VPN-tilkoblinger kan blokkeres av flere årsaker, for eksempel geobegrensninger, nettverksadministratorinnstillinger, eller til og med sikkerhetsinnstillingene dine, for eksempel brannmurer, antivirus- og / eller antispionprogrammer.

Vanligvis krever VPN-klienter spesifikke porter og protokoller for å fungere som de skal, og disse bør være tillatt for at dette skal skje vellykket.

Du kan kontakte VPN-leverandøren for en fullstendig liste over porter som er nødvendige for VPN-klienten, eller du kan opprette relevante unntak i sikkerhetsinnstillingene. Hvis ingen av disse hjelper, kan du prøve noen av løsningene nedenfor og se hva som fungerer.

FIX: VPN-applikasjon blokkert av sikkerhetsinnstillinger

1. Deaktiver sikkerhetsprogramvaren
2. Legg til et ekskludering
3. Åpne porter
4. Lag en ny inngående regel
5. Endre Tillat appinnstillinger
6. Slå av SSL-overvåking
7. Endre adapterinnstillinger
8. Aktiver regel for PPTP
9. Tilbakestill brannmuren eller installer VPN på nytt
10. Endre VPN

1. Deaktiver sikkerhetsprogramvaren

Prøv og deaktiver brannmuren, antivirus- eller antispionprogrammet og se om VPN-tilkoblingen opphever blokkeringen. Å gjøre dette:

• Konfigurer brannmurinnstillingene dine for å tillate VPN
• Endre sikkerhetsnivået avhengig av programmet, og du kan velge mellom Høy til Medium og gi et unntak til VPN-en, eller sett den til å stole på VPN-en din. Sjekk med instruksjonene for din egen sikkerhetsprogramvare
• Hvis du kan installere programmet som blokkerer VPN-en din på nytt, installerer du den etter at VPN-en allerede er installert, da dette vil tillate det at VPN-en din kan koble seg til. Gjør dette ved å avinstallere VPN og sikkerhetsprogramvaren som blokkerer VPN. Installer deretter VPN og sikkerhetsprogrammet igjen

2. Legg til en ekskludering

• Gå til Windows Defender Security Center
• Under Innstillinger for virus og trusselbeskyttelse velger du ekskluderinger
• Klikk på Legg til eller fjern ekskluderinger

• Klikk på Legg til en ekskludering
• Legg til VPN-klienten din

Merk: Vanligvis brukes portene 500 og 4500 UDP av VPN-er, mens port 1723 brukes for TCP. Hvis du synes at disse ikke fungerer, legger du til en ny regel eller unntak for å tillate dem i Windows Firewall Advanced Settings.