Microsoft Outlook er en personlig informasjonsbehandler, og den kommer med Microsoft Office-pakken. Selv om den hovedsakelig brukes som e-postklient, inneholder den også en kalender, en notis-app og noen andre nyttige funksjoner.

Outlook fungerer med Microsoft Exchange Server og Microsoft SharePoint Server for flere brukere som kan ha delte kalender og postkasser, men det kan også brukes som en frittstående app.

Den har kontinuerlig støtte og utvikling fra Microsoft. Til tross for dette kommer problemer med Outlook ganske ofte opp, og en av de viktigste er at appen sender legitim e-post til søppelpost.

Mange brukere klager på dette problemet, og i dag vil vi prøve å fikse det.

Hva kan jeg gjøre hvis Outlook fortsetter å sende e-post til søppelmappe eller søppelmappe? Du kan raskt løse problemet ved å merke en bestemt e-post eller avsender som Ikke søppelpost / søppel. Dette problemet oppstår noen ganger fordi en e-postsender er merket som søppelpost. Etter det legger du en viss avsender til listen over sikre avsendere og sjekker mailingsreglene dine.

Følg trinnene nedenfor for å gjøre det.

Hvordan forhindre Outlook fra å flytte e-post til søppelmappe

1. Merk en bestemt e-post som ikke søppelpost / søppel
2. Legg til en avsender i listen over sikre avsendere
3. Sjekk postregler
4. Lag en regel som vil omgå søppelpostfilteret

Løsning 1 - Merk en bestemt e-post som Ikke søppelpost / søppel

En av de enkleste løsningene er å merke en bestemt e-post eller en bestemt e-postsender som ikke søppelpost / søppel. På denne måten vil du gi Outlook beskjed om at e-postadressen er av interesse for deg. Følg trinnene for å gjøre det:

1. Gå til e-postmappen for søppel.
2. Velg e-postadressen som er av interesse for deg.
3. Gå nå til kategorien Hjem, klikk på søppelpost, og velg Ikke søppel fra listen som vises.
4. Et Mark as Not Junk-vindu vises. Sjekk alltid stole e-post fra [email protected].

Det er det. E-postmeldinger fra den markerte avsenderen skal nå komme i innboksen og forbi filtrering av søppelmappen.

• LES OGSÅ: Outlook-e-postmeldinger er forsvunnet: 9 løsninger for å få dem tilbake

Løsning 2 - Legg en avsender til listen over sikre avsendere

1. Velg en e-post fra avsender av interesse for deg.
2. Høyreklikk på den. I menyen som vises, klikk på Junk> Never Block Sender.
3. Et nytt vindu med meldingen Avsenderen av den valgte meldingen er lagt til listen over sikre avsendere.
4. Klikk OK.

Du kan gjøre den samme prosessen fra e-postalternativene for søppel i Outlook-menyen. Alternativt kan du gå til Outlook.com og klikke på Innstillinger> Vis alle Outlook-innstillinger> E-post> Uønsket e-post og legge til Safe avsendere og domener eller Safe mailinglister.

Løsning 3 - Sjekk postregler

I noen tilfeller kan du eller noen andre med tilgang til kontoen din ha opprettet en regel for å videresende e-post til mappen Uønsket e-post. Gjør følgende for å se om det er tilfelle:

1. Gå til Outlook-kontoen din.
2. I øvre høyre hjørne klikker du på Innstillinger> Vis alle Outlook-innstillinger.

   

3. I det nye vinduet velger du Mail og deretter Regler.
4. Sjekk om det er noen regler for videresending til søppelmappen din, og slett de som er interessante for deg.

• LES OGSÅ: Løs Outlook kan ikke logge på feil på Windows 10

Løsning 4 - Lag en regel som vil omgå søppelpostfilteret

Denne løsningen anbefales ikke fordi alle e-postmeldingene dine, inkludert søppel og spam, blir lastet ned, og du vil stole veldig på din stasjonære e-postklient for å sortere dem ordentlig. Dette kommer som et siste alternativ.

1. Gå til Outlook-kontoen din.
2. I øvre høyre hjørne klikker du på Innstillinger> Vis alle Outlook-innstillinger.
3. I det nye vinduet velger du Mail og deretter Regler.

   

4. Klikk på Legg til ny regel.

   

5. I delen Legg til en tilstand velger du Bruk på alle meldinger.
6. Velg Flytt til og Innboks i delen Legg til en handling.
7. Lag regelen.

Det er det. Håper at en av disse løsningene fungerte for deg, og nå sendes ikke e-postene som er interessante for deg automatisk til søppelmappen.

Hvis du har flere spørsmål eller løsninger, er det bare å nå kommentardelen nedenfor.

Prøv også et av de 6 beste antivirusprogrammet med antispam for å bli kvitt alle søppelpostene.