Mange Skype-brukere kan for øyeblikket ikke kjøpe Skype-kreditt eller abonnement på grunn av en feil som blokkerer transaksjoner. Dette problemet har påvirket brukere siden 26. mars, men den gode nyheten er at Microsofts ingeniører jobber med en løsning.

Dette er et ganske isolert spørsmål og påvirker bare visse betalingsmetoder, slik Redmond-giganten forklarer:

Noen brukere kan ha problemer når de prøver å kjøpe Skype-kreditt eller abonnement. Problemene kan være begrenset til bare visse betalingsmetoder.

Microsofts ingeniører har allerede identifisert årsaken til dette problemet, og de bør distribuere en hurtigreparasjon i løpet av de kommende timene.

Vi har identifisert årsaken til denne hendelsen og jobber aktivt med å fikse den.

Hvis du virkelig trenger å gjøre Skype-kjøp, kan du gå over til Skypes offisielle nettsted og administrere transaksjonene dine direkte fra kontoen din.

Denne kreditt- og abonnementsfeilen er det eneste problemet som berører Skype akkurat nå.

Det er verdt å nevne at generelle tekniske problemer forekom sjeldnere senere sammenlignet med for eksempel januar og februar. Da var Microsofts direktemeldings- og videoplattformer utilgjengelige i tusenvis av brukere dager på slutten.

Har du fått noen Skype-betalingsproblemer i det siste? Fortell oss mer om opplevelsen din i kommentarfeltet nedenfor.

Når vi snakker om Skype-problemet, kan følgende feilsøkingsveiledning være nyttig hvis du støter på andre feil.

• Løsning: Skype-problem med avspillingsenhet i Windows 10
• Fix: Skype-meldinger vises i feil rekkefølge
• Fix: Skype-kameraet er opp ned
• Fix: Skype sparker meg ut av spill