillingene for Outlook

Den første løsningen du kan prøve er å tilbakestille påloggingsinnstillingene for Outlook gjennom Windows Credentials Manager. Følg fremgangsmåten nedenfor for å gjøre det:

1. Gå til Kontrollpanel og klikk på Credentials Manager.
2. Naviger til brukerkontoer og gå til Credential Manager.
3. Fjern delen Lagret legitimasjon som refererer til Office 365- eller ms.outlook-e-postadressene i delen Windows-legitimasjon og generiske legitimasjonsbeskrivelser.
4. Klikk på Detaljer og velg Fjern fra hvelv.
5. Klikk ja på advarselen.
6. gjenta trinnene til du fjerner alle legitimasjonene som er knyttet til e-postadressen din.

Løsning 2: Sjekk legitimasjonsinnstillinger

Hvis den første løsningen ikke fungerte for deg, kan du også prøve å bekrefte om alternativet Spør om legitimasjon ikke er sjekket inn i profilen, da dette kan være en annen årsak til at denne meldingen fortsetter å vises. For å sjekke dette:

1. Start Outlook og gå til File.
2. Velg Kontoinnstillinger i delen Kontoinnstillinger.
3. Velg utvekslingskontoen din.
4. Klikk på Endre- knappen og gå til Flere innstillinger.

   

5. Velg kategorien Sikkerhet.
6. Under brukeridentifikasjonen må du sørge for at alternativet Alltid be om påloggingsinformasjon ikke er valgt.
7. Klikk OK og start Outlook på nytt.

Hvis du har problemer med å konfigurere Outlook-kontoen din, kan du sjekke denne artikkelen for å hjelpe deg med å fikse konfigurasjonsproblemer.

Løsning 3: Tøm lagrede passord

Windows-systemet ditt lagrer brukeropplysninger på datamaskinen din. Hvis den hurtigbufrede legitimasjonen er feil, blir du bedt om passord igjen og igjen

1. Avslutt Outlook.
2. Klikk Start og gå til Kontrollpanel.
3. naviger til Credential Manager og finn settet med legitimasjon som har Outlook i navnet.
4. Klikk på navnet for å utvide settet med legitimasjonsbeskrivelser, og klikk deretter Fjern fra hvelv.

Merk: Gjenta trinn nr. 4 for eventuelle tilleggsopplysninger som har ordet Outlook i navnet. Hvis du ikke får tilgang til Kontrollpanel, kan du se på denne komplette guiden.

Redaktørens anbefaling

Office Password Recovery Standard

Office Password Recovery er det perfekte verktøyet for å få tilgang til viktige Office-dokumenter som er beskyttet med passord:

• Gjenopprett passord for Word, Excel og PowerPoint
• 3 algoritmer for å dekryptere Office-passord
• Kompatibel med alle Windows-versjoner

Last ned nå Office Password Recovery

Løsning 4: Aktiver Husk passord

Et annet forslag er å bekrefte om du har valgt alternativet for å lagre brukernavn og passord i Outlook. Følg trinnene nedenfor for å bekrefte det:

1. Klikk på Fil- fanen og gå til Kontoinnstillinger.
2. dobbeltklikk på kontoen under e- postfanen.
3. Et nytt vindu vises, og du bør sjekke alternativet Husk passord.

   

Løsning 5: Opprett en ny profil

Det kan bare være en feil et sted i profilen, og i så fall kan det å gjøre ting riktig igjen å bygge en ny profil. Følg trinnene nedenfor for å gjøre dette:

1. Avslutt Outlook.
2. Gå til Kontrollpanel og klikk på Mail.

   

3. Gå til Vis profiler, og klikk deretter Legg til.

   

4. Skriv inn navnet på profilen og klikk OK.
5. Skriv inn navn og e-post.
6. Klikk Neste og deretter på Fullfør.
7. Tilbake i postvinduet, velg din nye profil i dialogboksen Bruk alltid denne profilen og klikk deretter OK.

En annen løsning du kan bruke er å ganske enkelt bytte til en annen e-postklient-app. Vi anbefaler deg sterkt å sjekke Mailbird (det beste på markedet akkurat nå) og eM Client.

Disse to verktøyene har tusenvis av nedlastinger daglig og gode anmeldelser fra brukerne. Du kan legge til flere kontoer i disse appene, og de har god kundestøtte, slik at ethvert problem blir løst på kort tid.

Noen ganger blir Outlook fast på skjermbildet som laster inn. Hvis du løper inn i dette problemet, har vi denne enkle guiden som hjelper deg å komme forbi det.

