Malware-infeksjon kan være et alvorlig problem, spesielt hvis skadelig programvare stadig sprer seg gjennom Windows 10-PCen. Det finnes mange typer malware, og mens noen bare er irriterende, kan andre være ganske farlige.

Hvis PC-en din er infisert, viser vi deg i dag noen tips for å gjenopprette PC-en etter malware-infeksjon.

Hvordan fjerner jeg skadelig programvare fra Windows 10-PCen min? Den enkleste løsningen er gjennom Safe Mode. Vanligvis kan malware havne på PC-en fra nettleseren din eller noen nedlastede filer. Hvis det ikke fungerer, kan du bruke en live antivirus-redningsdisk og deaktiver mistenkelige oppstartselementer.

For mer informasjon om hvordan du gjør det, sjekk den komplette guiden nedenfor.

Trinn for å slette skadelig programvare fra Windows 10-PCen for godt:

1. Gå inn i sikker modus
2. Slett midlertidige filer
3. Skann PCen din med et antivirusverktøy
4. Sjekk nettleseren din
5. Bruk en levende antivirus-redningsdisk
6. Deaktiver mistenkelige oppstartselementer
7. Bruk Linux Live CD
8. Tilbakestill Windows 10

Løsning 1 - Gå til sikkermodus

Hvis du har skadelig programvare, kan det hende du kan løse dem ved å gå inn i sikker modus. Denne modusen starter med bare grunnleggende tjenester og applikasjoner, så ved å gå inn i sikkermodus kan du forhindre at skadelig programvare kjører.

Å gå inn i sikker modus er relativt enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Klikk på Start- knappen.
2. Klikk på av / på- knappen, hold Shift inne på tastaturet, og velg Start på nytt på menyen.

   

3. Nå vises fullskjermmeny. Velg feilsøking> Avanserte alternativer> Oppstartsinnstillinger. Klikk nå på Start- knappen.
4. Etter at PCen har startet på nytt ser du en liste over alternativer. Velg Safe Mode ved å trykke på den tilsvarende tasten.

Hvis du ikke kan gå inn i Windows 10 i det hele tatt, kan du gå i sikkermodus ganske enkelt ved å starte PCen på nytt under oppstartssekvensen. Mens Windows 10 starter, trykker du bare på startknappen på PCen.

Gjenta denne prosessen flere ganger til den automatiske reparasjonen starter. Etter det, følg bare trinnene ovenfor for å gå inn i sikker modus.

Etter at du har kommet i sikkermodus, kjører du antivirusverktøyet og prøver å slette de ondsinnede filene. I noen tilfeller kan det hende du må finne filen og slette den manuelt.

Hvis du bestemmer deg for å gjøre det, må du huske å holde Shift for å slette filen permanent fra datamaskinen.

• LES OGSÅ: Fix: Kan ikke starte opp i sikker modus i Windows 10, Windows 8.1

Løsning 2 - Slett midlertidige filer

Brukere foreslår å fjerne midlertidige filer hvis du ønsker å fjerne skadelig programvare fra PC-en. Malware skjuler seg noen ganger i mappen Midlertidige filer, og for å fjerne den, anbefales det å slette midlertidige filer.

Dette er ganske enkelt, og du kan gjøre det ganske enkelt ved å bruke Diskopprydding. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk Windows Key + S og gå inn i diskopprydding. Velg Diskopprydding fra listen over resultater.

   

2. Nå må du velge stasjonen du vil rydde opp. I de fleste tilfeller lagres midlertidige filer på C-stasjonen, så husk å velge C: og klikk OK.

   

3. Vent et øyeblikk mens Diskopprydding skanner den valgte stasjonen.

   

4. Velg filtypen du vil fjerne. Sørg for å velge Midlertidige filer fra listen.

   

5. Klikk OK og klikk på Slett filer- knappen.
6. Vent mens Diskopprydding fjerner de valgte filene.

Husk at fjerning av midlertidige filer ikke alltid løser malware-problemer, men det vil ikke skade deg å prøve det.

Løsning 3 - Skann PCen din med et antivirusverktøy

Hvis PC-en din er infisert, er det første du må gjøre å utføre en detaljert skanning med antivirusprogramvaren. Avhengig av størrelsen på partisjonen og søkealternativene, kan skanneprosessen ta en stund, så du må være tålmodig.

Etter at systemskanningen er fullført, blir du bedt om å fjerne de infiserte filene.

Hvis det ikke hjelper, må du kanskje bruke et annet antivirusverktøy. Selv om antivirusverktøy er en nødvendighet, er ikke en eneste perfekt, og bare ett antivirus kan ikke beskytte deg mot enhver trussel.

For å gjøre det, bare last ned et verktøy som Malwarebytes, installer det og last ned nødvendige oppdateringer. Etter det, koble fra Internett og utfør skanningen.

