Plex er blant de populære appene på Windows 10 som hjelper deg med å organisere video, musikk og fotosamlinger for øyeblikkelig tilgang på enhver enhet. Appen ser imidlertid ikke ut til å fungere skikkelig for noen brukere som installerte Windows 10 Creators Update.

Plex kontaktet oss om denne saken, og ga leserne våre en rask løsning for å løse problemet.

En Plex-bruker la ut følgende på Plex-forumene:

Plex ser ikke ut til å jobbe med en ren installasjon av den siste Windows 10-oppdateringen (kalt Creators Update).

Plex fungerer via nettleseren min, så jeg vet at serveren min fungerer. Det fungerte også før ren installering av skaperoppdateringen.

Noen som har noen anelse om hvorfor dette er? Hvor lagrer Plex loggen?

Fra nå av er det uklart om problemet er relatert til Windows Media Feature-pakken som ikke er tilgjengelig for Creators Update. Brukeren sier at appen fungerte på Creators Update tidligere via en oppdatering fra Jubileumsoppdateringen. Det ble også forsøkt å installere mediefunksjonspakken i en N-versjon av Windows, men til ingen nytte:

Jeg har prøvd å installere mediefunksjonspakken. Jeg er på en N-versjon av Windows), men til tross for at jeg har installert vellykket, gjør det ingen forskjell. En Microsoft-supportrepresentant sa at det vil være en funksjonspakke for skaperoppdateringen neste uke, så kanskje det vil hjelpe?