Hvis skriveren din lager en slipestøy når skriveren er slått på eller når den skriver ut, kan det være forårsaket av en vognstativ eller et papirstopp. Imidlertid kan det være andre årsaker til dette problemet som rapportert av brukere.

Følg trinnene for å fikse skriveren som lager en slipestøy under utskrift.

Hvorfor lager skriveren min en slipestøy?

1. Utfør hurtig tilbakestilling

1. Forsikre deg om at skriveren er slått på og koble strømkabelen fra skriveren mens den fortsatt er på.
2. Koble fra kabelen som er koblet til skriveren.
3. Når skriveren er helt av, trykker du og holder på strømknappen til skriveren i 15 sekunder.
4. Slipp knappen og koble skriverkabelen direkte til strømuttaket.
5. Koble strømkabelen til skriveren og vent til den slås på automatisk.
6. Hvis skriveren ikke slås på automatisk, trykker du på av / på-knappen for å gjøre det manuelt.
7. Vent til skriveren blir stille og fortsett med en utskriftsjobb.

2. Utfør firmwareoppdatering

1. Forsikre deg om at skriveren er slått på og koblet til datamaskinen.
2. Gå nå til HP Kundesupport - Programvare og nedlastingskobling.
3. Fra siden " La oss identifisere produktet for å komme i gang" klikker du på Skriver.
4. Søk etter skrivermodell og klikk på Send.
5. Sørg for å velge riktig versjon av Windows i henhold til systemkonfigurasjonen.
6. Klikk på firmware og deretter på Last ned- knappen.
7. Kjør installasjonsprogrammet for å installere filen. I vinduet HP Printer Update, velg alternativet for skrivermodell og klikk Update.
8. Klikk OK for å fullføre installasjonen.
9. Start datamaskinen på nytt og se etter forbedringer.

3. Kjør skriverfeilsøking

1. Klikk på Start og Innstillinger.
2. Klikk på Oppdatering og sikkerhet.
3. Velg feilsøking.

   

4. Klikk på Skriveralternativet og velg Kjør feilsøking.
5. Windows vil nå skanne systemet for eventuelle problemer som påvirker skriveren og anbefale rettelser.

4. Annen løsning å prøve

1. Hvis støyen startet etter at du har gjort endringer i skriveren, som å installere en tonerkassett eller rengjøre den, slår du av skriveren og trekker av kassetten. Sjekk det for eventuelle problemer som kan forårsake problemene. Sjekk også toneren for problemer som kan forårsake fastkjørt papir.
2. Forsøk å lage en kopi ved å bruke et blankt papir, og sjekk om toneren kan mate papiret. Hvis det mislykkes, kan du prøve å rengjøre papirvelgerullen og papirbanen for å prøve å løse problemet.
3. Hvis ingenting ser ut til å fungere, sjekk om skriveren har noe maskinvareproblem. Kontakt HPs kundestøtte via telefon for å få de beste anbefalingene for reparasjon.