Løsning 6: Installer den siste oppdateringen for Outlook

Det er viktig å alltid holde programvaren oppdatert slik at sårbarhetene blir løst og nye funksjoner kan legges til. Følg de enkle trinnene nedenfor for å se etter Outlook-oppdateringer og sørge for at oppdateringer automatisk kan lastes ned og brukes.

Merk: Instruksjonene nedenfor er for Microsoft Outlook-e-postprogrammet som er installert på en datamaskin.

1. Åpne Outlook og gå til File.
2. Velg Office-konto og klikk på Oppdater alternativer- knappen.
3. Velg Oppdater nå fra menyen for å se etter nye oppdateringer til Outlook.

Merk: Hvis du ikke ser dette alternativet, er oppdateringer deaktivert; Velg Aktiver oppdateringer.

Løsning 7: Deaktiver antivirusprogrammet ditt midlertidig eller start i sikkermodus

Antivirusprogrammet kan forstyrre Outlook hvis det bruker et tillegg eller brannmur. Hvis Outlook ser etter og sender e-post i orden, installerer du antivirusprogrammet på nytt etter å ha utført en av disse to handlingene.

Løsning 8: Start Outlook i sikkermodus og deaktiver tillegg

Når du åpner Outlook i sikkermodus, starter det uten utvidelser eller tilpassede verktøylinjeinnstillinger. For å gjøre dette er den enkleste måten å holde nede Ctrl- tasten mens du åpner snarveien til Outlook.

Merk: Å åpne Outlook i sikker modus innebærer ikke bruk av Windows i sikker modus - det er to forskjellige aspekter. Du kan starte opp i sikkermodus og deretter åpne MS Outlook (normalt eller i sikker modus), men bare oppstart i sikkermodus starter ikke automatisk Outlook-applikasjonen i sikker modus.

For å fjerne Outlook-tillegg:

1. Gå til Fil og klikk på Alternativer.
2. velg tillegg i venstre panel. Dette åpner en ny pop-up som viser alle tilleggene der du kan se og administrere alle tilleggene dine installert.

   

3. Klikk på tillegget du vil fjerne, og et annet lite vindu dukker opp. Klikk på Fjern- knappen.

Hvis feilen forsvinner, er det et problem med en av tilleggene, og du må deaktivere den, slette den eller feilsøke hvordan du løser den.

Løsning 9: Outlook Anywhere er ikke konfigurert til å bruke NTLM-godkjenning

Outlook Anywhere-funksjonen lar deg få tilgang til Exchange-kontoen din eksternt fra Internett når du jobber utenfor organisasjonens brannmur.

Når du bruker Outlook Anywhere for å koble til Exchange-serveren din, må vi velge autentiseringsmetode blant grunnleggende autentisering, NTLM-autentisering og forhandle-autentisering.

Brukere rapporterte at bruk av NTLM-godkjenning kan redusere antallet passordbeskjeder betydelig. Følg trinnene beskrevet nedenfor for å gjøre det:

1. Naviger til Fil og klikk på Kontoinnstillinger ved å velge Kontoinnstillinger- alternativ igjen.
2. Velg Exchange-kontoen og klikk Endre.
3. Klikk på Flere innstillinger og gå til Tilkoblingsfanen.
4. Klikk på Exchange Proxy-innstillinger- knappen, og velg NTLM-autentisering under Proxy-autentiseringsinnstillinger .

Hvis du trenger litt ekstra autentiseringsprogramvare for å sikre dine data, er her de 5 beste verktøyene som gjør nettopp det.

Løsning 10: Treg eller ustabil nettverkstilkobling

En annen årsak til at Outlook stadig spør om passord kan være at nettverkstilkoblingen din er treg eller ustabil. Outlook kan miste tilkoblingen til postserveren, og når du prøver å koble til på nytt, vil det be om legitimasjon.

Løsningen er å bytte til et mer stabilt nettverksmiljø og deretter sjekke om dette problemet vedvarer. Du kan også prøve å fikse nettverket ditt med et par enkle trinn:

• Hvis du opplever langsom LAN-hastighet, sjekk ut denne artikkelen.
• Wi-Fi er for treg? Ta en titt her.

Hjalp løsningene beskrevet ovenfor deg med å løse dette Outlook-problemet? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor, siden tilbakemeldingene dine er veldig viktige for oss.

Hvis Outlook virker så full av problemer, kan du prøve en enklere kommunikasjonsmetode. Her er de 5 beste automatiserte chat-programvarene for å forbedre forretningskommunikasjonen.

LES OGSÅ:

• Outlook kjører sakte i Windows 10? Her er 14 fikser du kan bruke
• FIX: Outlook vil ikke svare eller vil ikke koble til
• E-postene til Outlook har forsvunnet
• LØST: Outlook-feil i det underliggende sikkerhetssystemet