Et stort antall brukere har rapportert at de har opplevd feilmeldingen. Noe gikk galt da de prøvde å synkronisere bilder fra mobilenheter med PC-en deres ved å bruke Google Photos.

Denne feilen ser ut til å påvirke brukere uansett om de bruker en iOS- eller Android-enhet, og den kan være forårsaket av en konflikt mellom protokoller fra Google-serverne. Google har ennå ikke gitt ut en offisiell uttalelse angående dette problemet.

Tatt i betraktning all denne informasjonen, i dagens artikkel, vil vi diskutere den beste måten å feilsøke dette problemet og komme tilbake til å overføre bildene dine til PCen med bare noen få klikk. Les videre for å finne ut hvordan du gjør det.

Hvordan fikser jeg noe gikk galt i Google Bilder?

1. Start både PCen og mobilenheten på nytt

På din PC:

1. Lagre alle åpne dokumenter.
2. Klikk på Start- knappen fra venstre side av oppgavelinjen.
3. Klikk på Power> velg Restart- alternativet -> vent på at PCen din skal starte på nytt.
4. Logg på Windows 10- PCen din, og følg neste metode.

På Android-enheten din:

1. Lagre alle filene for ikke å miste dataene dine.
2. Trykk lenge på strømknappen på siden eller toppen av telefonen (vil variere avhengig av merke og modell).
3. Fra menyen som dukker opp -> velg Start på nytt -> vent til prosessen er fullført.

På iOS-enheten din:

1. Trykk på av / på-knappen (og volum opp eller ned på de nyeste modellene) til glidebryteren slås av.
2. Dra glidebryteren for å slå av enheten helt.
3. Etter at denne prosessen er fullført -> trykk på strømknappen til Apple-logoen vises på skjermen.

2. Avinstaller og installer Google Fotos-appen på alle enhetene dine på nytt

På din PC:

1. Trykk Win + X- tastene -> velg Apper og funksjoner.
2. Velg Sikkerhetskopier og synkroniser app fra listen -> klikk Avinstaller.
3. Vent til prosessen er fullført -> og klikk her for å laste ned den nyeste Google Foto- appen.
4. Kjør installasjonsfilen og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.

På telefonen:

1. Trykk lenge på Google Foto- appen og velg Avinstaller (dette vil variere avhengig av telefonen).
2. En annen måte er å besøke applikasjonsbutikken, søke etter appen -> velg Avinstaller derfra.

3. Endre telefonens USB-innstillinger

Android:

1. Naviger til Meny -> Innstillinger -> Programmer -> Utvikling -> USB-feilsøking -> slå den på.
2. Inne i USB-innstillingene -> sjekk også at alternativet USB-feilsøking er slått på.

iOS:

1. Klikk på Innstillinger- appen -> Berørings-ID og passord eller Ansikts-ID og passord (avhengig av enheten).
2. Skriv inn passordet.
3. Bla nedover og velg USB-tilbehør.
4. Slå på USB-tilkoblingsmodusen. (sørg for å slå den av etter at du har fullført overføringen for større sikkerhet)

Gi oss beskjed hvis denne guiden hjalp deg med å løse problemet ditt med Google Foto-appen, ved å bruke kommentarfeltet nedenfor.

LES OGSÅ:

• Google Kalender sletter ikke tilbakevendende hendelser
• Programvare som krasjer Google Chrome
• Hvordan kan jeg aktivere Windows Stavekontroll i Google Chrome?