Rask løsning for overflaten pro 3-problemer etter firmwareoppdatering

Innholdsfortegnelse:

Video: Fix common Surface problems with the Surface Diagnostic Toolkit 2024

Video: Fix common Surface problems with the Surface Diagnostic Toolkit 2024
Anonim

Microsoft Surface Pro 3 er en av de mest populære Microsofts enheter, og nylig fikk denne enheten en firmwareoppdatering, men det ser ut til at brukere klager på antall problemer som har oppstått etter firmwareoppdateringen, så la oss se om det er en måte å fikse disse problemene.

Brukere har rapportert om antall problemer som Blue Screen of Death-feil som DRIVER_POWER_STATE_FAILURE BSOD, problemer med dvalemodus som lang oppstart eller vekketid fra dvalemodus og tilfeldig omstart av Surface Pro 3.

Som du kan se, dette er alle problemer som kan påvirke brukeropplevelsen din alvorlig og gjøre enheten din nesten ubrukelig. Dette er spesielt viktig hvis du bruker enheten din til arbeids- eller skoleprosjekter, siden disse problemene alvorlig vil påvirke ytelsen og systemstabiliteten. Til tross for disse alvorlige problemene, er det en løsning som bør løse de fleste av disse problemene.

Slik løser du Surface Pro 3-problemer etter januar 2016 Firmware-oppdatering

Løsning - Rull tilbake Surface Pen Settings-driveren til den eldre versjonen

Ifølge brukerne ser det ut til at firmwareoppdateringen den 19/01/2016 forårsaket noen problemer med Surface Pen Settings-driveren, og dette er den viktigste skylden for Blue Screen of Death-feil, problemer med dvalemodus og tilfeldige omstarter. Gode ​​nyheter er at du enkelt kan fikse dette ved ganske enkelt å rulle tilbake Surface Pen Settings-driveren til den eldre versjonen. Følg denne instruksjonene for å gjøre dette:

  1. Høyreklikk på Start-menyikonet og velg Enhetsbehandling fra menyen.
  2. Når Enhetsbehandling åpner seksjonen for å finne og utvide Human Interface Devices.
  3. Finn og dobbeltklikk på Surface Pen-innstillingene.
  4. Gå til Driver-fanen for å se versjonen av driveren.
  5. Hvis driverversjonen er 10.0.302.0, klikk på Rull tilbake driver-knappen og følg trinnene for å installere versjonen 4.0.112.1 av driveren.
  6. Etter at den eldre versjonen av driveren er installert, start Surface Pro 3 på nytt.

Så langt Microsoft jobber med en bedre løsning, men Microsoft-tjenestemenn antyder at å rulle tilbake Surface Pen Settings er den beste løsningen så langt, så sørg for at du prøver det.

Rask løsning for overflaten pro 3-problemer etter firmwareoppdatering