Flere overflatepro 4-eiere som ikke kan bruke penner på grunn av et trykkfølerproblem

Video: Microsoft China Event: Introducing the new Surface Pro 2024

Video: Microsoft China Event: Introducing the new Surface Pro 2024
Anonim

Microsofts Surface Pro-enheter er flotte for artister og animatører, fordi det gir dem mange muligheter for å utnytte kreativiteten deres til det fulle. Den siste enheten fra Surface Pro-serien er Surface Pro 4, som tilbyr flere funksjoner og verktøy til artister enn noen annen Surface Pro-enhet før.

Men Surface Pro 4 er relativt ny enhet, noe som betyr at noen feil eller problemer kan oppstå. Og etter problemer med skjerm og Wi-Fi på Surface Pro 4, la noen brukere merke til at pennetrykket ikke fungerer som det skal, ettersom penselstrøk ikke er like når de arbeider i programmer som Adobe Photoshop.

Microsoft anerkjente problemet, men en av de ansatte sa bare at selskapet jobber med reparasjonen, uten å nevne når fikseoppdateringen kommer. Microsofts ansatt påpekte også at årsaken til problemet ligger i den utdaterte versjonen av Photoshop, men siden brukerne bekreftet at de bruker den nyeste versjonen av programvaren, og at problemet også vises i andre lignende programmer, er åpenbart problemet er ikke i tredjepartsprogrammer.

En av brukerne rapporterte at i programmet som heter Lazy Nezumi, fungerer pennetrykkføler godt. Men ingen andre bekreftet dette, så vi kan ikke helt sikkert fortelle deg om det er sant. Programmet er betalt, så det er ikke lurt å kjøpe det bare for eksperimentelle formål, men du kan bruke 30-dagers prøveversjon for å se om problemet faktisk ikke oppstår i dette programmet. Forhåpentligvis vil Microsoft levere en fikseoppdatering i løpet av de neste 30 dagene.

Det er normalt at en ny enhet inneholder visse feil og feil, men det ser ut som om feil i Surface Pro 4 og Surface Book er ganske konsistente, så Microsoft vil måtte gjøre mye arbeid for å gi en fikseoppdatering for dem alle.

Flere overflatepro 4-eiere som ikke kan bruke penner på grunn av et trykkfølerproblem