Vent mens antivirusprogrammet skanner PCen din, og fjern deretter de infiserte filene. Malwarebytes er et av de mest populære verktøyene for å fjerne skadelig programvare, men du kan laste ned og bruke et lignende verktøy.

I noen tilfeller må du laste ned og bruke flere verktøy for å fjerne skadelige filer.

• LES OGSÅ: Beste antivirusløsninger for Windows 10 å bruke i dag

Løsning 4 - Sjekk nettleseren din

Noen ganger vil malware kapre nettleseren din og åpne bestemte sider i stedet for startsiden. I tillegg kan standard søkemotoren også endres.

Hvis dette skjer, må du åpne nettleserinnstillingene og gjenopprette dem til standard. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Klikk på Meny- knappen og velg Innstillinger.
2. Klikk nå på Administrer søkemotorknappen i søkeseksjonen.

   

3. Liste over alle tilgjengelige søkemotorer vises. Sørg for å velge ønsket søkemotor og sett den som standard. Hvis du ser noen ukjente eller mistenkelige oppføringer på listen, må du huske å fjerne dem.

   

4. Etter å ha gjort det, start nettleseren på nytt og sjekk om problemet er løst.

Hvis standard søkemotor ikke påvirkes, sjekk oppstartsidene. Å gjøre det, åpne Innstillinger-fanen og følg disse trinnene:

1. Forsikre deg om at Åpne en bestemt side eller sett med sider ikke er valgt i Ved oppstart.
2. Klikk på Sett sider.

   

3. Hvis du ser noen ukjente oppføringer, klikker du bare på X- knappen for å fjerne dem.

   

4. Etter det, klikk OK for å lagre endringer og starte nettleseren på nytt.

Malware kan også skjule seg som en nettleserutvidelse, så det anbefales at du fjerner alle ukjente eller mistenkelige utvidelser. Følg disse enkle trinnene for å gjøre det:

1. Klikk på menyknappen og velg Flere verktøy.
2. Velg Utvidelser fra listen til venstre.
3. Listen over alle installerte utvidelser vil nå vises. Finn mistenkelige utvidelser, og klikk på Fjern- knappen ved siden av dem for å slette dem fra PC-en.
4. Etter å ha fjernet mistenkelige utvidelser, start nettleseren på nytt og sjekk om problemet er løst.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan det være lurt å prøve å tilbakestille nettleseren til standardinnstillinger. Ved å tilbakestille nettleseren din, fjerner du alle installerte utvidelser og tilbakestiller alle innstillinger til standard. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Klikk på Menyknappen og velg Innstillinger fra menyen.
2. Når kategorien Innstillinger åpnes, blar du helt ned og klikker på Vis avanserte innstillinger.
3. Bla helt ned og klikk på Tilbakestill innstillinger- knappen.

   

4. Nå vises bekreftelsesmeny. Klikk på Tilbakestill- knappen for å fortsette.

Hvis du vil gjøre denne prosessen raskere, bare naviger til chrome: // settings / resetProfileSettings i Chrome-adressefeltet, og du vil se dialogboksen for tilbakestilling av tilbakestilling.

Etter tilbakestilling av nettleseren din, vil alle innstillinger og utvidelser bli fjernet, og forhåpentligvis vil skadelig programvare som infiserte nettleseren din også bli fjernet.

I vårt eksempel viste vi deg hvordan du kan løse malware-problemer med Google Chrome, men hvis du bruker en annen tredjeparts nettleser, bør prosessen være lik.

• LES OGSÅ: 6 beste Chrome-antivirusutvidelser for å beskytte nettleseren din akkurat nå

Løsning 5 - Bruk en levende antivirus-redningsdisk

Hvis datamaskinen din ikke kan fungere ordentlig, eller hvis du ikke kan starte opp til Windows 10, kan det være lurt å vurdere å bruke en live antivirus-redningsdisk.

Mange antivirusfirmaer tilbyr redningsskiver gratis, så du trenger bare å laste ned en og brenne den til en CD eller lage en oppstartbar USB-flash-enhet og bruke den til å starte opp PCen fra den.

Selskaper som Kaspersky, Bitdefender og Avira tilbyr antivirus-redningsskiver, slik at du kan laste ned og bruke hvilken som helst av disse eller bruke hvilken som helst annen redningsdisk du ønsker.

Etter å ha startet PC-en fra antivirusredningsdisk, følg instruksjonene på skjermen for å skanne og fjerne skadelige filer. Hvis du ikke får tilgang til PC-en din og laster ned antivirus-redningsdisk, foreslår vi at du laster ned den ved å bruke en annen tilgjengelig PC.

Løsning 6 - Deaktiver mistenkelige oppstartselementer

Noen ganger forkler malware seg som et skrivebordsapplikasjon, og det vil starte automatisk med din PC. For å fikse dette problemet først må du deaktivere skadelig programvare fra å starte automatisk med PCen. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk Ctrl + Shift + Esc- snarveien for å åpne Oppgavebehandling.
2. Når Oppgavebehandling starter, går du til kategorien Oppstart.
3. Liste over alle oppstartsapplikasjoner vil nå vises. Hvis du legger merke til mistenkelige elementer, høyreklikker du på dem og velger Deaktiver fra menyen.

• LES OGSÅ: Full Fix: Task Manager fungerer ikke på Windows 10

Vi anbefaler også at du avinstallerer mistenkelige applikasjoner fra PC-en. Som vi allerede har nevnt, kan malware noen ganger kle seg som et vanlig program, så det er viktig at du fjerner alle mistenkelige applikasjoner. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk Windows Key + I for å åpne Innstillinger-appen.
2. Gå til System> Apper og funksjoner.
3. Listen over alle installerte applikasjoner vil nå vises.
4. Sjekk listen for mistenkelige applikasjoner som du ikke kjenner igjen. Velg det problematiske programmet og klikk på Avinstaller.

   

Du kan også avinstallere applikasjoner ved å bruke Kontrollpanel. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk på Windows-tasten + S og skriv Kontrollpanel. Trykk Enter.
2. Gå til Avinstaller et program under Programmer, og velg ganske enkelt applikasjonen du vil fjerne, og velg Avinstaller / Endre fra menyen.

Løsning 7 - Bruk Linux Live CD

Hvis problemet med malware fortsatt vedvarer, kan det være lurt å laste ned hvilken som helst versjon av Linux og lage en Live CD eller en oppstartbar USB-flash-enhet.

Etter at du har startet fra flash-stasjonen, vil du kunne få tilgang til systemet ditt. Etter å ha gjort det, kan du bruke Linux Live CD til å navigere gjennom harddisken din og slette den infiserte filen manuelt.

• LES OGSÅ: Microsofts PowerShell blir i økende grad brukt til å spre skadelig programvare

Løsning 8 - Tilbakestill Windows 10

Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan det hende du må tilbakestille Windows 10. Ved å tilbakestille Windows 10, blir alle filene og applikasjonene dine fjernet, og forhåpentligvis vil skadelig programvare også bli fjernet.

Før du utfører en tilbakestilling av Windows 10, anbefaler vi å lage en sikkerhetskopi av alle viktige filer. Hvis du ikke har tilgang til Windows 10 i det hele tatt, må du bruke Linux Live CD for å sikkerhetskopiere viktige filer.

Gjør følgende for å tilbakestille Windows 10:

1. Åpne Start-menyen, og klikk på Power- knappen. Hold nede Shift- tasten og velg Start på nytt på menyen. Hvis du ikke får tilgang til Windows 10, kan du prøve å starte PCen flere ganger i løpet av oppstartssekvensen.
2. Du vil se en liste over alternativer. Velg Feilsøk> Tilbakestill denne PCen> Fjern alt. Hvis du blir bedt om å sette inn installasjonsmedier for Windows 10, må du gjøre det.

   

3. Velg din versjon av Windows og velg Bare stasjonen der Windows er installert.
4. Nå kan du velge mellom to alternativer. Bare fjern filene mine alternativet vil slette alle filene og applikasjonene dine fra stasjonen og utføre et raskt format. Noen av filene dine kan gjenopprettes med spesiell programvare hvis du bestemmer deg for å bruke dette alternativet. Rengjør stasjonsalternativet vil alle filer og applikasjoner slettes, men du kan ikke gjenopprette dem ved å bruke denne metoden. I de fleste tilfeller kan du velge Bare fjern filene mine for å løse problemer med skadelig programvare.
5. Nå trenger du bare å klikke på Tilbakestill- knappen, og tilbakestillingsprosessen vil starte.
6. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingen.

Når PCen din er i gang, må du laste ned og installere en antivirusprogramvare og utføre en systemskanning bare i tilfelle. Før du overfører sikkerhetskopierte filer, må du huske å skanne dem med antivirusprogrammet.

• LES OGSÅ: 6 virkelig gratis antivirus du kan laste ned akkurat nå

For å forhindre denne typen problemer i fremtiden, må du huske å oppdatere antiviruset ditt ofte og laste ned de siste Windows 10-oppdateringene.

Malware-infeksjon kan være et alvorlig problem noen ganger. Det finnes forskjellige typer skadelig programvare, og selv om noe skadelig programvare kan endre startsiden eller søkemotoren i nettleseren din, kan andre føre til alvorlige problemer.

Hvis du har skadelig programvare, må du prøve alle løsningene fra denne artikkelen. Hvis du har andre spørsmål, ikke nøl med å nå kommentarfeltet nedenfor.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i januar 2017 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.